去年國辦發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》）明確規(guī)定：嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于財務(wù)與資產(chǎn)管理的規(guī)定，收費時段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。
然而，在《每日經(jīng)濟新聞》記者近日調(diào)查的10家機構(gòu)中，若以“一次性收費是否超過3個月”來判定機構(gòu)的行為是否違規(guī)，除了英孚由于是線下課程綁定線上課程、課程費用是3個月交一次以外，其余絕大多數(shù)都涉嫌違規(guī)。
在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，上述機構(gòu)大多按課時或課程級別收費，課程顧問會以優(yōu)惠活動等各種形式推薦家長一次性購買長期課程。一般情況下，一次性購買的課程越多，平均單節(jié)課時費就越低，也即課程顧問所說的“報得越多越劃算，性價比越高”。此外，很多機構(gòu)都與銀行或消費金融公司有合作，家長給孩子購買在線課程可以采取教育分期的方式，這在一定程度上緩解了家長在費用方面的壓力，客觀上也會對家長一次性購買更多課程起到誘導(dǎo)作用。
學(xué)費可網(wǎng)貸支付
以VIPKID為例，據(jù)其課程顧問介紹，其一個基礎(chǔ)課時包是6個單元，是360天的課程，費用在13000元左右。此外還有2年、4年或6年的課程。“家長一般都會選擇兩年的，課時量是一年的兩倍，但費用只有23000元左右，相當(dāng)于價格優(yōu)惠了3000元?！?/p>
他進一步告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，支付既可以全款也可以分期，還可以通過微信平臺的微粒貸，或者通過招商銀行和聯(lián)通公司合資的招聯(lián)金融進行支付，首付2565元，剩下的費用可分成5期、10期或12期免息支付。
gogokid的課程顧問告訴記者，公司目前還處于開拓市場階段，因此體驗課當(dāng)天報名能享受六折優(yōu)惠，“這是其他機構(gòu)給不到的一個優(yōu)惠”。
這名顧問向記者介紹，一個完整的課程有12個單元，原價20688元，折后價是12414元，每節(jié)課的均價大概是60多元，并建議記者多“囤課”?！坝⒄Z是要一直學(xué)下去的，所以報得越多，每節(jié)課均價越低，性價比越高?！?/p>
她還告訴記者，可以全款支付，也支持螞蟻花唄，“公司全額承擔(dān)手續(xù)費”。
好未來和環(huán)球老虎基金聯(lián)合投資的噠噠英語也不例外。其課程顧問告訴記者：“我們是按課時收費?！?/p>
該機構(gòu)現(xiàn)有35課時、74課時、164課時、328課時以及538課時等可選課時包。他對記者表示，35課時的課時包價格為5292元，每節(jié)課均價151元，性價比不高，推薦購買538課時的長課時包，這樣還可以附贈74節(jié)課，相當(dāng)于一共有612個課時，折后價格是50392元，每節(jié)課均價約82元。
“后期您還可以參加合同外的一些活動來獲得一些贈課。比如，您購買完課程后把購買憑證分享到朋友圈，立送3節(jié)課；孩子上完首次課配上文字曬到朋友圈，并獲得10個贊，會贈送5節(jié)課；以后每個月只要孩子上課您分享到朋友圈都有贈課；親朋好友通過掃描您的二維碼在我們這里報名您雙方都各自可再送10節(jié)課，這樣算下來您每節(jié)課的均價就變成70多了，性價比更高。”該顧問補充說。
記者提出一下子交5萬多元學(xué)費經(jīng)濟上有壓力，對方回應(yīng)稱可以使用信用卡分期付款，不收手續(xù)費，不過只能分3期或6期支付完。
滬江教育旗下Hitalk kids的課程顧問曾對記者表示，2019年開始線上機構(gòu)不允許有3個月以上的課程，所以到時課程單價基本都會超過160元/節(jié)，因此趕在2018年結(jié)束前報名，會比年后要省很多錢。
對此，記者追問是否年后就沒有長課時包了？對方表示：“線上機構(gòu)應(yīng)該也會想辦法應(yīng)對，不過課時價格肯定比現(xiàn)在高?！彼瑫r建議記者先付個“首付”，用2000元~3000元的報名費保留當(dāng)前的優(yōu)惠，一個月內(nèi)若不滿意可以全額退款。
除了上述機構(gòu)以外，vipJr、新東方多納、Hitalk kids等機構(gòu)均可以通過消費金融機構(gòu)進行分期支付，并且無需承擔(dān)利息和手續(xù)費。
略顯特殊的是，當(dāng)記者詢問51talk課程顧問是否可以分期付款時，對方明確表示不能分期。
繳納長期課時費面臨多項風(fēng)險
前述深耕教育行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士表示，線上教育機構(gòu)用分期的方式進行支付，其實在線下機構(gòu)也很普遍，而采用長課時包這種方式，其實是為了讓家長一次性消費更高的費用，這對于用戶來講很不合理。
“這種大課時包，其實很多時候會‘綁架’孩子。機構(gòu)為了讓家長買更大的課時包總會用促銷等手段，比如折扣更低，或同等價位學(xué)習(xí)更長時間，但這會捆綁家長和孩子，即使發(fā)現(xiàn)孩子不喜歡課程，但家長因為花了錢，往往會強迫孩子繼續(xù)上課，其實這是浪費孩子的時間，對孩子來講并不是最好的方式，也違背了教育本質(zhì)?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說道。
該業(yè)內(nèi)人士還告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，國家現(xiàn)在推出一次只能收3個月費用的政策，這對于用戶端是有好處的；當(dāng)然對企業(yè)端來講，就可能破壞他們原有的高現(xiàn)金流為王的方式，對于很多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來講，這是有一定風(fēng)險壓力的。
那么，家長一次性繳納長期的課程費用會存在哪些風(fēng)險？采取分期付款的方式又會有哪些風(fēng)險？
北京冠領(lǐng)律師事務(wù)所主任律師周旭亮在接受記者咨詢時表示，家長一次性繳納長期的課時費，首先會面臨退費的風(fēng)險。消費者在接受教育機構(gòu)教育服務(wù)的過程中，不管是自身原因還是教育機構(gòu)的原因，如果遇到需要中途退費的情況，教育機構(gòu)可能找出種種理由，不予退還或者少退還。
而采取分期付款方式，消費者可能因為資金不足或者忘記還款期限導(dǎo)致還款逾期，產(chǎn)生罰息或滯納金使自己背負更高的債務(wù)，同時會影響個人征信記錄。另外，假如一旦逾期，消費者確實無力償還，貸款平臺起訴，可能會導(dǎo)致消費者被法院列入失信人名單，并被限制高消費。
為此，周旭亮提醒消費者，在簽訂教育服務(wù)合同時，第一，要找正規(guī)的教育培訓(xùn)機構(gòu)，查看其營業(yè)執(zhí)照及教師的相應(yīng)資質(zhì)；第二，要量力而行，視自己經(jīng)濟能力選定教育機構(gòu)及培訓(xùn)項目；第三，在付款方式上最好是按課時或者按學(xué)期支付，不要一次性支付幾年的學(xué)費，以避免退費風(fēng)險；第四，簽訂合同時要擦亮眼睛，若有不合理的條款要及時發(fā)現(xiàn)并刪除或修改。(記者 張蕊 ?每經(jīng)編輯 陳旭)
