滴滴車主注冊(cè)代辦現(xiàn)象調(diào)查：一兩百元就能在淘寶上“無(wú)門檻”注冊(cè)

只需一個(gè)手機(jī)號(hào)就能當(dāng)?shù)蔚嗡緳C(jī)

雖然滴滴等網(wǎng)約車平臺(tái)的門檻越來(lái)越高，連“刷臉”都用上了，但北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在淘寶、微信等平臺(tái)上有一些賣家聲稱可以“代注冊(cè)滴滴司機(jī)端”，年齡不夠、駕齡不夠、車輛超齡、車型不符、沒(méi)行駛證等都不是問(wèn)題，甚至有犯罪記錄都可以。對(duì)此，法律界人士指出，平臺(tái)沒(méi)有盡到審核義務(wù)，一旦消費(fèi)者在乘車過(guò)程中發(fā)生意外，平臺(tái)方也要承擔(dān)連帶責(zé)任。

隨著網(wǎng)約車新政的推出，滴滴等網(wǎng)約車平臺(tái)的門檻越來(lái)越高。不過(guò)，北京青年報(bào)記者卻發(fā)現(xiàn)，在淘寶、微信等平臺(tái)上有一些賣家聲稱可以“代注冊(cè)滴滴司機(jī)端”，并且任何疑難雜癥都可以幫助解決，年齡不夠、駕齡不夠、車輛超齡、車型不符、沒(méi)行駛證等都不是問(wèn)題，甚至還可以搞定滴滴最新的人臉識(shí)別登錄。一些買家直言，自己已經(jīng)接單上百，沒(méi)有任何問(wèn)題。

現(xiàn)狀

加盟滴滴快車門檻不低

通過(guò)滴滴快車車主微信服務(wù)號(hào)，北青報(bào)記者了解到，目前滴滴快車車主的加盟條件是：1.車輛價(jià)格7萬(wàn)元以上；2.車齡在8年以內(nèi)；3.駕齡在3年以上；4.男性車主年齡21-60歲之間，女性車主年齡21-55歲之間。

北青報(bào)記者隨后致電滴滴快車車主服務(wù)熱線，客服人員表示，除上述規(guī)定外，還需要滿足車輛必須為本人車輛，且每人只能申請(qǐng)一個(gè)滴滴快車賬號(hào)。滴滴公司強(qiáng)制推行“三證驗(yàn)真”，也就是說(shuō)，在申請(qǐng)成為滴滴司機(jī)時(shí)，申請(qǐng)人需要提供“身份證”、“車輛行駛證”、“駕駛證”，只有三證信息全部真實(shí)有效才能成功注冊(cè)。從滴滴公司的要求來(lái)看，對(duì)司機(jī)和車輛都有較為嚴(yán)格的要求。

調(diào)查

“沒(méi)駕照”滴滴代辦150元也全搞定

雖然滴滴對(duì)車主要求如此嚴(yán)苛，但是在“萬(wàn)能”的淘寶和微信上，卻有一批人做著“代辦”的生意，可以使任何人和任何車輛直接加入滴滴平臺(tái)。

在淘寶上，北青報(bào)記者搜索到了多家經(jīng)營(yíng)滴滴快車代辦業(yè)務(wù)的店鋪。由于目前淘寶已經(jīng)禁止“滴滴代辦”相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索，因此，這些店鋪將自己寶貝的名字改為“專業(yè)解決各種車輛問(wèn)題、駕齡問(wèn)題、注冊(cè)問(wèn)題”或“快車司機(jī)注冊(cè)滴滴、易到”等。代辦標(biāo)價(jià)在100-200元之間，許多代辦賣家的寶貝都已經(jīng)有300+的成交量及上百的評(píng)價(jià)。

在一家店鋪號(hào)為15153875的淘寶店鋪內(nèi)，北青報(bào)記者看到，店鋪內(nèi)上架的8個(gè)寶貝都是滴滴、易到等車輛注冊(cè)相關(guān)的服務(wù)。北青報(bào)記者以想要注冊(cè)滴滴快車但缺乏相應(yīng)資質(zhì)咨詢賣家，賣家回應(yīng)稱，車型不符、駕齡不夠、沒(méi)有行駛證都沒(méi)問(wèn)題，只需將自己的駕照拍張照片發(fā)送給他即可?！耙粋€(gè)工作日即可辦好?！辟u家稱。

北青報(bào)記者隨后又詢問(wèn)，“如果沒(méi)有駕照是不是不可以注冊(cè)？”賣家回復(fù)稱，沒(méi)駕照也可以，“有什么給什么，沒(méi)有我準(zhǔn)備”，搞定全套僅需150元。

在微信平臺(tái)上，也有許多個(gè)人做起了代辦的生意。一名微信號(hào)為hgh1095534405的賣家在朋友圈為自己打著廣告：“專業(yè)代注冊(cè)滴滴快車，駕齡沒(méi)滿3年，車子超過(guò)8年，封號(hào)、注冊(cè)小號(hào)的，服務(wù)分低想換個(gè)號(hào)的，接各種問(wèn)題。”賣家稱，只要提供一個(gè)沒(méi)有注冊(cè)過(guò)的手機(jī)號(hào)碼，即使之前注冊(cè)過(guò)賬號(hào)，也可以再注冊(cè)。北青報(bào)記者詢問(wèn)，如果不想以本名注冊(cè)怎么辦？對(duì)方回復(fù)表示，只要與綁定銀行卡的名字相同即可，否則提現(xiàn)會(huì)遇到問(wèn)題。至于車輛和司機(jī)則完全沒(méi)有限制，任何人和車輛都可以在他們的幫助之下注冊(cè)，且為“正規(guī)號(hào)”，后續(xù)不必?fù)?dān)心封號(hào)問(wèn)題。

北青報(bào)記者詢問(wèn)這些代辦人，為何可以做到無(wú)門檻代辦，是因?yàn)閮?nèi)部有人還是有技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)？賣家都表示無(wú)可奉告。在一位賣家的店鋪中，北青報(bào)記者看到一張QQ對(duì)話截圖，對(duì)方對(duì)賣家表示“2點(diǎn)以后會(huì)下號(hào)”，隨后發(fā)來(lái)近20個(gè)新的滴滴車主注冊(cè)賬號(hào)。

追訪

車牌可以改成后四位一樣的京牌

此前，四大一線城市網(wǎng)約車新政征求意見(jiàn)稿出臺(tái)，其中明確規(guī)定必須本地人本地牌照。對(duì)此，滴滴客服人員對(duì)北青報(bào)記者表示，在網(wǎng)約車新政征求意見(jiàn)稿出臺(tái)后，滴滴公司已經(jīng)有新的政策出臺(tái)，雖然目前尚未開(kāi)始實(shí)施，但“估計(jì)很快就會(huì)有相應(yīng)規(guī)定”。因此，工作人員建議直接用“京人京車”注冊(cè)。一名代辦人也對(duì)北青報(bào)記者表示，“車牌必須為京牌”，還稱“外地車牌早就不行了，快一個(gè)月了”。

不過(guò)，除了上述特例外，其他代辦人都表示是不是北京牌照的車輛都沒(méi)關(guān)系，且如果買家愿意，還可以幫助變?yōu)榫┡?。一名代辦賣家表示，即使北青報(bào)記者的車輛不是北京的車牌也沒(méi)關(guān)系，“我可以給你搞定(北京車牌)”，且“后四位一樣”。例如北青報(bào)記者提供的車牌為冀R12345，他可以將該車輛在滴滴平臺(tái)上的車牌號(hào)碼顯示為京××2345。他對(duì)修改車牌的代辦注冊(cè)開(kāi)價(jià)185元。

另一名賣家詢問(wèn)了北青報(bào)記者想要注冊(cè)的車輛車齡，當(dāng)?shù)弥囕v已超過(guò)10年時(shí)(滴滴的規(guī)定為8年內(nèi))，對(duì)方才表示，超齡的車不可以用自己的牌照，他會(huì)幫著變更牌照，但“只能保留4位”；同時(shí)對(duì)方表示，變更后的車牌可以直接變?yōu)楸本┸囂?hào)，也可以保留原來(lái)的省份，“都可以”。這位賣家開(kāi)價(jià)150元。

關(guān)注

有犯罪記錄也能通過(guò)注冊(cè)

滴滴還曾表示，有重大、暴力和危害公眾安全的犯罪、嚴(yán)重治安違法、交通安全違法等三大類違法犯罪記錄以及精神病的人員，都將被一票否決，禁止進(jìn)入平臺(tái)。滴滴已與國(guó)家多個(gè)有關(guān)部門開(kāi)展了合作，與公安機(jī)關(guān)在全國(guó)違法犯罪人員信息系統(tǒng)、全國(guó)在逃人員信息系統(tǒng)、毒品犯罪嫌疑人員數(shù)據(jù)庫(kù)、公安交通管理綜合應(yīng)用平臺(tái)、重性精神病人管理綜合信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)全面查詢比對(duì)，從而防止上述三大類可能威脅乘客安全的前科人員進(jìn)入平臺(tái)。

不過(guò)，在采訪中北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，代辦人對(duì)是否有犯罪記錄不甚關(guān)心，在記者專門提出“有過(guò)犯罪記錄的，可以通過(guò)嗎”，對(duì)方表示“可以”。賣家表示，這個(gè)沒(méi)有任何影響。

此外，在滴滴快車司機(jī)注冊(cè)中最為嚴(yán)格的是“人像認(rèn)證”，也就是“刷臉”，司機(jī)要在注冊(cè)時(shí)錄入面部信息，滴滴會(huì)將車主、司機(jī)上傳的面部信息及其注冊(cè)時(shí)使用的證件信息與公安部數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，成功后才能正式接單。不過(guò)，人臉識(shí)別絲毫難不倒這些代辦賣家。幾位賣家表示，這個(gè)可以直接搞定，保證可以順利登錄并接單。北青報(bào)記者在一家代辦店鋪的評(píng)論區(qū)看到，一名已買的人稱“用了一個(gè)月沒(méi)有啥問(wèn)題”，還有的表示“已經(jīng)接了300多單，提現(xiàn)也沒(méi)有問(wèn)題”，另外多名買家表示已經(jīng)順利接單。

觀點(diǎn)

平臺(tái)沒(méi)有盡到審核義務(wù)

京衡律師集團(tuán)上海事務(wù)所律師余超對(duì)北青報(bào)記者表示，若平臺(tái)沒(méi)有盡到審核義務(wù)，一旦消費(fèi)者在乘車過(guò)程中發(fā)生意外，平臺(tái)方也要承擔(dān)連帶責(zé)任。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。不過(guò)，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

滴滴公司有對(duì)其資料進(jìn)行嚴(yán)格審核的義務(wù)，如果滴滴不能將車主真實(shí)信息資料提供給消費(fèi)者，滴滴平臺(tái)就需要自行承擔(dān)責(zé)任，也就是說(shuō)，消費(fèi)者乘坐這些違規(guī)車輛發(fā)生意外，滴滴公司要先行承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然，這些代辦人和滴滴車主共同以虛假資料注冊(cè)，構(gòu)成欺詐，滴滴公司在對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任后，可以向車主和代辦人進(jìn)行追責(zé)。(文/本報(bào)記者 溫婧)