今年北京共239家實(shí)體書(shū)店獲扶持 踏上轉(zhuǎn)型造血之路
冰與火奈若何 差異化讓書(shū)店活
2019年很快就要過(guò)去了。這一年里，中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨大的變化，從文學(xué)到戲劇，從電影到電視，從綜藝節(jié)目到電子游戲……新的業(yè)態(tài)、新的環(huán)境，最重要的便是新的格局。
我們看到，戲劇，敞開(kāi)大門(mén)，鋪開(kāi)一條“引進(jìn)來(lái)”的大路；游戲，鼓足勇氣，闖出一條“走出去”的前途；影視，扎根生活，重拾觀眾喜愛(ài)的現(xiàn)實(shí)題材……不同領(lǐng)域，背后體現(xiàn)的都是一種智慧：立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)。
告別2019，讓我們回眸中國(guó)文藝的新格局。面向2020，一切從“新”開(kāi)始。
2019年北京市共計(jì)有239家書(shū)店獲得實(shí)體書(shū)店項(xiàng)目扶持，其中包括特色書(shū)店85家、最美書(shū)店10家、最具影響力書(shū)店2家，扶持資金近1億元。對(duì)此，北京市委宣傳部副部長(zhǎng)、市新聞出版局局長(zhǎng)王野霏曾談及北京實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)扶持政策及未來(lái)發(fā)展時(shí)表示，政府要做的是幫實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型造血，而不是政府單打獨(dú)斗，單純地向書(shū)店企業(yè)輸血砸錢(qián)。那么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，紙質(zhì)閱讀量下滑，網(wǎng)上書(shū)籍又打折促銷(xiāo)，影響到實(shí)體書(shū)店運(yùn)營(yíng)效益的情況下，獲得政府資金扶持的實(shí)體書(shū)店又該如何扭轉(zhuǎn)這一頹勢(shì)呢？
日前，北京青年報(bào)記者走訪了獲得政府資金項(xiàng)目扶持、被評(píng)為2019年度最美書(shū)店的PageOne 北京坊店及被評(píng)為特色書(shū)店的小眾書(shū)坊后發(fā)現(xiàn)，PageOne 北京坊店將繼續(xù)差異化競(jìng)爭(zhēng)，做大做強(qiáng)藝術(shù)設(shè)計(jì)和外語(yǔ)文學(xué)圖書(shū)銷(xiāo)售；小眾書(shū)坊則通過(guò) “前店后社”的模式實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)，解決生存問(wèn)題后，利用政府資金聘用更高文化素養(yǎng)的店員和打造更多獨(dú)具特色的書(shū)店。
人多地方火
游客爭(zhēng)相“打卡”店
PageOne 北京坊咋賺錢(qián)
12月24日，70余名讀者分散在PageOne北京坊店的各樓層中。來(lái)自杭州的甘先生陪未婚妻逛到這里，最終他們購(gòu)買(mǎi)了三本人文社科類(lèi)書(shū)籍，還在該書(shū)店二樓一面巨大的落地窗玻璃前同框合影，背景正是燈火輝煌的正陽(yáng)門(mén)城樓夜景。
每天客流兩三千人次
甘先生說(shuō)，他常常往返于京杭兩地，他發(fā)現(xiàn)北京的一些書(shū)店吸收了南派書(shū)店的裝修風(fēng)格，無(wú)論是店內(nèi)設(shè)計(jì)還是圖書(shū)擺放，都透著一股濃濃的文藝氣息和不拘一格的視覺(jué)效果。尤其是位于正陽(yáng)門(mén)城樓下的PageOne 北京坊店，更是成了來(lái)自全國(guó)各地的游客游逛完天安門(mén)廣場(chǎng)后，必“打卡”的一個(gè)網(wǎng)紅地點(diǎn)。
“我們一樓24小時(shí)營(yíng)業(yè)，現(xiàn)在冬天人還少一些，天氣熱的時(shí)候，來(lái)天安門(mén)廣場(chǎng)觀看升旗儀式的游客會(huì)凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘先到我們這里看書(shū)，待到天明?！币晃慌陠T告訴北青報(bào)記者。在一樓，有一個(gè)很大的公共閱讀空間，每本樣書(shū)上都包著透明的塑料書(shū)皮?！斑@算是我們書(shū)店為方便讀者閱讀，提供的溫馨服務(wù)吧！能打開(kāi)的樣書(shū)我們都打開(kāi)了并包了書(shū)皮，有利于對(duì)書(shū)的保護(hù)?！盤(pán)ageOne 北京坊店總經(jīng)理陳鵬說(shuō)道。
他還透露，這家店開(kāi)業(yè)近兩年來(lái)，平時(shí)每天客流在2000至3000人次，節(jié)假日能達(dá)到七八千人次，暑期最多的時(shí)候客流會(huì)破萬(wàn)。當(dāng)客人過(guò)多時(shí)，他們會(huì)采取一些疏導(dǎo)客流的措施，以便讓真正愛(ài)看書(shū)的人有好的閱讀體驗(yàn)。
客人逛得多買(mǎi)得少
這么多的客流能否給PageOne 北京坊店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益？陳鵬坦言，這里離前門(mén)商業(yè)步行街很近，來(lái)這的大多是游客，類(lèi)似的書(shū)籍又到哪都能買(mǎi)到，所以客人大多抱著可買(mǎi)可不買(mǎi)的心理。來(lái)店里“打卡”簽到，拍一張與正陽(yáng)門(mén)城樓的同框合影就離開(kāi)了，書(shū)店實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益面臨著不小壓力。
“我們這里建筑面積1000平方米，圖書(shū)16萬(wàn)冊(cè)，這前期的投入成本是很大的。在場(chǎng)租方面，我們和一家國(guó)企合作開(kāi)書(shū)店，物業(yè)是國(guó)企的，它會(huì)根據(jù)書(shū)店運(yùn)營(yíng)狀況，階梯式地從銷(xiāo)售額里拿一定比例的提成。相比旁邊的影城，書(shū)店的銷(xiāo)售額要低很多?！标慁i說(shuō)道，此外，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的今天，紙質(zhì)閱讀量不高，網(wǎng)上圖書(shū)商城打折力度又大，直接影響到實(shí)體書(shū)店的運(yùn)營(yíng)。鑒于自身的微環(huán)境和實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)大環(huán)境，他向北京市有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)對(duì)實(shí)體書(shū)店的扶持項(xiàng)目。
做大做強(qiáng)兩類(lèi)圖書(shū)
如今扶持資金下來(lái)了，他打算在圖書(shū)品種內(nèi)容上“深耕”，做大做強(qiáng)藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的圖書(shū)和外語(yǔ)文學(xué)圖書(shū)?！拔覀儠?shū)店的英文原版書(shū)比列高達(dá)40%，還有好多藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)的圖書(shū)，都是直接從國(guó)外進(jìn)口過(guò)來(lái)的，這些書(shū)很少能在網(wǎng)上買(mǎi)得到?！标慁i還表示，國(guó)內(nèi)學(xué)攝影及美術(shù)類(lèi)的讀者，需要看到實(shí)物，這很考驗(yàn)該類(lèi)圖書(shū)的印刷技術(shù)質(zhì)量，為此這一類(lèi)的圖書(shū)本身價(jià)格也很高。買(mǎi)書(shū)的人多了，也直接帶動(dòng)了書(shū)店的銷(xiāo)售額。
與此同時(shí)，銷(xiāo)售外文圖書(shū)，對(duì)店員的文化素質(zhì)要求也較高。店里聘用了好幾名北大、北外的研究生，他們不僅要做圖書(shū)上架及導(dǎo)購(gòu)，還要負(fù)責(zé)活動(dòng)策展、內(nèi)容翻譯等工作。除此之外，書(shū)店還與國(guó)家大劇院合作，定期邀請(qǐng)一些知名音樂(lè)演奏家，來(lái)這里舉辦小型的音樂(lè)會(huì)，為書(shū)店增添人氣，提升檔次，打造多元化銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)。
在和讀者的接觸中，令陳鵬感動(dòng)的是，一個(gè)獨(dú)自旅行的姑娘來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)了百萬(wàn)字巨著《追憶似水年華》?！拔医o她找了幾個(gè)版本，她比較后，最終決定買(mǎi)下她認(rèn)為翻譯得最好但也是最沉的一個(gè)版本。她說(shuō)要隨身帶著這本書(shū)，自己接下來(lái)的旅途還很長(zhǎng)，要把這套書(shū)讀完?！彼皇謯A著書(shū)，一手拖著超大行李箱走出店門(mén)，看似踽踽的背影，卻并不顯得孤單。
人少做冷門(mén)
做最清靜書(shū)店
小眾書(shū)坊如何生存？
和PageOne 北京坊店不一樣的是，位于南鑼鼓巷附近后圓恩寺胡同的“小眾書(shū)坊”則是一家鬧中取靜、以詩(shī)歌為主題的書(shū)店，創(chuàng)辦人彭明榜是一位在中國(guó)青年出版社工作了很多年的老出版人。他此前曾在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合表示，小眾書(shū)坊的小目標(biāo)就是一天里到店的讀者最好不要超過(guò)20個(gè)人，要做全北京最清靜的書(shū)店。對(duì)此，有人質(zhì)疑這么少的客流怎么支撐小眾書(shū)坊的正常運(yùn)營(yíng)？彭明榜的回答很簡(jiǎn)單，“前店后社”，把公司開(kāi)在書(shū)店里，這樣大大減少了支出成本。
“線上線下有效互動(dòng)”
“小眾書(shū)坊開(kāi)業(yè)兩年半時(shí)間，我們出版了約130種詩(shī)集。在文學(xué)詩(shī)歌圈內(nèi)有一定影響力的《中國(guó)好詩(shī)》系列叢書(shū)50本中，有30本是在我們這里出版的。另外，我們還陸續(xù)推出了以詩(shī)歌為主題編寫(xiě)的2018年度、2019年度、2020年度的《天天詩(shī)歷》，讓讀者每天都生活在詩(shī)意中?！迸砻靼裣虮鼻鄨?bào)記者介紹道。
在彭明榜看來(lái)，很多實(shí)體書(shū)店沒(méi)有自己的產(chǎn)品，只是單純地在店里擺賣(mài)各大出版社出版的圖書(shū)，這些書(shū)大多在網(wǎng)上能買(mǎi)到而且還有折扣，所以實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售狀況并不理想。而小眾書(shū)坊有自己的圖書(shū)出版產(chǎn)品，并且在自己的網(wǎng)店上原價(jià)銷(xiāo)售，不跟當(dāng)當(dāng)、京東等網(wǎng)上圖書(shū)商城惡性競(jìng)爭(zhēng)。這樣始終保持自己的特點(diǎn)，員工既是店員又是電商客服，真正實(shí)現(xiàn)了電商+實(shí)體店的“線上線下有效互動(dòng)”。
找準(zhǔn)固定讀者“圈子”
除此之外，小眾書(shū)坊在兩年半時(shí)間里還舉辦了一百多場(chǎng)詩(shī)歌分享會(huì)及新書(shū)發(fā)布活動(dòng)，這里儼然成為詩(shī)歌的園地。不少讀者都是從全國(guó)各地找來(lái)，這些人是小眾書(shū)坊的真正讀者，來(lái)了往往就會(huì)買(mǎi)走不少書(shū)。
彭明榜表示，正是由于小眾書(shū)坊“前店后社”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)模式，可以說(shuō)已經(jīng)基本解決了生存問(wèn)題。在他看來(lái)，眼前最大的困難是人才難題，他要用已獲得的政府扶持資金，聘用更高文化素養(yǎng)的店員，真正把小眾書(shū)坊打造成文化地標(biāo)。
彭明榜的設(shè)想是：用一些資金投入再建設(shè)，打造更多獨(dú)具特色的主題書(shū)店，比如剛剛試運(yùn)營(yíng)的雍和書(shū)庭。小眾書(shū)坊不可復(fù)制的特殊性決定了雍和書(shū)庭不能成為第二個(gè)小眾書(shū)坊，他希望兩家書(shū)店都能建立起自己的品牌并獨(dú)立發(fā)展，期待在未來(lái)不同品牌之間能夠產(chǎn)生“合力”。
還可以這樣
將讀者打造成不同的社群
近日，雍和書(shū)庭迎來(lái)了它試營(yíng)業(yè)的第一場(chǎng)活動(dòng)——第九屆書(shū)香中國(guó)·北京閱讀季閱讀盛典在這里舉辦“閱讀+對(duì)話”，共同探討閱讀漫游與城市更新的內(nèi)在聯(lián)動(dòng)和創(chuàng)想。
北京碼字人書(shū)店創(chuàng)辦人李蘇皖在這場(chǎng)活動(dòng)上分享了自己開(kāi)書(shū)店的秘訣，她將書(shū)店主題定位于戲劇、詩(shī)歌與電影，開(kāi)業(yè)400天，舉辦了204場(chǎng)活動(dòng)，成功地打造出城市文化中鮮活的文化現(xiàn)場(chǎng)。李蘇皖提出了“新”這個(gè)概念：“不僅是空間上的創(chuàng)新，還有內(nèi)容上的創(chuàng)新?！彼€著重介紹了碼字人書(shū)店制作出品的“沉浸式話劇”?！耙?yàn)樵跁?shū)店里演出完整的沉浸式話劇，目前全國(guó)我們是獨(dú)一份?！崩钐K皖表示，希望有更多的青年創(chuàng)作人加入，也希望碼字人能夠成為中國(guó)的莎士比亞書(shū)店，可以長(zhǎng)長(zhǎng)久久地開(kāi)下去。
“一個(gè)書(shū)店”的創(chuàng)辦人文海則在這場(chǎng)活動(dòng)上表示，他作為一個(gè)IT創(chuàng)業(yè)者，不是一個(gè)用傳統(tǒng)方式做書(shū)店的人，而是用科技服務(wù)讀者?！耙粋€(gè)書(shū)店”采用會(huì)員付費(fèi)制，他們給會(huì)員提供圖書(shū)租借、閱讀、空間和活動(dòng)等綜合服務(wù)?！耙粋€(gè)書(shū)店溫暖一個(gè)社區(qū)，成長(zhǎng)一代青年人”，選擇將書(shū)店開(kāi)在社區(qū)周邊，正是希望更接近用戶，服務(wù)一批忠實(shí)用戶，在社群形成一個(gè)服務(wù)滿意度的關(guān)系而不是一個(gè)售賣(mài)的關(guān)系。文海也表示，這樣的定位經(jīng)過(guò)租金成本、客流量、會(huì)員轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)測(cè)算，在實(shí)踐中探索會(huì)員付費(fèi)制模式的可持續(xù)和可復(fù)制性。（記者 張恩杰）
