中國(guó)電影觀眾滿意度調(diào)查2021年春季檔調(diào)查結(jié)果顯示，春季檔觀眾滿意度得分83.1分，為2015年開始調(diào)查以來(lái)同檔期最高分，較2019年同期上漲1.6分。其中“五一”期間上映的諜戰(zhàn)片《懸崖之上》以85.8分奪得檔期滿意度冠軍，清明假期上映的親情片《我的姐姐》以85.0分居檔期第二位，4月21日壓哨定檔“五一”的犯罪劇情片《掃黑·決戰(zhàn)》滿意度84.8分居檔期第三位。
“懸崖”“姐姐”和“掃黑”三大指數(shù)各居其首
2021年春季檔對(duì)從四月初到“五一”在內(nèi)的10部重點(diǎn)國(guó)產(chǎn)影片進(jìn)行了調(diào)研，其中6部影片滿意度超80分進(jìn)入“滿意”區(qū)間。其中，“五一”期間上映的6部影片中，《懸崖之上》《掃黑·決戰(zhàn)》《追虎擒龍》《你的婚禮》滿意度均超80分。
《懸崖之上》《我的姐姐》和《掃黑·決戰(zhàn)》為檔期滿意度前三甲，在包攬檔期影片觀賞性、思想性和傳播度前三位的同時(shí)，三部影片各領(lǐng)得一項(xiàng)指數(shù)頭牌。張藝謀導(dǎo)演的《懸崖之上》打破了國(guó)產(chǎn)諜戰(zhàn)片多年的沉寂，滿意度85.8分，觀賞性85.7分為檔期最高；《我的姐姐》是青年演員張子楓首次擔(dān)當(dāng)主演的影片，通過(guò)兩代 “姐姐”的故事折射社會(huì)現(xiàn)實(shí)，引發(fā)了觀眾的共鳴，傳播度以84.6分居首；《掃黑·決戰(zhàn)》為國(guó)內(nèi)首部寫真式展現(xiàn)全國(guó)掃黑除惡斗爭(zhēng)的故事片，既直擊社會(huì)痛點(diǎn)，又彰顯國(guó)家行動(dòng)之堅(jiān)決有力，以87.5分獲思想性之首。
王晶導(dǎo)演的《追虎擒龍》從片名、主創(chuàng)班底和故事內(nèi)容來(lái)看都是觀眾熟悉的“配方”，整體創(chuàng)作水準(zhǔn)在線，滿意度82.3分，但影片新鮮度得分居第7位，是檔期內(nèi)滿意度與新鮮度排序差距最大的影片，顯示了影片敘事有待突破。青春愛(ài)情影片《你的婚禮》觀眾群體指向明確，女性觀眾比男性觀眾滿意度高1.7分，是此項(xiàng)分差最大的影片，整片滿意度80.8分，創(chuàng)作中規(guī)中矩，但未形成亮眼突破。《第十一回》以少有的章回體敘事，隱喻風(fēng)格顯著，滿意度80.5分；《秘密訪客》是導(dǎo)演陳正道的又一懸疑類型片，融合劇本殺推理和驚悚元素，滿意度79.2分，居“比較滿意”高位，但這兩部影片在類型創(chuàng)作上都還有討論空間。根據(jù)安妮寶貝小說(shuō)改編的《八月未央》、Papi醬的電影首秀《明天會(huì)好的》以及馬麗和宋佳主演的喜劇《陽(yáng)光劫匪》在電影創(chuàng)作上尚有些許缺憾，得分在78.7-78.9分之間。
對(duì)比影片上映五天累計(jì)票房，可以看到觀眾滿意度對(duì)觀影人次及票房走勢(shì)構(gòu)成正向影響。《懸崖之上》和《我的姐姐》的高滿意度有效吸引了觀眾，拉升了票房，《懸崖之上》日觀影人次及票房自5月3日反超《你的婚禮》居檔期首位，《我的姐姐》自4月2日上映后連續(xù)奪得14天觀影人次及票房日冠?！稈吆凇Q戰(zhàn)》滿意度較高，觀影人次及票房呈現(xiàn)上揚(yáng)走勢(shì)，從5月1日到5月4日，由第六排位升至第三排位，而同期滿意度位居第五的《你的婚禮》觀影人次及票房出現(xiàn)較大幅度下滑。同時(shí)，居于調(diào)查結(jié)果排序后三部的影片《八月未央》《明天會(huì)好的》和《陽(yáng)光劫匪》觀影人次均低于150萬(wàn)人次，票房則均未超5000萬(wàn)元。
普通和專業(yè)觀眾滿意度評(píng)價(jià)排序趨同，專業(yè)觀眾評(píng)價(jià)分差顯著
2021年春季檔影片整體品質(zhì)較為分明，普通觀眾和專業(yè)觀眾評(píng)價(jià)排序基本趨同，調(diào)查的10部影片中，《懸崖之上》《我的姐姐》《掃黑·決戰(zhàn)》《追虎擒龍》4部影片均獲得了不同層次觀眾的相對(duì)較高評(píng)價(jià)，而《秘密訪客》《八月未央》《明天會(huì)好的》《陽(yáng)光劫匪》四部影片則評(píng)價(jià)均落后。《第十一回》和《你的婚禮》整體評(píng)價(jià)居中，其中專業(yè)觀眾對(duì)藝術(shù)性相對(duì)較強(qiáng)的劇情片《第十一回》評(píng)價(jià)相對(duì)較高，而普通觀眾則更偏愛(ài)青年明星參演、有大眾共鳴度的愛(ài)情電影《你的婚禮》。
但從分值上看，專業(yè)觀眾整體評(píng)價(jià)分差較大，排名第一的《懸崖之上》專業(yè)觀眾滿意度為84.7分，居歷史調(diào)查329部影片的第八位，而檔期排名末位的《八月未央》專業(yè)觀眾滿意度不足60分，二者分差達(dá)28.9分。同比，在普通觀眾評(píng)價(jià)中二者分差僅為6.1分。
在普通觀眾細(xì)分評(píng)價(jià)中，《懸崖之上》的故事喜愛(ài)度、主要演員的表演、視覺(jué)效果、音樂(lè)效果和精彩對(duì)白五項(xiàng)指標(biāo)得分均為檔期最高；《我的姐姐》各項(xiàng)指標(biāo)得分相對(duì)較為均衡，其傳播方式得分為檔期最高；《掃黑·決戰(zhàn)》新鮮感、不枯燥、正能量和思想深刻性得分均居檔期第一。另外，《追虎擒龍》的主要演員的表演、不枯燥得分也進(jìn)入檔期前三名。
在專業(yè)觀眾細(xì)分評(píng)價(jià)中，《懸崖之上》獲得了12項(xiàng)指標(biāo)中10項(xiàng)指標(biāo)的檔期最高評(píng)分，其中主要演員的表演為影片觀賞性各項(xiàng)指標(biāo)中的最高分，另外情緒情感感染力、視覺(jué)效果、類型創(chuàng)作、不枯燥得分也均在83分之上?！段业慕憬恪匪枷肭楦械纳顝V度居檔期第一位，《追虎擒龍》傳播方式得分為檔期最高，《第十一回》的創(chuàng)意新穎度、音樂(lè)效果和精彩對(duì)白得分也居于檔期前三位。
2015年、2017年、2019年和今年中國(guó)電影觀眾滿意度調(diào)查中還對(duì)春季檔頭部進(jìn)口影片進(jìn)行了輻射調(diào)查，其中，2015年春季檔《速度與激情7》滿意度為85.2分，2017年春季檔《速度與激情8》滿意度為86.6分，2019年《復(fù)仇者聯(lián)盟4：終局之戰(zhàn)》滿意度為89.1分，以他們?yōu)榇淼倪M(jìn)口片票房表現(xiàn)更為強(qiáng)勢(shì)。
而2021年春季檔大體量進(jìn)口影片寥寥，輻射調(diào)查的于3月底上映、2020年以來(lái)票房最高的進(jìn)口片《哥斯拉大戰(zhàn)金剛》滿意度為79.2分，未進(jìn)入“滿意”區(qū)間，與主調(diào)查的10部國(guó)產(chǎn)影片相比僅排在第八位。在這種形勢(shì)下，國(guó)產(chǎn)片一方面獲得了充足市場(chǎng)空間，另一方面必須肩負(fù)起提振電影市場(chǎng)的重?fù)?dān)。五一假期票房統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，4月30日-5月5日，滿意度調(diào)查覆蓋的6部同期公映的國(guó)產(chǎn)影片共吸引4490萬(wàn)人次走進(jìn)影院觀影，收獲17.1億元票房，完美支撐了整個(gè)檔期，凸顯了國(guó)產(chǎn)影片創(chuàng)作的進(jìn)步。
春季檔滿意度調(diào)查結(jié)果還顯示，影片要獲得較好市場(chǎng)收益，高品質(zhì)+強(qiáng)營(yíng)銷缺一不可。在普通觀眾觀影驅(qū)動(dòng)因素調(diào)查中，滿意度最高的《懸崖之上》是“五一”假期上映的電影中唯一進(jìn)行超前點(diǎn)映的影片，假期中宣傳攻勢(shì)更有增無(wú)減，順利助推口碑發(fā)酵及擴(kuò)散，“口碑評(píng)價(jià)好”觀影驅(qū)動(dòng)因素排位第一?！段业慕憬恪防们迕髑昂笙鄬?duì)寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境強(qiáng)化熱點(diǎn)話題和口碑營(yíng)銷，《你的婚禮》面向特定受眾進(jìn)行了有節(jié)奏的精準(zhǔn)營(yíng)銷，“話題性十足”觀影驅(qū)動(dòng)因素占比位列前兩名，有效拉動(dòng)排片和觀影。相比之下，滿意度排名第三的《掃黑·決戰(zhàn)》倉(cāng)促定檔，缺乏相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷支持力度，掣肘了影片上映后的市場(chǎng)表現(xiàn)。所謂酒香也怕巷子深 ，“內(nèi)外兼修”方能實(shí)現(xiàn)百花齊放春滿園。
中國(guó)電影觀眾滿意度調(diào)查由中國(guó)電影藝術(shù)研究中心聯(lián)合藝恩進(jìn)行，是一套獨(dú)立于票房、售票及社交網(wǎng)站之外的電影綜合評(píng)價(jià)體系。
滿意度調(diào)查采用影院現(xiàn)場(chǎng)抽樣調(diào)查、一線從業(yè)者和專家在線調(diào)查、大數(shù)據(jù)抓取分析等方法，以觀賞性、思想性和傳播度三大指數(shù)對(duì)國(guó)產(chǎn)電影進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并引入新鮮度指標(biāo)評(píng)價(jià)影片創(chuàng)新性。調(diào)查樣本分為普通觀眾、專業(yè)觀眾兩個(gè)群體，覆蓋全國(guó)一二三四線城市。截止2021年春季檔，中國(guó)電影觀眾滿意度調(diào)查已完成了39個(gè)檔期調(diào)查。
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