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58和趕集
回首2015年，可謂是互聯(lián)網(wǎng)老大老二的合并之年。滴滴和快的、攜程和去哪兒、美團和大眾、58同城和趕集網(wǎng)，這些從出生開始就相愛相殺的歡喜冤家在2015年完成了婚約。在這其中，打得最火熱的，當(dāng)數(shù)58同城和趕集網(wǎng)。
2015年8000人年會上，姚勁波用10張圖片總結(jié)了58同城2015年意義非凡的十大瞬間。這一年，不僅58同城和趕集成功聯(lián)姻，而且58同城還成功并購了安居客和中華英才網(wǎng)，分拆成立了58到家，開始大規(guī)模布局O2O本地生活業(yè)務(wù)。
58?同城&趕集網(wǎng)CEO姚勁波在接受《中國經(jīng)營報》記者專訪時表示，現(xiàn)在乃至未來，與58同城和趕集網(wǎng)等量級信息分類平臺的競爭對手，“已經(jīng)沒有了”。在他看來，今年重點將是對并購的消化，關(guān)鍵詞是效率與口碑。而在開拓自身業(yè)務(wù)方面，姚勁波也推出了創(chuàng)新產(chǎn)品。去年年底，二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布，58?同城和趕集網(wǎng)CEO姚勁波親自披掛上陣，成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的代言人。
在姚勁波看來，58同城和趕集網(wǎng)的后大并購時代，更是化整為零。如果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、安居客做得好的話，也將會將其重新納入58同城?！芭c其被別人顛覆，不如自己顛覆自己?！币挪ㄈ缡潜硎尽?/span>
專注二手交易主營業(yè)務(wù)
《中國經(jīng)營報》：58同城內(nèi)測一個多月的二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在去年年末正式推出。為什么你本人做了代言?
姚勁波：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)跟我想做的東西很像，格調(diào)也是我特別想要的。一方面是能讓社會循環(huán)流轉(zhuǎn)變得更加透明，另一方面能給用戶很好的體驗，改變了很多58同城在信息時代改變不了的東西。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是我們的新產(chǎn)品，完全沒有盈利，我們沒有預(yù)算請新的代言人，只能我來。我代言之后，大家會覺得58同城很重視這個產(chǎn)品。而且我認為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是面向下一個十年的產(chǎn)品。
下一個十年的產(chǎn)品會更專注在某一個領(lǐng)域，會更閉環(huán)，會給每個參與者更好的體驗。我希望轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的格調(diào)是引領(lǐng)都市新的生活方式，這也是下一個十年我們想做的產(chǎn)品的特點。
《中國經(jīng)營報》：整個閉環(huán)的流程是怎樣的?
姚勁波：比如我要賣掉一個手機，就把這個手機拍個照片，寫下價格并發(fā)布。這樣就會有我的朋友，或者我的朋友的朋友看到。之后，就是支付，用微信登錄支付，然后完成交易，把東西快遞過去，對方收到貨，沒問題，錢就會交給賣東西的人。
這種體驗和58同城不一樣。58同城是發(fā)信息，別人看到后會打電話給你，在電話中約定價格，約定見面地點。而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)完全不一樣，你完全不需要與對方見面，通過標(biāo)準(zhǔn)價格和微信支付在其中提供交易保障。在產(chǎn)品形式上，如果58同城是一個信息平臺的話，那么轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)完全就是個交易平臺。
我們把微信的朋友圈引入到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)里面，再做一套社交圈體系用戶就不太需要了。因為我的好友、同事、家人，都在微信關(guān)系鏈里面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)只要相互關(guān)聯(lián)就好。此外，騰訊是我們的股東，我們用他的東西比較放心，騰訊也很支持我們。
《中國經(jīng)營報》：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的推出對58整個大平臺有什么意義，怎么通過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)打通?
姚勁波：目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，還沒有想太多，我們希望它能自己跑起來。不過，最終我希望把58整個二手交易平臺流量都轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上，因為我認為這是下一代用戶更喜歡的東西。不僅如此，將來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也有可能發(fā)布二手車、二手房的信息。不過，目前還是以閑置物品為主。如果有一天轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的用戶量能夠達到目前58同城的量級，我想我就會下決心關(guān)掉58二手平臺，把58二手平臺徹底轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)里面。
我們不是傳統(tǒng)的電商，不會賣新的東西，我們還是以本地化服務(wù)、二手交易為主。58比較大的品類，是房產(chǎn)、汽車、招聘等多種本地服務(wù)，我們對二手物品還是非常專注的。
《中國經(jīng)營報》：現(xiàn)在很多公司在做自己的生態(tài)，包括微信、阿里、樂視、小米等，58同城趕集怎么看這些生態(tài)?
姚勁波：我覺得任何公司提生態(tài)概念都需要條件，主營業(yè)務(wù)一定要強。做生態(tài)的前提是要能給所有生態(tài)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供支持，能帶動它們，不是說把一群企業(yè)湊在一起就是生態(tài)。我覺得58同城和趕集相比做生態(tài)還是更多專注在主營業(yè)務(wù)上。當(dāng)然，過去一年我們也投資了很多企業(yè)，主營業(yè)務(wù)還處在早期階段，因此我們內(nèi)部也沒有提生態(tài)的事情。
我們不希望大家提生態(tài)的事情，因為一旦提起生態(tài)，公司上下就會覺得這個事情是可以用錢解決的。我們的確也做了一些投資并購，但其實也是因為業(yè)務(wù)需要。我們還是在做大主營業(yè)務(wù)，整個公司都很清楚這一點。
比如58同城和趕集網(wǎng)的房產(chǎn)品類，我們會適當(dāng)?shù)貙⑺鼈兺脚_上移，本來是以租房為主，現(xiàn)在變成租房和二手房，未來可能還會考慮提供高端地產(chǎn)。這時，公司就需要新的品牌，就需要并購。我們投資了e代駕和土巴兔就是這樣。很多投資不是我想出來的說要布局生態(tài)，而是很多時候是業(yè)務(wù)部門認為，如果公司投資它，可能跟它合作會更加順暢，市場成本低。
2015年并購年：最滿意安居客
《中國經(jīng)營報》：面對去年58同城收購的企業(yè)，你對哪一家的業(yè)務(wù)比較滿意?
姚勁波：去年年初的安居客做得最好。從去年年中開始，安居客已經(jīng)是行業(yè)第一，用戶量、收入、客戶量都是行業(yè)第一，安居客整個產(chǎn)品以及架構(gòu)都已經(jīng)在58的大平臺里面了。
我認為安居客基本上做到100分。我很高興能看到，我們有很多可以輸出給并購公司的能力，比如我們市場做得很好，知道如何讓大家知道你，知道怎么做流量?？梢钥闯?，58同城并購安居客后，安居客一年之內(nèi)用戶量上漲了三倍。這是收購后非常成功的案例。
58?同城本身就落地到了中國幾百個城市，有上萬名員工。但當(dāng)年安居客做得比較好的城市只有北京和上海。所以，我們迅速把安居客鋪到全國，現(xiàn)在安居客也進入了上百個城市。而且，很多城市中安居客的團隊直接和當(dāng)?shù)?8同城的團隊合并業(yè)務(wù)。為了提升合并的效率，58同城將房產(chǎn)品類的的總部從北京搬到了安居客的總部上海去了。
58同城一直是準(zhǔn)確把握市場節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)公司，與安居客融合時，我們改變了安居客原來的節(jié)奏感。之前，安居客更多看的是利潤?，F(xiàn)在，我們不會優(yōu)先考量利潤，而是將大規(guī)模占領(lǐng)市場作為最先考慮的事情。由此為基礎(chǔ)，58同城讓安居客加大了投入力度，包括市場投入力度、人員規(guī)模等。
《中國經(jīng)營報》：在收購安居客的過程中，遇到過什么樣的問題?
姚勁波：所有整合的核心其實都是人心。需要對方公司的每個人都相信我們事業(yè)的愿景，這是比較難的。不過，安居客都是想做事情的人，于是比較短的時間構(gòu)成了共同的愿景。現(xiàn)在的安居客，絕大部分人會認同現(xiàn)在的狀態(tài)，因為58同城可以輸送很多如何做線上線下的經(jīng)驗，整個公司的節(jié)奏感顯著加快了。
今天58同城在上海員工數(shù)量有兩三千人，也是上海數(shù)一數(shù)二的互聯(lián)網(wǎng)公司了，大部分員工是房產(chǎn)品類的。
不斷“自我顛覆”?的升級服務(wù)
《中國經(jīng)營報》：你希望將58同城的流量轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58到家、安居客上，其中的道理在哪里?
姚勁波：你要升級你的服務(wù)，并不是說傳統(tǒng)的服務(wù)就沒有發(fā)展了。事實上，從互聯(lián)網(wǎng)各個品類上來看，58同城和趕集還是發(fā)展最快的。我們基本上每年用戶量的增長都差不多翻倍。但是我們看到，一方面是大城市用戶對58到家新型模式的服務(wù)有需求，另一方面是二三線城市以下的用戶滲透率不夠。我們有兩個選擇，一個是選擇不做，當(dāng)做沒看見。另外則是自己參與到里面布局。其實，即便58到家把58同城一些品類顛覆掉，我也覺得會很好，與其被別人顛覆掉不如自己把自己顛覆掉。
最終，我還是希望這些產(chǎn)品全部能回歸到58同城這個APP里面。而當(dāng)那些服務(wù)都重新回歸到58同城一個APP里面的時候，58同城的APP價值就會更大。
《中國經(jīng)營報》：這將是長期而且艱難的過程?
姚勁波：是的，不過簡單來看，當(dāng)產(chǎn)品的用戶量足夠大的時候就可以實現(xiàn)。比如，我下決心把58同城的二手交易平臺都關(guān)掉，所有流程都必須走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就變成?58同城的一個欄目了。當(dāng)然，如果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)展得很好就有可能，現(xiàn)在58同城更多的是在帶動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，?現(xiàn)在58同城二手平臺的流量可能是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的一百倍。
《中國經(jīng)營報》：現(xiàn)在業(yè)內(nèi)都在討論生態(tài)平臺產(chǎn)品之間的打通，但58到家和58同城的平臺，感覺不會像微信這樣的大平臺黏性這么強。未來58是否會增加兩者之間，甚至58同城與其余旗下產(chǎn)品之間的黏性?
姚勁波：事實上，58到家能在這么短時間完成這么多融資，受到用戶和資本市場認可，還是因為58同城方面能夠幫助它。
當(dāng)時決定做58到家的時候，就是因為在這個品類里面，58同城和趕集網(wǎng)是最大的平臺，服務(wù)用戶也是最早的。相當(dāng)一大部分用戶都在58同城和趕集網(wǎng)上面，之前是中小商戶服務(wù)用戶，現(xiàn)在則變成了58到家這個自營的品質(zhì)顯著更高的服務(wù)。當(dāng)然，我們還是希望能夠把用戶慢慢轉(zhuǎn)移到58到家的平臺來，現(xiàn)在58到家相當(dāng)大的流量訂單其實都來自于58同城。另一方面，保潔阿姨服務(wù)等的招聘，也基本都是在58同城的平臺上完成的。
《中國經(jīng)營報》：你怎么看大公司內(nèi)部之間同質(zhì)產(chǎn)品的競爭?因為58到家和58同城黃頁的確有一部分重疊，而且不是由一個部門負責(zé)的。
姚勁波：我認為一定程度上的重疊是有好處的，58到家和58同城的黃頁品類雙方既有協(xié)同關(guān)系，暗中也在較勁，都認為我代表未來，我會贏。雖然58到家會更加新銳，超前一些，但是58到家的用戶量跟58同城的黃頁服務(wù)比還是小很多的。目前，兩邊都在優(yōu)化產(chǎn)品，一個是平臺模式，一個是服務(wù)提供商。
《中國經(jīng)營報》：去年投資的公司產(chǎn)生的價值達到了你的預(yù)期了嗎?
姚勁波：投資的公司基本上都達到了預(yù)期效果。我們也做得還不錯，創(chuàng)業(yè)公司都挺歡迎58同城的。我們投資之后不會指揮這些創(chuàng)業(yè)者，和創(chuàng)業(yè)者保持平等的關(guān)系。其次是確實能給創(chuàng)業(yè)者幫上忙。比如土巴兔、e代駕等，投資之后他們就直接接入到58平臺里面了。
《中國經(jīng)營報》：你說過，今年并購后主要是在消化，但為何會選擇剝離瓜子二手車?
姚勁波：瓜子二手車增長很快，幾個月的時間做到幾百萬的日用戶量，超過我們的想象。這樣的交易量，已經(jīng)遠超過很多現(xiàn)在很知名的公司在同一階段的速度。我認為瓜子會是一個偉大的公司。當(dāng)然，瓜子二手車和58同城二手車平臺定位不一樣，一個是二手車平臺，一個是服務(wù)商。
《中國經(jīng)營報》：你覺得58算是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重公司嗎?
姚勁波：?我沒想過這個問題，需要就加人。有的公司說要加一千人都害怕、不敢做，至少我們不害怕。因為，至少這個階段公司是有用人需求的。未來58同城的人數(shù)應(yīng)該不會有太大的增長，但是我們的收入能夠持續(xù)增長，讓每個人效率更高，這是目前公司的目標(biāo)。
深度
姚勁波的“消化”之路
外表看似溫文爾雅，內(nèi)心則霸氣側(cè)漏的姚勁波，嘴上時常掛著笑容，卻略帶犀利。在采訪的過程中，姚勁波的少言讓我印象深刻：答案簡潔，透著“不容他人質(zhì)疑”的倔強。就在樂視網(wǎng)拼命講述生態(tài)故事的時候，姚勁波給的答案卻是：58同城不做生態(tài)。
姚勁波對生態(tài)有著自己的看法?！拔矣X得做了生態(tài)，就像是和員工說，我們是一家大公司，不需要干活就能運轉(zhuǎn)一樣”，58同城的創(chuàng)業(yè)精神至今為止屹立不倒，或許是因為有姚勁波的存在。
2015年，對于58同城來說是最關(guān)鍵的一年。與競爭對手趕集網(wǎng)冰釋前嫌;布局O2O發(fā)展58到家;收購了安居客和中華英才網(wǎng);分拆了瓜子二手車。在閃電般完成這些收購之后，對于姚勁波來說，2016年則是“消化”年。
2016?年2月，58同城公布了Q4及全年未經(jīng)審計的財務(wù)報告(截至2015年12月31日)。財報顯示，58同城Q4實現(xiàn)營收2.553億美元，同比增長?218.3%;凈虧損為360萬美元，非美國會計師準(zhǔn)則的凈虧損為4850萬美元，與2014年季度320萬美元的凈收入相比，同比轉(zhuǎn)虧。
數(shù)據(jù)顯示，58同城主營業(yè)務(wù)2015年季度平均付費商戶為82.7萬，同比增長56.3%。2015年全年會員費收入為2.972億美元，?同比增長113.0%。2015年全年在線推廣收入為3.855億美元，同比增長208.4%。會員及在線收入的增長主要來自安居客與趕集網(wǎng)業(yè)務(wù)并表的影響，以及58同城主營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
姚勁波表示：“第四季度依然強勢增長，再超預(yù)期，令人振奮。一年前，我們只有58同城的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)加入了趕集網(wǎng)、安居客及中華英才網(wǎng)。這些品牌形成合力，使得我們的核心品類如招聘、房產(chǎn)、汽車及本地服務(wù)等實力大增，帶來了更多流量、商戶和收入。我們將進一步專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新、體驗提升及運營效率改善。58到家繼續(xù)保持高速增長，同時運營效率也在提升。同時，我們成功分拆瓜子二手車，在CEO楊浩涌的帶領(lǐng)下，瓜子開局良好?！?/span>
雖然年報表現(xiàn)平平，但是58同城消化趕集網(wǎng)，可以用“看似平靜的水面之下，卻是暗流涌動”來形容。
在?58與趕集合并了7個月后，楊浩涌辭去58趕集集團聯(lián)席CEO，出任瓜子二手車董事長及CEO。直到這時，58趕集集團才宣布將根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展新的市場競爭格局，進行合并后的首次組織架構(gòu)調(diào)整。在徹底吞下了趕集之后，58同城CEO姚勁波對趕集網(wǎng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)開始進行大刀闊斧的調(diào)整。而同城、趕集要徹底合并，到底能否在今年徹底消化完畢，還需要看姚勁波將如何進行改革。
老板秘籍
1為什么不輕易提生態(tài)?
我覺得任何公司提生態(tài)概念都需要條件，主營業(yè)務(wù)一定要強。做生態(tài)的前提是要能給所有生態(tài)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供支持，能帶動它們，不是說把一群企業(yè)湊在一起就是生態(tài)。我覺得58同城和趕集相比做生態(tài)還是更多專注在主營業(yè)務(wù)上。當(dāng)然，過去一年我們也投資了很多企業(yè)，主營業(yè)務(wù)還處在早期階段，因此我們內(nèi)部也沒有提生態(tài)的事情。
我們不希望大家提生態(tài)的事情，因為一旦提起生態(tài)，公司上下就會覺得這個事情是可以用錢解決的。我們的確也做了一些投資并購，但其實也是因為業(yè)務(wù)需要。我們還是在做大主營業(yè)務(wù)，整個公司都很清楚這一點。
2為什么要設(shè)計公司內(nèi)部的同品類競爭?
我認為一定程度上的重疊是有好處的，58到家和58同城的黃頁品類雙方既有協(xié)同關(guān)系，暗中也在較勁，都認為我代表未來，我會贏。雖然58到家會更加新銳，超前一些，但是58到家的用戶量跟58同城的黃頁服務(wù)比還是小很多的。目前，兩邊都在優(yōu)化產(chǎn)品，一個是平臺模式，一個是服務(wù)提供商。
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