中經(jīng)聯(lián)播訊（金向友?莊秋風(fēng) 通訊員 呂培超 陳雪松）近年來，隨著“黑名單”與失信懲戒應(yīng)用的日益廣泛，“一處失信、處處受限”的制度威力日益明顯。企業(yè)受到失信懲戒后，其企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)信譽形象，相應(yīng)不同程度受到直接或間接的影響。如何更加有效的開展信用修復(fù)，鼓勵和支持失信主體進行自我糾錯，對構(gòu)建以信用為核心的新型監(jiān)管體制、打造一流營商環(huán)境，意義重大。

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2023年，廈門市市場監(jiān)管局全面開展信用提升行動，并將完善信用修復(fù)工作機制作為“為民辦實事”的重點課題，深入企業(yè)座談交流，全面調(diào)研全國各地市場監(jiān)管系統(tǒng)在信用修復(fù)方面的經(jīng)驗做法，制訂出臺了《廈門市市場監(jiān)督管理局信用修復(fù)工作指引》（以下簡稱《修復(fù)指引》），力求全面實現(xiàn)對口受理、一份承諾、一套文書、全過程可查詢，建立健全便捷、透明、高效的信用修復(fù)工作機制，以“溫度”“速度”“力度”助力企業(yè)重塑信用、向好發(fā)展。

事項全面覆蓋 辦理便捷高效

失信懲戒的種類多、信用修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、程序、條件各不相同，受到失信懲戒的企業(yè)及責(zé)任人，往往對信用修復(fù)存在著強烈意愿，但卻不知如何下手，普遍希望能夠出臺操作更加簡便快捷的信用修復(fù)措施。市場監(jiān)管部門出臺的《修復(fù)指引》正是為了實現(xiàn)這一目標(biāo)。市市場監(jiān)管局副局長羅承賢介紹，“《修復(fù)指引》基本上將市場監(jiān)管局職責(zé)內(nèi)信用修復(fù)事項全部囊括其中，并且做到統(tǒng)一文書、統(tǒng)一格式、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。為便捷迅速幫助企業(yè)修復(fù)，專門開發(fā)了信用修復(fù)系統(tǒng)，企業(yè)通過這套系統(tǒng)，可以做到24小時都可以進行遠程在線申請?！睋?jù)了解，廈門市市場監(jiān)管部門對不同類型的信用修復(fù)申請，統(tǒng)一了時限要求，對符合信用修復(fù)條件的，要在3個工作日內(nèi)作出修復(fù)決定，在經(jīng)營異常名錄上比總局規(guī)定的提速40%，在處罰信息提前終止公示上則比總局規(guī)定提速80%。

某工程公司就是第一批走上信用修復(fù)“快車道”的企業(yè)。該公司因通過住所無法聯(lián)系被載入經(jīng)營異常名錄，從而使該企業(yè)在項目招投標(biāo)時面臨失去入選資格。該企業(yè)向思明區(qū)市場監(jiān)管局咨詢了解后，使用信用修復(fù)在線申請系統(tǒng)發(fā)起申請，當(dāng)天即完成解除經(jīng)營異常名錄，該工程公司得以又重新獲得參選資格、重新加入到招投標(biāo)中。

推進“守信踐諾” 按下辦理快捷鍵

據(jù)介紹，市場監(jiān)管部門細(xì)化規(guī)范了信用承諾書樣式，引導(dǎo)企業(yè)通過信用承諾方式，明白為何會受到失信懲戒、如何整改和預(yù)防再犯，同時明確今后如果再犯需要承擔(dān)的責(zé)任，將承諾、激勵、懲戒有機結(jié)合起來。對守信踐諾的，實行“一路綠燈”。而對違背承諾或者虛假承諾完成信用修復(fù)的企業(yè)，市場監(jiān)管部門將撤銷準(zhǔn)予修復(fù)的決定并限制其在一定時間內(nèi)不得再次采用便利方式申請信用修復(fù)，并將其納入重點監(jiān)管企業(yè)名單進行監(jiān)管。

如，廈門海滄區(qū)某開發(fā)公司因有處罰信息公示，合作伙伴對其運營狀況產(chǎn)生疑慮，致使公司運營處處受阻。該企業(yè)通過信用承諾等方式打開了“一站式”綠色通道，海滄區(qū)市場監(jiān)管部門全程幫助企業(yè)梳理分析問題，指導(dǎo)企業(yè)全面整改，并在符合法定申請條件后，第一時間為其辦理了信用修復(fù)。

進一步助推個體戶向好發(fā)展 個體戶免申請即可快速信用修復(fù)

據(jù)了解，市場監(jiān)管部門根據(jù)福建省委《關(guān)于實施新時代民營經(jīng)濟強省戰(zhàn)略推進高質(zhì)量發(fā)展的意見》文件精神，在《修復(fù)指引》中提出對補報年報并公示的個體工商戶，以及因通過住所無法聯(lián)系被納入經(jīng)營異常名錄且在半年內(nèi)辦理住所變更的個體工商戶，免申請自動解除經(jīng)營異常名錄。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，廈門市因該政策獲益的個體戶超過2萬戶。

如，廈門市同安區(qū)某裝裱店在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)因未按期年報被納異，導(dǎo)致銀行業(yè)務(wù)流程無法順利進行。經(jīng)營者于2023年11月20日補報年報后即自動解除了經(jīng)營異常，當(dāng)天就順利辦成銀行業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，下一步市場監(jiān)管部門還將持續(xù)探索建立健全簡易便利化、跨部門、多領(lǐng)域、全覆蓋的高效信用修復(fù)機制：加大宣導(dǎo)力度，加強專門性信用修復(fù)指導(dǎo)，推行“兩書同達”“智能提醒”等舉措，引導(dǎo)市場主體時刻關(guān)注信用、珍愛信用；持續(xù)優(yōu)化信用修復(fù)流程，持續(xù)暢通信用修復(fù)渠道，真正實現(xiàn)信用修復(fù)“零見面、在線辦、快速辦”；加強部門間信用修復(fù)數(shù)據(jù)共享工作，用“數(shù)據(jù)多跑路”方式解決多平臺修復(fù)問題。