中經(jīng)聯(lián)播訊（喬宇 王同文）居民小區(qū)作為城市的基本細(xì)胞，既是居住生活的基本空間，也是基層治理的基本單元。法庫(kù)縣將打造“紅色物業(yè)”作為深入踐行“兩鄰”理念的重要抓手，努力培育“黨建聚鄰一家親、暖心服務(wù)共為民”的特色品牌，讓物業(yè)既發(fā)揮服務(wù)功能，又發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。

紅色物業(yè)“紅”在黨建引領(lǐng)

堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為根本保障，把服務(wù)群眾作為第一追求，把加強(qiáng)創(chuàng)新作為重要路徑，把制度建設(shè)作為關(guān)鍵支撐，大力推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建，7家有黨員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)全部建立黨組織，20家沒(méi)有黨員的由行業(yè)黨委全部選派黨建工作指導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作在物業(yè)行業(yè)全覆蓋。物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立了黨支部，就有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)更濃，經(jīng)營(yíng)理念也從對(duì)“物”的管理提升到對(duì)“人”的服務(wù)。“自從去年金玉樺‘紅色物業(yè)’進(jìn)駐后，房前屋后干凈整潔，樓道定期有人清掃,停車(chē)也更加容易,小區(qū)環(huán)境越來(lái)越好了，特別是一看到黨徽、黨旗，心里就有了依靠”，談起小區(qū)的變化，幸福里小區(qū)居民張大爺不由豎起大拇指。如今，隨著散體樓合圍管理和物業(yè)引進(jìn)工作全面完成，法庫(kù)縣全部小區(qū)正式進(jìn)入“紅色物業(yè)”管理時(shí)代，群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

紅色物業(yè)“紅”在服務(wù)宗旨

“紅色物業(yè)”的宗旨是為民服務(wù)，群眾滿意、居民放心是檢驗(yàn)“紅色物業(yè)”服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為法庫(kù)縣“紅色物業(yè)”先進(jìn)典型，金玉樺物業(yè)、輝煌物業(yè)以打造“紅色物業(yè)”為契機(jī)，將基層黨建工作與物業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，組建“紅色志愿服務(wù)隊(duì)”，物業(yè)工作人員變身行動(dòng)迅速、服務(wù)有力的志愿者，經(jīng)常走訪宣傳黨的政策，收集群眾心聲，幫扶困難群眾，調(diào)解鄰里糾紛，讓服務(wù)觸角延伸到每一個(gè)居民。各物業(yè)企業(yè)以裝戶圖信息為基礎(chǔ)，動(dòng)態(tài)開(kāi)展居民信息摸排，重點(diǎn)掌握孤寡老人、殘疾人等特殊群體信息，建立定期聯(lián)絡(luò)幫扶工作機(jī)制，每逢節(jié)日都聯(lián)合社區(qū)黨組織、社區(qū)志愿者等開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)和特色服務(wù)活動(dòng)，送物資、搞衛(wèi)生、剪頭發(fā)......一件件小事不僅傳遞著組織的溫暖，更示范帶動(dòng)鄰內(nèi)居民守望相助，過(guò)去一年，輝煌物業(yè)各園區(qū)拾金不昧現(xiàn)象層出不窮，累計(jì)幫助業(yè)主找回物品83人次，包括各類(lèi)證件及銀行卡34張、手機(jī)3部、現(xiàn)金3615元，小區(qū)居民“伴”的意識(shí)顯著增強(qiáng)，善的高度不斷提升。

紅色物業(yè)“紅”在工作機(jī)制

“紅色物業(yè)”工作推進(jìn)中，法庫(kù)縣不斷健全和完善制度建設(shè)，確保機(jī)制高效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、充滿活力。制定《法庫(kù)縣關(guān)于深入踐行“兩鄰”理念加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建的實(shí)施方案》，著力構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、行業(yè)指導(dǎo)、基層主抓”的物業(yè)管理服務(wù)新模式。依托“社區(qū)大黨委、小區(qū)黨支部、樓院黨小組、鄰長(zhǎng)”四級(jí)網(wǎng)格體系，建立“專(zhuān)職網(wǎng)格員+物業(yè)管理人員”聯(lián)合工作機(jī)制，將物業(yè)管理與疫情防控、民生服務(wù)等工作共同推進(jìn)，及時(shí)收集并解決居民訴求，做到小事不出“小區(qū)”；采取“居民點(diǎn)單－社區(qū)下單－物業(yè)接單－居民評(píng)單”的全流程閉環(huán)工作模式，精準(zhǔn)匹配居民需求，定向提供針對(duì)服務(wù)，做到難事不出“社區(qū)”；發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，把“紅色物業(yè)”納入城市基層黨建聯(lián)席會(huì)議，將小區(qū)建設(shè)、環(huán)境整治、矛盾調(diào)處、扶貧幫困等納入議事內(nèi)容，做到“大事不出街道”。同時(shí)，完善物業(yè)管理項(xiàng)目準(zhǔn)入、物業(yè)服務(wù)清單公示、市場(chǎng)退出機(jī)制等制度，推動(dòng)物業(yè)企業(yè)全面落實(shí)主體責(zé)任。

信息來(lái)源：中共沈陽(yáng)市法庫(kù)縣委組織部