2026 上海格子旗嘉年華于 3 月 8 日至 15 日燃情啟幕，作為上海 “春日首發(fā)季” 文商旅體展深度聯(lián)動的核心活動，本屆嘉年華以 “申城競速?為新赴約” 為主題，聯(lián)動四大會場打造沉浸式的多維賽車文化互動盛宴。
深耕出行及生活方式領域二十載的龍騰出行，以本次嘉年華合作為契機，將自有 IP“龍騰靈感生活節(jié)”延伸至頂級賽車賽事場景，通過高奢觀賽服務與專屬禮賓管家體驗，持續(xù)踐行 “多元生活，鏈接非凡”的品牌愿景，在從單一出行服務商向全場景高端生活方式平臺轉型的道路上大步跨越。
靈感生活節(jié)拓展體育賽事場景 解鎖多元生活新維度
作為龍騰出行落地多元生活戰(zhàn)略的載體之一，“靈感生活節(jié)”自推出以來，已先后走進上海博物館古埃及展、魔燈當代藝術博覽會、WCGC世界企業(yè)高爾夫挑戰(zhàn)賽等多個高端場景，為高凈值用戶打造了兼具文化底蘊與品質體驗的生活方式盛宴。此次牽手上海格子旗嘉年華，是“靈感生活節(jié)”首次進軍頂級賽車賽事領域，標志著龍騰出行的場景布局已覆蓋文化、藝術、體育等多個核心生活賽道。
依托格子旗嘉年華“一個賽事激活一座城”的融合創(chuàng)新理念，龍騰出行整合優(yōu)質資源，打造了全鏈條的高端觀賽體驗。不僅為觀眾提供核心觀賽席位、星級酒店住宿及專屬禮賓車接送，還附設上海迪士尼樂園門票，帶來“觀賽 + 休閑”的雙重體驗。同時還提供“1對1”的禮賓管家服務，從行程規(guī)劃到接送安排為用戶全程管理，讓用戶在感受賽事激情的同時，盡享一站式的便捷與尊貴。
與此同時，在嘉年華現(xiàn)場，龍騰出行以“賽車之城中唯一不設限速的靈感空間”為概念打造展位空間，邀請現(xiàn)場觀眾參與打卡互動，解鎖專屬驚喜，讓龍騰的產(chǎn)品與服務在沉浸式體驗中觸達更多用戶。
龍騰集團中國區(qū)總裁毛君進表示：“龍騰牽手國際頂級體育賽事 IP，是想讓大家看到：龍騰不只做出行，更是在構建覆蓋多元場景的高端生活方式和服務。這與上海建設國際消費中心城市、國際體育賽事之都的發(fā)展方向，是高度契合、同頻共振的?！?/p>
禮賓管家重構服務標準，AI 賦能全流程專屬體驗
在本次推出的觀賽服務產(chǎn)品中，龍騰出行重點推出的禮賓管家服務，成為鏈接所有高端權益的樞紐，也是其未來戰(zhàn)略發(fā)展的核心。不同于傳統(tǒng)的 VIP 代辦服務，龍騰出行的禮賓管家采用“1 對 1”全流程服務模式，通過AI能力以“預判式”思維為用戶解決出行與生活上的瑣碎事務。
從行程規(guī)劃、票務對接、酒店入住、禮賓車接送，到賽場觀賽指引、樂園游玩攻略定制，禮賓管家全程陪伴，讓用戶真正實現(xiàn)無憂出行。其差異化優(yōu)勢在于：依托龍騰豐富的出行與生活服務資源網(wǎng)絡和標準化服務流程，在AI技術的加持下，結合每個用戶的個性化需求進行定制，禮賓管家能提前預判，妥善解決。
龍騰集團中國區(qū)總裁 毛君進
毛君進介紹到，正是龍騰對當前用戶對“品質化、個性化、一站式”服務需求的精準適配，為龍騰從出行向多元生活服務延伸提供核心支撐。
“用戶更注重有溫度的服務，滿足情緒價值，希望自己‘被了解、被重視、被尊重’，而不是被動接受一些標準化的服務。”毛君進表示，“禮賓管家模式，是龍騰出行對高端服務的重新定義 —— 我們從‘提供權益’升級為‘提供專屬服務’，這是我們區(qū)別于其他服務商的核心競爭力?！?/p>
洞察細分用戶需求，用有溫度的服務創(chuàng)造價值
隨著消費升級進入新階段，人們對出行與生活服務的需求已不再局限于基礎功能的滿足，而是升級為對個性化、情感化、全場景化體驗的追求，這種變化不僅是市場發(fā)展的必然趨勢，更是龍騰打破場景邊界、拓展服務維度的動力。
深耕行業(yè)二十載，龍騰出行始終堅持“以用戶為中心”，不只是被動適配需求，更主動深入挖掘用戶未被滿足的潛在痛點，將用戶洞察轉化為服務創(chuàng)新的方向，實現(xiàn)從“滿足需求”到“引領需求”的跨越。
為了讓多元服務真正觸達每一個細分群體，龍騰出行既以“禮賓管家”等專屬服務滿足C端用戶訴求，也能通過定制化解決方案賦能B端合作伙伴。
近期與浦發(fā)銀行、美國運通攜手推出的萌主信用卡，便是龍騰洞察用戶需求、落地服務創(chuàng)新的生動實踐——針對中國1億+養(yǎng)寵家庭攜寵出行難、缺乏專屬服務的痛點，龍騰整合全球服務資源，為銀行客戶定制專屬權益，涵蓋寵物禮賓車、寵物友好酒店、寵物攝影等服務，既為B端伙伴提供了差異化的權益亮點，也精準解決C端養(yǎng)寵人群的生活難題?！斑@一切都回歸到龍騰的服務初心：從用戶的真實需求出發(fā)，滿足其對多元生活的憧憬和向往。”毛君進表示。
結語
從機場休息室到賽車看臺，從商旅剛需到寵物出行，龍騰出行的每一次“破圈”，都源于對用戶需求的深刻洞察。二十年深耕，龍騰以鏈接全球140多個國家和地區(qū)的優(yōu)質資源，用溫度服務創(chuàng)造價值。
未來，龍騰將持續(xù)深耕出行與生活服務領域，不斷拓展場景邊界，為C端用戶打造一站式品質體驗，為B端伙伴提供差異化賦能，探索出一條權益服務行業(yè)的高質量發(fā)展道路。
來源：半島網(wǎng)
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