在日前舉辦的2017商旅MICE采購大會上，一站式團(tuán)建產(chǎn)品與服務(wù)平臺“e團(tuán)建”發(fā)布了行業(yè)首款SaaS系統(tǒng)。據(jù)介紹，這款SaaS系統(tǒng)將用于實(shí)現(xiàn)團(tuán)建產(chǎn)業(yè)的客戶訂單在線化流轉(zhuǎn)，使得團(tuán)建機(jī)構(gòu)能夠盡可能覆蓋更多客戶。簡言之，SaaS系統(tǒng)運(yùn)用的最大優(yōu)勢在于：降低成本、提高效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)。在e團(tuán)建創(chuàng)始人韓昱女士看來，團(tuán)建云2.0的發(fā)布，是對市場達(dá)萬億規(guī)模的團(tuán)建產(chǎn)業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造的關(guān)鍵一步，也是對團(tuán)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的一步。

日前，在2017商旅MICE采購大會上，在團(tuán)建領(lǐng)域沉浸十多年之久的e團(tuán)建創(chuàng)始人韓昱女士，一番“團(tuán)建讓MICE更精彩”為主旨的“行業(yè)老炮兒”說團(tuán)建掀起了一輪團(tuán)建與MICE攜手推動行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、跨界融合、經(jīng)營理念升級的新浪潮。究其根本，其間透露出的信息是，e團(tuán)建積極推動產(chǎn)業(yè)升級、讓更多的人看到了其中出現(xiàn)的系統(tǒng)性機(jī)會，蘊(yùn)藏的萬億市場規(guī)模的巨大產(chǎn)業(yè)機(jī)會冰山一角呈現(xiàn)在大眾面前。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級階段團(tuán)建迎來跨界發(fā)展的大融合時(shí)代

概括來講，團(tuán)建行業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。每一個(gè)階段都有著顯著的特征和特色。

第一個(gè)階段是從1994年到2004年，是拓展市場的概念普及和教育推廣階段。產(chǎn)品是傳統(tǒng)八大項(xiàng)目，包括斷橋、背摔、畢業(yè)墻等。應(yīng)用范圍是企業(yè)的高管和體制內(nèi)高級別領(lǐng)導(dǎo)干部，價(jià)格很高，從業(yè)者大多來自眾多知名外企的HR部門。

第二個(gè)階段是從2004年到2014年，這十年間拓展的單一產(chǎn)品得到了大規(guī)模的復(fù)制和發(fā)展，業(yè)務(wù)形式從傳統(tǒng)的場地拓展項(xiàng)目延伸到了戶外和體育領(lǐng)域。與此同時(shí)團(tuán)建的地域范圍也從北京輻射全國，更多的二線、三線城市開始進(jìn)入行業(yè)版圖。客戶人群也從企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)到中層管理干部、再到基層員工，然后從大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)、幼兒園批量覆蓋。這一時(shí)期的價(jià)格也越來越親民。

第三個(gè)階段是從2014年到未來十年，拓展向團(tuán)建進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級階段，大范圍出現(xiàn)了團(tuán)建與旅游、教育、體育、文化深入融合性產(chǎn)品。從地域上來說，傳統(tǒng)的團(tuán)建開始從本地走向全國，再從國內(nèi)逐漸走向國外;從應(yīng)用來說，原來團(tuán)建僅僅服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部給員工和管理層來應(yīng)用，但是現(xiàn)在會發(fā)現(xiàn)這種體驗(yàn)的形式可以應(yīng)用到市場活動當(dāng)中，更可以應(yīng)用到很多私人聚會的場合。再從產(chǎn)品價(jià)值來說，市場上出現(xiàn)了越來越多的百萬級團(tuán)建產(chǎn)品的售賣?？梢灶A(yù)見，在未來十年，團(tuán)建產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)大品類的融合、跨界的延伸、以及精品倍出的時(shí)代。

與MICE深度融合 合作多贏推動團(tuán)建行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級

承上所述，團(tuán)建與各個(gè)行業(yè)的深度融合，衍生出巨大的商業(yè)機(jī)會。那么，團(tuán)建與MICE是如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合的呢?

首先以旅游為例，獎(jiǎng)勵(lì)旅游，輻射周邊的休閑、植樹采摘、溫泉滑雪、自駕團(tuán)建、舌尖美食、沙灘海岸、沙漠雪山、名山秀水等，用戶會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的團(tuán)建已經(jīng)不是傳統(tǒng)的模式，他們希望在名山大川之間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去探索未知的世界，去探索全新的旅程。

作為團(tuán)建老炮，韓昱女士深知這里的奧妙所在。她說，這樣的跨界融合使得團(tuán)建行業(yè)出現(xiàn)了很多精品案例，比如貢嘎雪山徒步和揚(yáng)帆出海等獨(dú)具特色的團(tuán)建之旅。跟傳統(tǒng)旅行不一樣的是，這些優(yōu)秀產(chǎn)品融入了更多體驗(yàn)和參與，同時(shí)啟發(fā)參與者的感悟----來源于人和人之間情感的連接之后新的情感升華。

從專業(yè)角度而言，團(tuán)建產(chǎn)業(yè)可以有1000多種玩法跟MICE進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合。隨著團(tuán)建和旅游、和戶外體育、和娛樂、和教育培訓(xùn)、和文化、和社交的融合，今天的團(tuán)建已經(jīng)有很多的種類和形式，包括最成功的培訓(xùn)式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建、旅行式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、文化式團(tuán)建、娛樂式團(tuán)建、會議式團(tuán)建和聚會式團(tuán)建等等。團(tuán)建與MICE深度融合商業(yè)潛力巨大，其實(shí)每個(gè)目的地都有非常豐富的內(nèi)涵，如果用心挖掘加入人的元素、景色的元素、加入體驗(yàn)的元素，它一定比旅行更精彩，一定比團(tuán)建更震撼。韓昱女士表示，團(tuán)建與MICE的融合，一定會推動團(tuán)建行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，推動MICE行業(yè)向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏甚至多贏。

破解行業(yè)痛點(diǎn)推出中國團(tuán)建產(chǎn)業(yè)首款SaaS賦能系統(tǒng)——團(tuán)建云2.0

產(chǎn)業(yè)深度融合的結(jié)果就是形式多樣化、產(chǎn)品創(chuàng)新化、需求個(gè)性化，這個(gè)時(shí)候能夠幫助需求方和供給方解決實(shí)際困難的平臺型產(chǎn)品就成了剛需。其核心是解決產(chǎn)業(yè)供給鏈條上存在的兩個(gè)關(guān)鍵問題：一方面讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，充分展現(xiàn)團(tuán)建策劃師才華和實(shí)力，激發(fā)更多優(yōu)秀的原創(chuàng)產(chǎn)品;另一方面能夠讓團(tuán)建機(jī)構(gòu)的老板們通過平臺助力提升運(yùn)營效率、輕松獲取更多產(chǎn)品和客戶，從而不再單打獨(dú)斗，脫離同質(zhì)化競爭的怪圈。

同時(shí)，面對需求方，e團(tuán)建平臺提供了兩種場景來匹配需求：一是選擇標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，與客服確認(rèn)細(xì)節(jié)后直接下單。二是選擇一鍵“提交需求”，后臺將有多名團(tuán)建策劃師提供多款團(tuán)建方案，您選擇一款最中意的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做細(xì)節(jié)修改和確認(rèn)后下單，全部過程可能僅需幾個(gè)小時(shí)。訂單確定之后，由團(tuán)建管家品控全程服務(wù)，確保安全和效果最優(yōu)，最后則是您對整體服務(wù)進(jìn)行評價(jià)打分。這對各方來講都是一個(gè)效能的巨大提升，從產(chǎn)業(yè)角度來講，充分實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的升級改造。

此次e團(tuán)建推出的團(tuán)建云2.0，是中國團(tuán)建產(chǎn)業(yè)首款SaaS系統(tǒng)。她可以為客戶帶來優(yōu)秀的團(tuán)建服務(wù)體驗(yàn)，并通過大數(shù)據(jù)為從業(yè)者提供多種多樣的支持。韓昱女士說，未來是共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。在B2B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的大背景下，她相信e團(tuán)建現(xiàn)在探索的團(tuán)建產(chǎn)業(yè)新方向，必然能為客戶帶來團(tuán)建服務(wù)提升和體驗(yàn)優(yōu)化;能為團(tuán)建行業(yè)從業(yè)者提供一個(gè)更大更具競爭力和生命力的舞臺。韓昱希望e團(tuán)建提供的“選擇多、響應(yīng)快、服務(wù)好、省心力、值得信賴”的團(tuán)建產(chǎn)品和服務(wù)能夠幫助團(tuán)隊(duì)建立人與人之間的情感連接，真正讓團(tuán)建變得輕松容易。

e團(tuán)建是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的典型代表和踐行者

在e團(tuán)建創(chuàng)始人韓昱女士看來，團(tuán)建云2.0的發(fā)布，是對市場達(dá)萬億規(guī)模的團(tuán)建產(chǎn)業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造的關(guān)鍵一步，也是對團(tuán)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的一步。

伴隨著中國團(tuán)建產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，e團(tuán)建的定位和系統(tǒng)服務(wù)能力就顯得尤為重要。創(chuàng)始人是如何聚焦并闖關(guān)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的?e團(tuán)建的SaaS系統(tǒng)又有怎樣的特色?團(tuán)建云將如何服務(wù)團(tuán)建機(jī)構(gòu)，引領(lǐng)行業(yè)信息化進(jìn)程?

e團(tuán)建創(chuàng)始人韓昱女士，從事傳統(tǒng)團(tuán)建近十五年，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和 “團(tuán)建一姐”的美譽(yù)，作為一個(gè)不折不扣的“團(tuán)建老炮兒”，其資深的人脈、資源和行業(yè)影響力，無疑對e團(tuán)建整合產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)極大的助力;?“團(tuán)建云”之所以能夠成為團(tuán)建產(chǎn)業(yè)首款SaaS系統(tǒng)，得益于其所創(chuàng)建的傳統(tǒng)團(tuán)建品牌“天人際” 自2009年便已經(jīng)對公司的組織運(yùn)營流程進(jìn)行了ERP系統(tǒng)化信息化的建設(shè)，經(jīng)過多年的摸索與實(shí)踐，打造出一套完整的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，創(chuàng)造了經(jīng)營的奇跡。

2015年“雙十一”，天人際與京東商旅(京東旅行)一起，打造了“去團(tuán)建上京東”活動，并日銷115.7萬，這個(gè)成績給予我們極大的啟發(fā)和信心，團(tuán)建行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會就此浮現(xiàn);同年底，e團(tuán)建正式成立，致力于引領(lǐng)團(tuán)建產(chǎn)業(yè)的信息化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，團(tuán)建云的誕生，也基于此。

在此之前，傳統(tǒng)團(tuán)建產(chǎn)業(yè)“多、小、散”的局面持續(xù)多年，團(tuán)建機(jī)構(gòu)老板與銷售之間、機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師之間的關(guān)系也保持著微妙的平衡，產(chǎn)業(yè)本身也從未有過系統(tǒng)化、互聯(lián)網(wǎng)化的“教育”和經(jīng)驗(yàn)，而團(tuán)建云的發(fā)布，正是為了應(yīng)對產(chǎn)業(yè)融合和快速發(fā)展帶來的一系列變化。

2016年底e團(tuán)建與京東旅行聯(lián)手整合團(tuán)建產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。共同聯(lián)辦了“創(chuàng)?見未來”團(tuán)建產(chǎn)業(yè)高峰論壇，規(guī)?？涨?，影響巨大，一時(shí)間掀起一陣學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型的風(fēng)潮; 2017年4月，依托京東百萬企業(yè)用戶，再度聯(lián)手籌備舉辦首屆“中國團(tuán)建產(chǎn)品采購大會”，e團(tuán)建希望通過這樣的方式，加速團(tuán)建產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、促進(jìn)團(tuán)建產(chǎn)業(yè)信息化;同時(shí)，e團(tuán)建也愿意與各目的地一起研發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，給客戶提供更多的選擇，更好的服務(wù)?，真正讓團(tuán)建輕松容易。