中經(jīng)聯(lián)播訊（金向友 莊秋風 通訊員 李文福?洪艷麗）福建福安市公安局溪北洋警務(wù)站地處新城區(qū)，新區(qū)規(guī)劃面積約45.7平方公里，涵蓋13個建制村54個自然村，規(guī)劃人口12.1萬，建設(shè)用地12.6平方公里，公立學校在冊學生7150余人，工業(yè)園區(qū)入駐企業(yè)120余家。警務(wù)站建筑面積260平方米，辦公地點雖小，但功能完備，由屬地派出所、巡特警、交警合署辦公。
2023 年 6 月 30 日該站正式啟用后，充分發(fā)揮震懾違法犯罪、維護社會穩(wěn)定、服務(wù)保障民生的獨特作用，以做實小警務(wù)、排查小風險、調(diào)處小糾紛、辦理小案件、提供小服務(wù)、講好小故事六項工作法，有效提升新區(qū)街面治安管控和群眾安全感、滿意度。
做實小警務(wù)?鞏固大巡防
抓好“社區(qū)”警務(wù)。發(fā)揮警務(wù)站治安防范、調(diào)查摸排、情報研判、矛盾化解、窗口服務(wù)作用，按陣地專設(shè)、人員專職、職能專注、警務(wù)專業(yè)標準，提升站內(nèi)民警治安要素管控能力。
聯(lián)入“智慧”警務(wù)。將新區(qū)所有黨政機關(guān)、樓盤、學校、金融系統(tǒng)等部位的智慧安防建設(shè)全覆蓋納入，用好科技手段看家護院，著手謀劃無人機場建設(shè)，實現(xiàn)定點、定時空中巡防。
做強“群防”警務(wù)。深入發(fā)動藍天白云救援隊等群防群治力量參與情報信息收集、矛盾糾紛調(diào)解、基礎(chǔ)信息采集、治安巡邏防控，組建平安護衛(wèi)、多元調(diào)解、應急救援、宣傳服務(wù)等特色鮮明的群防力量，實現(xiàn)隊伍組織化、任務(wù)項目化、管理規(guī)范化。
排查小風險?維護大平安
守緊風險意識關(guān)。堅持風險無處不在、成績每天歸零工作理念，全站民警始終繃緊防范風險這根弦,安不忘危、治不忘亂，把防風險意識內(nèi)化于心、外踐于行。
把好風險監(jiān)測關(guān)。打通市公安局、派出所、警務(wù)站三級情報指揮渠道,推行“聯(lián)判＋自研”模式,落實“大數(shù)據(jù)＋大腳板”機制,緊盯重點人員、重點陣地、重點物品、重點要素,敏銳感知、預測預警預防各類風險隱患。
盯牢風險排除關(guān)。健全完善風險隱患排查整治每日清零機制,逆查生成源頭、順查滋生路徑.對癥下藥、靶向施策,做到事不過夜、日清日結(jié)。啟用至今,排查整治各類風險隱患40余處。
調(diào)處小糾紛?強化大調(diào)解
注重源頭調(diào)解。依托公法訴調(diào)對接機制，在基層基礎(chǔ)、執(zhí)法辦案、為民服務(wù)等工作中持續(xù)滾動排查矛盾糾紛，推行糾紛類警情首接責任制，真正做到處警即調(diào)解、調(diào)解能滿意。短短運行兩個月時間，站內(nèi)已調(diào)處糾紛類警情65起，調(diào)解成功率達100%。
強化多元調(diào)解。以警務(wù)站為主陣地，促成新區(qū)管委會、溪潭鎮(zhèn)綜治服務(wù)中心、小區(qū)業(yè)委會等組織的聯(lián)調(diào)聯(lián)動，提升多元調(diào)解實效。
做精專業(yè)調(diào)解。著手聚合專業(yè)人才資源，分類建立矛盾糾紛、婚戀家庭、涉校事件、交通事故、工傷意外五個調(diào)解重心，提升糾紛調(diào)處專業(yè)化職業(yè)化水平。
辦理小案件?夯實大治安
激勵民警小案“多辦”。堅持辦小案、贏民心工作理念，組織全站民警開展假如我是一名受害群眾換位思考討論活動，糾正案小而不為的錯誤傾向。
健全機制小案“快辦”。針對各類小案件不同特點和難易程度，分類健全小案件辦理流程、辦結(jié)時限、證據(jù)規(guī)格等規(guī)范，確保小案件能夠快速受理、快速取證、快速辦結(jié)。
提升能力小案“辦好”。適時邀請法制大隊民警開展專題培訓，明確事實清楚、程序合法、證據(jù)充分、定性準確、追贓挽損及時等辦案要求。高效率辦理侵財類、傷害類小案件，切實增強新區(qū)群眾的獲得感、安全感。
提供小服務(wù)?解決大問題
辦事“更便捷”。身份證辦理、出租屋申報、流動人口登記等多項業(yè)務(wù)可以警務(wù)站里就近辦，解決新區(qū)群眾往溪潭派出所來回跑、多次跑的問題。
服務(wù)“更溫馨”。通過開展窗口硬件建設(shè)優(yōu)、服務(wù)群眾質(zhì)效優(yōu)、隊伍形象展示優(yōu)創(chuàng)建活動，完善首辦責任、限時辦結(jié)、預約服務(wù)等服務(wù)機制，做到服務(wù)受理無推諉、服務(wù)事項無積壓、服務(wù)標準無偏差，提升群眾滿意率。同時，為新區(qū)環(huán)衛(wèi)工人等就近提供休息處所。
救助“更及時”。以警務(wù)站為中心，融入周邊中建物業(yè)、學校安保隊伍、工業(yè)區(qū)安保力量等，建設(shè)15分鐘服務(wù)圈，力求給群眾提供更快、更好的救助服務(wù)，目前共計救助群眾20余起。
講好小故事?推進大宣傳
堅持定期報告。建立警務(wù)站每季度向轄區(qū)黨政領(lǐng)導、社區(qū)干部、企業(yè)法人、群眾代表等報告工作制度，廣泛征求意見，及時改進工作，增強基層治理針對性和實效性。
堅持安防宣傳。警務(wù)站結(jié)合安全生產(chǎn)年活動和夏季行動，到人員密集場所，開展校園隱患大排查大整治、涉險公共區(qū)域安全、消防安全、防電信詐騙、輯槍治爆、拒黃賭毒等方面的安全知識，提高轄區(qū)群眾防范意識。
堅持聯(lián)系群眾。依托各類宣傳媒介，及時宣傳民警在調(diào)解糾紛、治安防范、服務(wù)群眾的感人故事，并通過小區(qū)業(yè)主群、校園家長群、企業(yè)職工群，廣泛搜集社情民意，拓展宣傳渠道，擴大宣傳覆蓋面，打通公安宣傳“最后一公里”。
