這段時間，“付費刷課”突然成為了網(wǎng)絡(luò)熱詞，“便宜高效”“X元一門”的朋友圈小廣告讓不少大學(xué)生嘗到了“不學(xué)而過”的“甜頭”，更讓越來越多的大學(xué)生對在線課程產(chǎn)生了質(zhì)疑。近日，中國青年報社教育科學(xué)部收到了一份來自在校大學(xué)生的來信，信中談到了大學(xué)生目睹的刷課亂象，“刷”與“不刷”之間的矛盾……為此，教育科學(xué)部派記者采訪了相關(guān)的大學(xué)生、大學(xué)老師、有關(guān)專家，試圖揭開“付費刷課”背后的亂象。
如今，我國的慕課數(shù)量和應(yīng)用規(guī)模位居世界第一。線上課程成為大學(xué)生們學(xué)習(xí)任務(wù)中常見的一部分，一些課程甚至全部要求在線上完成。然而，越來越多的“付費刷課”產(chǎn)業(yè)鏈也隨之產(chǎn)生。流傳在朋友圈與QQ群中的“人工刷課”“5元一門”“不學(xué)而過”……讓不少線上課程淪為形式。
在這樣一個缺乏監(jiān)管的地帶里，各種博弈正在校園里上演：一些大學(xué)生為了用最少的時間成本、最省事的辦法輕松獲得高分而走入了付費刷課的歧途，另一些正在觀望的大學(xué)生看著自己的同學(xué)們用幾塊錢就高分通過了課程測試，心中既不平又動搖。另一方面，一些大學(xué)老師也沒能因網(wǎng)課而減輕自己的教學(xué)任務(wù)，反而開始了“刷課”與“反刷課”的斗智斗勇。
“付費刷課”已成公開的秘密
如今，幾乎每一個大學(xué)生都會在課程學(xué)習(xí)中遇到需要線上完成的內(nèi)容。這些內(nèi)容有的是線上口語練習(xí)，有的是教師的慕課課程，有的是線上答題……在“線上任務(wù)”日益多樣化的背景下，“付費刷課”成為了一些大學(xué)生群體中公開的秘密。
2020年年底，教育部高等教育司司長吳巖在新聞發(fā)布會上透露，目前，中國相關(guān)平臺上線慕課數(shù)量已增至3.2萬門，學(xué)習(xí)人數(shù)達4.9億人次，在校生獲得慕課學(xué)分1.4億人次。疫情期間，慕課助力高校應(yīng)對居家學(xué)習(xí)常態(tài)，也正在成為推動高等教育變革的重要引擎。
然而，線上線下教學(xué)融合的大趨勢，卻被一些不法之徒嗅到了中間的“商機”。近日有媒體報道，遼寧省朝陽市公安局以非法控制計算機系統(tǒng)罪抓獲了5家刷課平臺犯罪嫌疑人57人。據(jù)警方通報，刷課平臺數(shù)據(jù)顯示，僅2019至2020年，全國范圍購買刷課服務(wù)的學(xué)生超過790萬人，刷課數(shù)量超過7900萬科次。此外，初步統(tǒng)計5個刷課平臺的下線各級代理人數(shù)已超10萬，而且絕大多數(shù)也是在校大學(xué)生。
劉秀是北京市某高校物理學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生，她在微信群里看到付費刷課的廣告，于是用5元一門課的價格刷了幾門網(wǎng)課。“我主要刷些公共基礎(chǔ)課，與自己專業(yè)關(guān)系不大。我希望在大一就把通識選修課的學(xué)分修滿，為接下來學(xué)習(xí)專業(yè)課減輕負擔(dān)?！?/p>
劉秀坦言，剛開始還是自己刷網(wǎng)課，用電腦播放，許多網(wǎng)課在播放到1/3、1/2、2/3的時候會有答題，必須答完題才能繼續(xù)播放，但很多時候，自己干著其他事情忘了答題，網(wǎng)課就進行不下去了?！斑@些網(wǎng)課主要是為了拿學(xué)分，其實并不想學(xué)，而且大一作業(yè)多，只能在午餐或者晚自修的時候刷，如果特意去刷網(wǎng)課就覺得很麻煩?！?/p>
“我們選修課用的是慕課，當時在付費刷選修課期間，我登陸自己的賬號，可以明顯的看到課時進度條在前進，一門課大約2-3天就刷完了?！眲⑿阏f。
中青報·中青網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，提供刷課服務(wù)的平臺多存在于幾大主流社交平臺上，學(xué)生通過提供給工作人員平臺賬號、密碼、學(xué)校名稱，就可以根據(jù)自己的需要選擇平臺及課程。刷課內(nèi)容包括視頻、課件、作業(yè)、考試等，刷課形式也分為“秒刷”、“慢刷”、視頻加作業(yè)、僅考試等，其中慢刷價格最高。刷課的平臺涵蓋了不少當下主流的線上教育平臺。一般網(wǎng)課付費按照門數(shù)算，價格較低，每門在4-6元。
此外，一些平臺甚至利用在校大學(xué)生作為“代理”擴大黑色鏈條，通過同學(xué)之間的朋友圈、QQ群、QQ空間等各種社交媒體發(fā)布付費刷課廣告，“代理”的學(xué)生賺取代理費用和提成。
中青報·中青網(wǎng)記者看到，某刷課平臺將“代理”分為普通代理和頂級代理，相關(guān)介紹為“一門網(wǎng)課下單即可賺錢，賣給同學(xué)原價自己賺差價，代理滿10元即可提現(xiàn)”。
在西部某高校就讀大四的張佳的同學(xué)正是負責(zé)推送付費刷課廣告的“代理”。在同學(xué)的影響下，張佳也開始了付費刷課。
張佳表示，刷課的費用一般是每門課3到5元，通過微信紅包的形式付費，刷不同的課一般會加不同的微信好友，給對方提供“大學(xué)名稱+賬號為學(xué)號+密碼+課程名稱”即可。
“剩下的事情他們?nèi)?。付費刷課分數(shù)都能達到80多分?！睆埣颜f。
不僅如此，一些技術(shù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，甚至自己做起了“小買賣”：幫同學(xué)刷課。
王宇所學(xué)的正是計算機專業(yè)，如今他“經(jīng)營”付費刷課已經(jīng)快一年了?！拔液苌侔l(fā)送廣告信息，主要是通過同學(xué)之間的口口相傳，在刷課的質(zhì)量、時效性和服務(wù)態(tài)度上都做得很好，所以有不少‘回頭客’，平均一年能刷500-700單?！敝劣谫嵙硕嗌馘X，王宇表示，每月的生活費是夠的。
“自己上課還不如付費刷課得到的分數(shù)高”
刷還是不刷？不少大學(xué)生在這樣的環(huán)境下都曾陷入時間和分數(shù)的兩難抉擇中。各種權(quán)衡后，一些大學(xué)生踏上了刷課的歧途。
中青報·中青網(wǎng)記者采訪發(fā)現(xiàn)，成本低，收效高，這是幾乎所有接受采訪的大學(xué)生總結(jié)出付費刷課的特點。
在湖北武漢某高校就讀大三的池禾禾在學(xué)長的介紹下關(guān)注了一個刷課的微信公眾號，用來刷英語網(wǎng)課。
“一學(xué)期的英語課只需要18元。主要是服務(wù)量大，感覺全校知道的人很多，但是大家都不放在明面上說罷了。平臺甚至可以加急服務(wù)，比如臨近期末的時候可以加5塊錢24小時內(nèi)完成任務(wù)、加10塊錢12小時內(nèi)完成任務(wù)等等?！背睾毯陶f。
除了省事，池禾禾表示，由于網(wǎng)課系統(tǒng)的問題，這個平臺直接讓付費刷課的自己和那些自己上網(wǎng)課的同學(xué)的成績拉開了差距。“口語評分是電腦打分，而不是老師打分，我們一起試驗過，說的再好也很難拿滿分。然而，用了這個刷課網(wǎng)站口語能得滿分。”
來自海南某高校的大四學(xué)生符亮從一開始一直堅持自己完成網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容，但他發(fā)現(xiàn)，自己答題耗費了很多時間，卻總是不如同學(xué)的分數(shù)高。漸漸地，符亮也開始付費刷課。
“比如自己答的題可能會錯誤率比較高，但是付費刷課后都能刷到90分以上?！狈琳f，自己是通過QQ群了解的消息，這個群有400多人，里面大多是需要刷課的同學(xué)。管理員會發(fā)送付費刷課的廣告。和他們加好友之后，對方會把支付碼發(fā)過來，掃碼支付即可。一般是一門課8元，刷課數(shù)量達3門及以上為5元。
“于是我和同學(xué)一起報名，刷了4門，我們給對方提供網(wǎng)課平臺的賬號和密碼，他們包過，成績接近滿分。”符亮說。
劉秀也表示，使用付費刷課得到的分數(shù)都很高，接近滿分?！斑@個對我很重要，因為我們學(xué)校把網(wǎng)課的分數(shù)也納入綜合績點，有些同學(xué)有出國的需求，他們會付費刷很多選修課，以此來提高績點?！?/p>
對付費刷課行為，劉秀也知道不對，但劉秀認為，學(xué)校管理不嚴也助長了刷課的風(fēng)氣?！拔覀儗W(xué)校不怎么管在慕課上的選修課，學(xué)分也是按完成進度給?！痹谒磥?，“慕課應(yīng)該作為一個課外知識的補充，作為課外參考資料，不應(yīng)該當作獲得學(xué)分的一種途徑”。
然而，付費刷課并不是一直那么“靠譜”。在東北某高校就讀的趙玉還記得自己本科時曾被網(wǎng)課平臺給出過一條不良刷課記錄，幸好學(xué)校并沒有給予任何處分。讀研后，盡管老師三令五申不準刷課，甚至申明一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校會給予記過處分，但班里大部分人還是選擇了刷課。
一開始，趙玉和大部分同學(xué)一樣，把自己的賬號和密碼交給了刷課群中負責(zé)刷課的人。“一共就花了十幾塊，相比自己刷課流量費便宜多了”，可是沒想到一段時間以后趙玉發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)課答題錯誤率特別高，等期末準備自己答題時發(fā)現(xiàn)考試時間早已被刷課軟件自動耗光了。
“刷課軟件開始刷課時，會自動刷課以及自動搜索題，所以當期末試題第一時間出來后就被軟件提前‘搶答’了，剩余的答題時間也會被自動耗光”，趙玉表示那一門考試他最后險些不及格，只拿到了63分，而班里很多人的分數(shù)都在八九十分。
趙玉告訴中青報·中青網(wǎng)記者，當時在老師組建的網(wǎng)課群里很多同學(xué)都和老師反映沒法參加期末考試?！拔蚁肜蠋熎鋵嵵?，這些出問題的學(xué)生都是因為刷課軟件把考試時間耗光了。后來，老師把這些同學(xué)的答題記錄一一貼了出來，這些同學(xué)才謊稱自己忘記了答過題?！?/p>
大學(xué)教師：與“反刷課”斗智斗勇
讓學(xué)生完成網(wǎng)課，看似減輕了大學(xué)教師的教學(xué)任務(wù)，但事實上，不少高校教師不得不開始“反刷課”的應(yīng)對行動。
在北京市某高校就讀的李維表示，自己選修的一門《中國古典文學(xué)欣賞》公共選修課上，老師留給大家一份作業(yè)，并且明確表示，這份作業(yè)就是為了防刷課準備的。
“那就是手抄課文。”李維表示，這位老師采取了不同的評分方式：抄寫課文占40%、期末論文占60%。結(jié)合課堂所講知識，教師遴選《苦寒行》《朔風(fēng)詩》《離騷》等古代名篇，以及古漢語知識的科普性小論文，以繁體字的形式呈現(xiàn)，要求學(xué)生工整抄寫完畢后上交作為平時成績。
“課文刪去標點后在每頁400字的方格紙上抄寫，就像抄字帖一樣。許多字特別難寫，比如‘憂郁’兩個字的繁體‘憂鬱’，筆劃將近五十劃?！崩罹S說，這份特殊的“字帖”共有8888字，因為平時很少接觸繁體字，全部抄完總共用了一個星期左右的時間。
如今，不少高校已經(jīng)開始行動，通過和網(wǎng)課平臺合作的方式，嚴查有刷課行為的學(xué)生。
2019年，成都大學(xué)接到智慧樹和超星爾雅在線課程平臺公司反饋，部分同學(xué)有使用第三方軟件進行掛機刷課等不良學(xué)習(xí)記錄，學(xué)校要求，不良學(xué)習(xí)記錄較多，超過總學(xué)時50%以上的，本學(xué)期學(xué)習(xí)記錄及成績清零；2021年3月，蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處發(fā)布通知指出，超星公司向?qū)W校提供了公選課網(wǎng)修課程學(xué)習(xí)中的不良行為，涉及416人次，學(xué)校對有不良行為的學(xué)生進行全院通報，對應(yīng)課程學(xué)習(xí)進度做清零處理。
針對于學(xué)生刷課的問題，哈爾濱工程大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)研究中心主任凌煥章在接受中青報·中青網(wǎng)記者采訪時表示，自己除了在課前對學(xué)生紀律督促，給學(xué)生敲響警鐘，也會在學(xué)期網(wǎng)課教學(xué)中，時不時查看后臺的播放數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有相對集中的刷課數(shù)據(jù)就會找到學(xué)生詢問情況及時提醒。
“有時在后臺會發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生的播放數(shù)據(jù)集中在某一個很短的時間段，遇到這種情況極有可能是學(xué)生在刷課。”凌煥章說。
就學(xué)生個體而言，這種蒙混過關(guān)的學(xué)習(xí)，不僅荒廢學(xué)業(yè)，還會嚴重助長投機取巧的思想。此外，刷課行為也嚴重影響網(wǎng)課教學(xué)公信力，對高等教育質(zhì)量造成巨大沖擊。
凌煥章認為，刷課行為直接影響了教育公平?！敖陙砀咝Ｒ恢痹谕ㄟ^各種方式來管理。除了經(jīng)常在課堂上提醒學(xué)生，也積極地和網(wǎng)課第三方平臺合作，采取了在視頻播放過程中彈出問題檢驗學(xué)生播放狀態(tài)等辦法，但是效果仍然差強人意。”
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，網(wǎng)絡(luò)課程平臺成為高校教學(xué)的重要組成部分，但同時凌煥章提醒，安排過量的網(wǎng)絡(luò)課程對學(xué)生來說是一把雙刃劍。
“目前高校布置網(wǎng)課學(xué)習(xí)有一擁而上的趨勢，也直接導(dǎo)致了學(xué)生課業(yè)負擔(dān)過重”，凌煥章認為，近些年來高校網(wǎng)課建設(shè)發(fā)展速度較快，在為學(xué)生增加一條學(xué)習(xí)途徑的同時，包括體育、音樂一些適宜線下學(xué)習(xí)的課程也存在轉(zhuǎn)為線上的趨勢。
“我見過一些學(xué)生在上課時拿著兩部手機同時刷網(wǎng)課，這就失去了學(xué)習(xí)的意義。”在凌煥章看來，解決學(xué)生“付費刷課”的問題，除了在司法上應(yīng)當不斷完善法律法規(guī)，加大打擊力度，還需要從第三方平臺、學(xué)校全方位著手，標本兼治。
“在第三方平臺層面，應(yīng)當加強技術(shù)支持，彌補技術(shù)漏洞，此外高校在課程設(shè)置時應(yīng)當精簡優(yōu)質(zhì)課程，調(diào)整對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的考核機制，不能簡單的用后臺的播放數(shù)據(jù)量化”，凌煥章表示，在學(xué)校層面，應(yīng)當從唯“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變?yōu)榭己藢W(xué)生知識內(nèi)容的掌握，不拿第三方的數(shù)據(jù)來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，在網(wǎng)課課程設(shè)置上為學(xué)生適當“減負”，把學(xué)生吸引到線下的課堂教育中，這在一定程度上也要求高校教師要提升課程質(zhì)量。
(應(yīng)采訪對象要求，文中學(xué)生均為化名)
記者 葉雨婷 見習(xí)記者 韓榮 實習(xí)生 孫少卿 唐仁章
