中經(jīng)聯(lián)播齊齊哈爾訊（記者 魏伯勤 通訊員 吳志峰 馮樂(lè)行）3月3日是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“二月二”過(guò)后的首個(gè)工作日，兩面承載著群眾誠(chéng)摯謝意的錦旗，分別被送到了克山縣政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口和稅務(wù)窗口，成為了這個(gè)工作日里最亮眼的一抹色彩。這不僅是群眾對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口和稅務(wù)窗口工作人員辛勤付出的認(rèn)可，更是對(duì)克山縣政務(wù)服務(wù)工作的最高褒獎(jiǎng)。

上午，辦事群眾閆先生手持一面錦旗，莊重地送到稅務(wù)窗口工作人員手中，錦旗上 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂(yōu)” 的字樣熠熠生輝。閆先生感慨萬(wàn)分：“辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我完全沒(méi)想到能這么順利。工作人員特別耐心，每一個(gè)步驟都講解得明明白白，而且辦理速度很快，為我節(jié)省了大量時(shí)間，真的太感謝他們了！”

原來(lái)，閆先生對(duì)稅收政策存在諸多疑問(wèn)，擔(dān)心自己多繳或者錯(cuò)繳。稅務(wù)窗口的工作人員微笑服務(wù)，詳細(xì)解讀政策條款，根據(jù)閆先生的實(shí)際情況精準(zhǔn)計(jì)算稅額，并指導(dǎo)他完成線(xiàn)上繳納，消除了他的所有顧慮。閆先生感動(dòng)地說(shuō)：“他們的服務(wù)太貼心了，讓我心里特別踏實(shí)?！?/p>

而在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，劉女士送來(lái)的錦旗上寫(xiě)著 “高效規(guī)范辦實(shí)事，真誠(chéng)貼心為人民”。劉女士在辦理房產(chǎn)過(guò)戶(hù)時(shí)，因賣(mài)方身體原因不能來(lái)辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)，心里十分焦急。不動(dòng)產(chǎn)登記窗口的工作人員們主動(dòng)靠前服務(wù)，為其提供上門(mén)辦服務(wù)。他們耐心解釋辦事流程，細(xì)致核對(duì)信息，每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。在工作人員的努力下，劉女士順利拿到了不動(dòng)產(chǎn)證。

一直以來(lái)，克山縣政務(wù)服務(wù)中心都致力于打造優(yōu)質(zhì)、高效、便民的服務(wù)環(huán)境。不動(dòng)產(chǎn)登記窗口不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合辦理，大大縮短了辦理時(shí)間；稅務(wù)窗口則強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)，提升工作人員業(yè)務(wù)能力，確保每一位辦事群眾都能享受到準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。

在克山縣委“三亮”活動(dòng)的引領(lǐng)下，克山縣政務(wù)服務(wù)中心不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平。兩面錦旗，不僅是群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)中心工作的高度認(rèn)可，也是激勵(lì)全體工作人員不斷前行的動(dòng)力，更是“三亮”活動(dòng)成效的有力見(jiàn)證。未來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)秉持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，讓每一位辦事群眾都能感受到政務(wù)服務(wù)的新變化、新成效，為優(yōu)化克山縣營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。