中經(jīng)聯(lián)播12月27日大連訊（喬宇 通訊員曲曉玉 祝宸豫）“外面寒風(fēng)瑟瑟，車廂內(nèi)卻溫暖如春，不僅身體覺得暖暖的，乘務(wù)員的服務(wù)更是讓我們的心里很溫暖！”來自大連東軟信息學(xué)院計算機專業(yè)的曾馨瑤深有感觸的說道。
2021年12月25日大連客運段G8045次列車迎來了首批51名專列返鄉(xiāng)的學(xué)子，一大早，乘務(wù)班組就提前布置本趟重點任務(wù)，根據(jù)疫情防控需要，5號車廂作為學(xué)生車廂，減少其他人員流動，加強防疫措施。針對學(xué)生們返鄉(xiāng)拿取行李特別多的情況，安排志愿者在站臺引導(dǎo)并幫提行李。
列車長高楊和5車乘務(wù)員宋貞儀早早在車門口等候，歡迎學(xué)子們乘坐大連客運段G8045次列車，引導(dǎo)學(xué)生們安放行李有序就坐。上車后乘務(wù)員幫學(xué)生們把行李放在行李架和大件行李處擺放好，確保平穩(wěn)牢固。
開車后，列車長高楊專門致歡迎詞，并向高校學(xué)子們介紹列車各項服務(wù)措施和乘車注意事項。尤其是列車配備有愛心服務(wù)箱，里面充電器、醫(yī)用口罩、壓縮小毛巾、防潮墊等備品，能幫助大家解決旅途難題。最后，高楊主動公布了自己的電話，確保出現(xiàn)問題或有需要時能第一時間聯(lián)系到列車。
乘務(wù)員王欣昱提醒學(xué)生們戴好口罩，注意個人防護，為有需求的學(xué)生們更換醫(yī)用口罩。
列車長和乘務(wù)員還為學(xué)生現(xiàn)場介紹學(xué)生票使用規(guī)定，現(xiàn)場解疑答惑，提醒學(xué)生們注意常見問題。
到站前，乘務(wù)員逐人提醒學(xué)生們拿好隨身物品，同時幫助他們拿取行李。等學(xué)生們下車后，乘務(wù)員到學(xué)生們乘坐的5號車廂仔細(xì)查看，確保學(xué)生無遺失物品落下。（攝像：田旭東 張若辰）
