中經(jīng)聯(lián)播訊 “王大伯，最近身體怎么樣，家里都還好吧？”12月4日，金安區(qū)城北鎮(zhèn)八里灘村網(wǎng)格員沈孝敏正在入戶走訪，了解群眾家庭生活情況?！拔移匠＞驮诖謇镒?，哪戶啥情況我現(xiàn)在清清楚楚的，自己也是個熱心腸人，隔三岔五到群眾家里問問情況，看看有啥問題沒，全當(dāng)我串個門，能幫上大家忙，心里也很高興”，網(wǎng)格員沈孝敏如實說道。
這樣的場景只是城北鎮(zhèn)網(wǎng)格員工作開展中的一個縮影，在常態(tài)化防疫防控工作中，在矛盾糾紛調(diào)處中，在安全隱患排查中，在人居環(huán)境改善中……都能看到他們的身影。
今年以來，金安區(qū)城北鎮(zhèn)聚焦社會治理滿意度低、解決訴求難等問題，以“小網(wǎng)格”為支點，撬動基層“大治理”，激發(fā)全民參與基層社會治理的積極性，構(gòu)建共建共治共享大格局。
優(yōu)化空間劃分，“小網(wǎng)格”連接民生第一線。城北鎮(zhèn)各村依據(jù)村組分布，按照就近就便的原則，優(yōu)化網(wǎng)格劃分，形成“支部書記網(wǎng)格指導(dǎo)員+黨小組長網(wǎng)格長+黨員網(wǎng)格員+村民”的網(wǎng)格管理模式，進一步提高服務(wù)的精度和廣度。同時，以網(wǎng)格為單元，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)繪制網(wǎng)格管理圖，對網(wǎng)格內(nèi)的特困供養(yǎng)戶、低保戶和脫貧戶等特殊群體進行標(biāo)記，做到“一張圖、底數(shù)清、情況明”。
線上線下發(fā)力，“微陣地”服務(wù)群眾零距離。為打通服務(wù)群眾“最后一米”，城北鎮(zhèn)在村里設(shè)置了“睦鄰調(diào)解室”，為網(wǎng)格員幫助群眾化解矛盾糾紛提供場所。同時各村將全村農(nóng)戶邀請進警民議事廳微信群中，民警、村干部和駐村工作隊擔(dān)任指導(dǎo)員，對議事廳內(nèi)的群眾合理訴求，爭取簡單問題一天內(nèi)解決、復(fù)雜問題一天內(nèi)回復(fù)，確保群眾合理訴求“件件有回音、事事有答復(fù)”。
創(chuàng)新活動形式，“紅引擎”打通治理最末梢。為讓網(wǎng)格員更優(yōu)更細服務(wù)，城北鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新活動形式，依托新時代文明實踐站，結(jié)合群眾急難愁盼問題，組織開展清掃環(huán)境衛(wèi)生、義剪義診、抗旱保水、鏟雪除冰等系列志愿服務(wù)活動，讓群眾反映的事項既有人問，更能辦得好。11月22日，城北鎮(zhèn)八里灘村借助“主題黨日活動”，組織村網(wǎng)格長集體實地觀摩村“美麗庭院”，形成好的經(jīng)驗做法相互借鑒學(xué)習(xí)，疑難雜癥大家一起出謀劃策的共治共享格局。
黨的二十大報告指出，要健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機制，加強基層組織建設(shè)，完善基層直接民主制度體系和工作體系。下一步，城北鎮(zhèn)將創(chuàng)新體制機制，充分發(fā)揮了網(wǎng)格化服務(wù)在基層治理中的效能，共同守護美麗家園。（秦榕）
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