中經聯播訊（馬海彤 應曉丹）12月22日，福建圣都整裝在廈門舉行“資金存管筑安全，放心消費裝好家”資金存管發(fā)布會。會上，福建圣都正式宣布將全面推行“資金存管”服務，旨在從根本上保障消費者資金安全，更好地為福建百姓打造省心、安心的家裝服務體驗。

▲廈門市室內裝飾協會秘書長廖曉玲

服務升級：資金存管全覆蓋 打造家裝“信任基建”

發(fā)布會上，廈門市室內裝飾協會秘書長廖曉玲對本次福建圣都品牌服務升級給予高度支持和期待，她表示：“家裝是民生消費的重要領域，資金安全一直是消費者最關心的問題”，廖曉玲認為，資金存管服務形式的探索具有兩方面積極意義：一方面有助于推動行業(yè)構建更加規(guī)范的交易流程，增強市場互信，促進行業(yè)良性發(fā)展；另一方面，為完善行業(yè)服務與管理提供了實踐參考，有助于主管部門更精準地制定引導政策、加強風險防控。

▲中信銀行廈門分行副行長林大業(yè)

如何通過專業(yè)的資金存管服務，為消費者的“安心家裝”構筑堅實的金融防火墻。中信銀行廈門分行副行長林大業(yè)表示，家裝行業(yè)關乎到千家萬戶的安居問題，透明、安全的資金監(jiān)管機制，不僅是行業(yè)自律的體現，也是提升消費者信心，行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。福建圣都資金存管發(fā)布不僅僅是一次創(chuàng)新實踐，更是響應政府規(guī)劃市場秩序、保護消費權益號召的具體行動。

 ▲圣都整裝福建大區(qū)總經理魏云劍

圍繞資金存管服務，圣都整裝福建大區(qū)總經理魏云劍表示，傳統家裝模式下，預付款資金安全一直是業(yè)主的核心痛點。為此，圣都聯合銀行機構推出“裝修資金存管”服務，業(yè)主裝修款由銀行專項存管，按工程節(jié)點分階段劃轉，公司無法單方面動用資金。他表示，保障客戶的資金安全，是建立信任的基石，在此基礎上圣都還推出“十怕十諾”服務承諾并寫進合同，借助貝刻智慧工地攝像頭推動透明施工等舉措，“福建圣都將不斷提升自身能力，為閩城百姓的美好安居貢獻一份力量?！?/span>

行業(yè)意義：響應國家政策 助力消費提振與就業(yè)穩(wěn)定

家裝行業(yè)作為連接房地產與家居消費的關鍵環(huán)節(jié)，對促進內需、穩(wěn)定就業(yè)具有重要作用。圣都整裝通過系統化、標準化的服務升級，不僅提升了消費者體驗，也為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了可復制的實踐路徑。

▲貝殼整裝對外關系與發(fā)展中心總經理鄭深圳

貝殼整裝對外關系與發(fā)展中心總經理鄭深圳表示：“我們家裝行業(yè)的發(fā)展，事關國家促消費發(fā)展的動力，當前，越來越多家裝消費者在咨詢時主動提起‘有沒有資金存管’，讓我們深刻感受到：這件事情正在成為家裝行業(yè)的基本信任線，激勵我們勇于‘將選擇權交還給消費者’，我們也欣喜的看到越來越多的企業(yè)開始推出類似服務，共同推動行業(yè)進步，做難而正確的事。”

▲貝殼整裝品質與策略中心業(yè)務策略部負責人王金鵬

貝殼整裝品質與策略中心業(yè)務策略部負責人王金鵬發(fā)言指出,消費者的裝修款項將被凍結在消費者銀行賬戶中，在關鍵裝修環(huán)節(jié)的“水電驗收、基裝驗收、竣工驗收”給予消費者“舉手的權力”，消費者滿意再解凍放款。同時，操作手續(xù)便捷、線上實時查詢狀態(tài)、息本分離（利息收益結算給消費者）等細節(jié)設計，真正實現對消費者好和推動行業(yè)進步的初心。

據王金鵬介紹,在全國層面該服務已落地43城,累計保障家庭超3萬戶,存管覆蓋率92%,7日解凍率達99%,有效化解了裝修過程中的資金風險,重塑了業(yè)主與裝企之間的信任關系。

▲宣誓環(huán)節(jié)現場

發(fā)布會上，政企銀協四方共同點亮“存管護航 裝修無憂”的啟航燈柱，福建圣都整裝資金存管服務正式啟航。圣都整裝的一線服務者們在全體與會嘉賓的見證下，承諾以“真材實料保障品質、銀行存管捍衛(wèi)資金、匠心工藝兌現承諾”，完成《透明裝修·安心存管聯合宣言》宣誓儀式。

未來，福建圣都整裝將繼續(xù)秉持“客戶至上”的核心價值觀，以科技驅動服務迭代，以系統保障服務品質，持續(xù)為消費者打造“放心裝、安心住”的家裝體驗，為推動居住服務產業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。