中經(jīng)聯(lián)播訊（張士龍 通訊員 董楠楠）近日，一名安徽籍旅客專程發(fā)來視頻，感謝遼寧鞍山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局機場治安派出所高效履職、鞍山機場地面服務(wù)部暖心服務(wù)。原來，該旅客不慎將手機遺失在飛機上，鞍山警方快速辦理快遞郵寄手續(xù)，全程跟進物流，及時將手機返到旅客手中。
據(jù)介紹，3月7日，鞍山機場地面服務(wù)部員工在執(zhí)行航班清潔任務(wù)時，在機艙座椅縫隙中發(fā)現(xiàn)一部手機，當(dāng)即按流程上交并移交機場治安派出所。接到物品后，民警立即啟動遺失物品處置流程，快速核查信息、確認(rèn)失主身份，第一時間與遠(yuǎn)在安徽的旅客取得聯(lián)系，得知該旅客搭乘航班時，不慎將存有重要商務(wù)對接關(guān)鍵信息的手機遺落在飛機上，手機有重要商務(wù)信息和個人信息，一旦遺失將造成重大損失。發(fā)現(xiàn)手機丟失后，旅客心急如焚，民警詳細(xì)告知手機情況，同步協(xié)調(diào)順豐快遞辦理郵寄手續(xù)，全程跟進物流，最終該旅客順利收到完好無損的手機，所有重要資料無一缺失。
該旅客介紹說，我是一名外地旅客，在這次行程中，我不慎將手機遺落在了飛往鞍山的航班上，發(fā)現(xiàn)丟失時特別著急。手機里有重要的工作資料和個人信息，還關(guān)乎后期的商務(wù)對接事宜。真心感謝鞍山機場公安的高效擔(dān)當(dāng)和地面服務(wù)部的暖心守護，你們用實際行動詮釋了鞍山公安友情。服務(wù)外地旅客的初心，讓我這個外地旅客感受到了鞍山的溫暖與安心，這份貼心服務(wù)也為鞍山的營商環(huán)境增添濃濃的暖意，再次向你們致以最誠摯的謝意。
一直以來，鞍山機場治安派出所立足機場治安防控主責(zé)主業(yè)，將為民服務(wù)融入日常，優(yōu)化遺失物品處置、旅客求助幫扶等便民舉措，聯(lián)合機場各部門構(gòu)建高效聯(lián)動服務(wù)機制。此次手機的尋回與歸還，串聯(lián)起警企聯(lián)動、為民服務(wù)的溫情鏈條，讓外地旅客真切感受到鞍山的城市溫度。
