湖南脈和堂中醫(yī)門診有限公司發(fā)展紀實
中國經(jīng)濟新聞聯(lián)播5月21日北京電（文圖/ 藍增）小滿時節(jié)，記者來到湖南脈和堂中醫(yī)門診有限公司。該公司在以姚昌財教授領銜的專家團隊帶領下，致力于傳承祖國歧黃之術(shù)，創(chuàng)新于中醫(yī)領域的診療學術(shù)，傾力于天使般的敬業(yè)奉獻。幾度櫛風沐雨，幾度辛勤耕耘，終將成長為一棵庇護蒼生、福澤四方的參天大樹。
杏林花開艷星城，懸壺濟世寫華章。湖南脈和堂中醫(yī)門診有限公司（下稱湖南脈和堂）以打造“脈和堂連鎖醫(yī)療機構(gòu)及品牌”為目標，以康澤眾生為己任，凝心聚力、奮發(fā)進取，用精益求精的醫(yī)術(shù)自覺詮釋一名醫(yī)者的責任與擔當，厚植沃土，鍥而不舍，抒寫了湖南中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的最美華章。
砥礪前行路寬廣
湖南脈和堂是一家集中醫(yī)培訓與門診連鎖、醫(yī)藥銷售為一體的綜合性醫(yī)療公司，坐落于長沙市芙蓉區(qū)華泰大廈，與長沙火車站、蓉園賓館等地標建筑隔空相望，交通出行便利，地理位置優(yōu)越。
公司成立以來，姚昌財團隊便確立了“卓越、高效、創(chuàng)新、感恩”的企業(yè)價值觀理念。卓越是目標，通過塑造卓越的員工和管理為患者提供卓越的產(chǎn)品和服務；高效是手段，通過高效的管理和服務以達到卓越；創(chuàng)新是動力，公司在產(chǎn)品、技術(shù)、管理等各個層面不斷創(chuàng)新，為高效和卓越提供力量源泉；感恩是基礎，以感恩之心善待員工、患者、合作者，并把感恩作為公司分析問題的核心思想。
醫(yī)療是民生之需，健康是幸福之本。姚昌財教授介紹說，在中華文明五千多年的豐富文化寶庫中，中醫(yī)文化可謂是根深葉茂，博大精深，被譽為中國傳統(tǒng)文化的瑰寶。正是帶著對祖國中醫(yī)文化的感情和滿足長沙人民群眾對中醫(yī)濟世的翹首期盼，湖南脈和堂經(jīng)過一年多時間的精心籌備和建設，終于得以投入運營。
湖南脈和堂不僅現(xiàn)有直營特色中醫(yī)門診中心及各大連鎖加盟機構(gòu)，而且還從事中醫(yī)藥臨床優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推廣、中醫(yī)藥技術(shù)推廣及醫(yī)療教育培訓、中醫(yī)師承帶教、運營管理體系輸出等，是一家全面、系統(tǒng)的醫(yī)療綜合性服務公司。
步入湖南脈和堂總部，門診中心首先映入眼簾，外墻暖心的色調(diào)與博大精深的中醫(yī)文化相得益彰。溫馨雅致的門診室，整潔美觀的行政辦公區(qū)，寬敞明亮的大廳，溫馨怡人的導醫(yī)臺和各類提示標志，給人一種家庭般的舒心。
在這里，各門診、科室布局合理，診療工作規(guī)范有序。樓道內(nèi)懸掛著鮮明的中醫(yī)文化宣傳掛圖，營造出濃厚的傳統(tǒng)中醫(yī)文化氛圍。據(jù)悉，小到一塊提示牌的顏色，大到門診部建筑的整體設計，姚昌財教授均親力親為，力圖通過打造濃郁的傳統(tǒng)中醫(yī)環(huán)境，讓患者享受舒適安靜的診療過程的同時，領略到中醫(yī)的獨特魅力。
踐行使命顯擔當
厚德惠民鑄根基，牢記使命擔責任。姚昌財教授告訴記者，公司全體醫(yī)護人員秉承“厚德、精醫(yī)、博愛、惠民”的宗旨，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以服務獻愛心，以管理求效益，不斷提高中醫(yī)藥技術(shù)水平和防病治病能力，走中醫(yī)藥特色發(fā)展之路。公司上下聚力同心，努力創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、技術(shù)先進、特色鮮明、口碑上佳的服務型中醫(yī)診療中心，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務。
循著整潔的門診走廊，記者穿梭于各個科室，忙而不亂、溫馨感人的場景總會給人眼前一亮。在散發(fā)著中草藥芬芳的氛圍中，不難發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化已經(jīng)融入到診療中心的每一個角落，還滲透進了每一個脈和堂人的心中，散發(fā)在他們的一舉一動之中。
這里的每一名脈和堂人都在用心呵護患者，公司旗下已經(jīng)擁有了?？浦嗅t(yī)門診幾十種定制服務項目，形成了以頸、肩、腰、腿各種疼痛病、心腦血管病康復及脊柱性疑難雜癥、中醫(yī)保健養(yǎng)生、中醫(yī)兒科（小兒推拿、臍貼、藥艾灸）五大特色治療技術(shù)，把客戶的健康需求永遠放在第一，全天候為顧客、患者提供全方位個性化的醫(yī)療及中醫(yī)養(yǎng)生服務。
這里的每一名專家教授都在用實際行動踐行“用心服務患者，全力成就學員、竭力回報社會”的企業(yè)理念。湖南脈和堂匯集了中醫(yī)醫(yī)學界前沿的頂級臨床學術(shù)專家及民間特技高手，為廣大基層醫(yī)療工作者打造廣泛交流學習的平臺，在運營上實現(xiàn)了醫(yī)技統(tǒng)一化、標準化、模式化、科學化，構(gòu)建了湖南脈和堂連鎖醫(yī)療機構(gòu)的價值品牌體系，成為了造就一方名醫(yī)名店、服務社會大眾的戰(zhàn)略性聯(lián)盟合作平臺。
湖南脈和堂恪守“顧客、求實、誠信、創(chuàng)新、員工”的企業(yè)發(fā)展理念，即顧客的需求永遠是公司的焦點，以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務及充滿熱情的態(tài)度作為實現(xiàn)理想的基礎；求實即以客觀、實事求是的態(tài)度對待一切事物；誠信即以誠信面對顧客、合作商、員工和社會；創(chuàng)新即創(chuàng)建一個充滿激情和具有創(chuàng)造力的團隊來提高公司的效率；員工即優(yōu)秀、忠誠的員工是公司賴以生存的根本，通過不斷提升員工自身價值來提升公司的品牌價值。
不僅如此，公司還將致力于打造客戶、員工、股東、社會的共贏平臺，人盡其才，才盡其用，公平競爭，優(yōu)勢互補，資源共享，共融共創(chuàng)?合作共贏，努力實現(xiàn)100萬人中醫(yī)師承的培訓目標，守護1000萬個家庭的長久健康和擴張到500家門診并實現(xiàn)醫(yī)技統(tǒng)一標準化。
勇攀高峰展宏圖
中醫(yī)技藝在這里傳承，中醫(yī)藥文化在這里綻放，健康中國戰(zhàn)略在這里實施，湖南脈和堂創(chuàng)始人姚昌財教授帶領公司全體員工不忘初心、牢記使命，用自己的熱血和奮斗，譜寫了中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的輝煌篇章。
與硬件建設同步推進的，是湖南脈和堂公司管理制度的改進與完善。近年來，公司創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務，在管理方面進行全面立體的質(zhì)量監(jiān)控與改進，讓公司的管理實現(xiàn)了制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細化。
該公司診療中心堅持以病友需求為導向，不斷優(yōu)化診療流程和制度規(guī)程，大力開展以“規(guī)范、文明、清潔、素養(yǎng)、安全”為核心的精益化管理，讓醫(yī)療服務從被動轉(zhuǎn)向為主動。
據(jù)悉，近年來，湖南脈和堂與湖南昌盛堂中醫(yī)藥科技有限公司達成戰(zhàn)略性合作，立足湖湘，面向全國，共同打造慢病特色康復工程及?？崎T診（風濕疼痛專科、心腦血管病?？?、中風偏癱疑難雜癥?？?、婦科兒科?？疲┑忍厣珜？?。脈和堂提供臨床基地學習、進修、師承帶教，門診連鎖（加盟）運營；昌盛堂提供系統(tǒng)產(chǎn)品（獨家特色?？飘a(chǎn)品）及學術(shù)支持、巡診義診支持、營銷策劃支持；脈和堂與昌盛堂一起打造戰(zhàn)略性聯(lián)盟合作平臺，造就一方名醫(yī)、名店，服務社會大眾。
談及公司發(fā)展歷程及未來發(fā)展規(guī)劃，姚昌財教授信心滿滿地告訴記者，從2010年至2019年，公司開設了湖南脈和堂第一門診及第二門診，2020年開設了雨花區(qū)湖南脈和堂第三門診。通過多年的基層臨床運營經(jīng)驗積累及團隊培養(yǎng)、客戶對脈和堂中醫(yī)體系療效高度認可，腳踏實地從小入手，做專做精。計劃2021年完成脈和堂在湖南省長沙市各個區(qū)的布局，確保每個區(qū)都有一家脈和堂旗艦門診，讓脈和堂中醫(yī)走入千家萬戶的心里，能實實在在解決居民疾苦，做大眾健康守護神；2022年計劃脈和堂中醫(yī)培訓學員人數(shù)超過1000人；完成脈和堂中醫(yī)門診連鎖品牌50家；脈和堂中醫(yī)平臺C端會員破10萬；2023年計劃完成脈和堂中醫(yī)培訓學員人數(shù)超過2000人；計劃完成脈和堂中醫(yī)門診連鎖品牌100家；脈和堂中醫(yī)平臺C端會員破100萬；2024年計劃完成脈和堂中醫(yī)培訓學員人數(shù)超過10000人；計劃完成脈和堂中醫(yī)門診連鎖品牌300家；脈和堂中醫(yī)平臺C端會員破1000萬；2025年完成資本運作并籌備上市，將中醫(yī)推廣到嶄新的高度。
藍圖已繪就，奮進正當時。湖南脈和堂人匠心不渝，行穩(wěn)致遠，以更高的站位、更新的思維，不忘初心，砥礪前行，把脈和堂建設成為中醫(yī)特色突出、綜合實力雄厚，醫(yī)療、培訓、科研、養(yǎng)生、保健、康復為一體的現(xiàn)代化中醫(yī)診療品牌而不懈努力，為更多患者帶來健康福祉。
公司六大核心競爭力
【文化力】傳承·弘揚·普及
【團隊力】優(yōu)秀醫(yī)師團隊，傳揚正統(tǒng)中醫(yī)
【產(chǎn)品力】強度、速度、深度、精度
【技術(shù)力】中醫(yī)世家·正統(tǒng)傳承
【服務力】獨一無二的身心靈感受
【組織力】組織縝密，架構(gòu)完善，高效運作
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