中經聯播訊（莊秋風 馬海彤 通訊員 田成群）在廈門集美，這座流淌著嘉庚精神、浸潤著人文底蘊的魅力城區(qū)，城市管理的每一步前行，都不僅關乎市容的整潔、秩序的井然，更關乎人心的凝聚、風氣的涵養(yǎng)。集美區(qū)城市管理局緊緊圍繞“存正心、守正道、養(yǎng)正氣”主題，將之內化于心、外化于行，以實際行動詮釋新時代城管隊伍的忠誠、擔當與情懷，努力讓城市更有溫度，讓生活更具品質。
存“為民服務”之正心 淬煉忠誠本色
“正心”是根基。集美城管始終牢記“為人民管理城市”的初心使命，將服務理念貫穿執(zhí)法管理全過程。
▲集美城管開展護航中高考專項行動
城管護學崗，守護求學路。通過設置63個護學點位，采用“車巡+步巡”“定點值守+動態(tài)巡查”雙結合模式，累計投入執(zhí)法人員803人次，巡查155條路段，勸導流動攤販500余起，為廣大師生營造安靜、整潔、有序的校園環(huán)境。在中高考期間，更是精準施策，對轄區(qū)6個高考考點、18個中考考點周邊建筑工地開展靜音護考，發(fā)放溫馨提示告知書1200份，構建全覆蓋“靜音”防線。
▲集美城管開展“城心為民”服務活動
“城”心為民服務，傳遞城管溫度。今年以來，集美城管廣泛開展“‘城’心為民”系列活動，涌現出許多暖心事跡。執(zhí)法隊員在巡查中主動幫助走失兒童找到家人，暴雨中協助推移拋錨車輛，深夜護送迷路老人回家；開展“城管進社區(qū)”活動19場次，為群眾解決實際困難341人次。這些看似平凡的“小事”，卻生動詮釋了城管隊伍“服務為民”的初心，讓執(zhí)法工作更有溫度、更得民心。
▲集美城管推進杏濱街道碑頭攤規(guī)點建設
傾聽民意，精準施策。深入踐行“一線工作法”，今年以來勸導占道經營、噪聲擾民等投訴1090起，勸導不文明行為539人次。創(chuàng)新設置43個公益攤販安置點，實現執(zhí)法力度與溫度雙提升。
守“依法行政”之正道 彰顯法治力量
“正道”是準繩。集美城管堅持將法治思維和法治方式融入城市治理的每一個環(huán)節(jié)，做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
豁免政策落地，優(yōu)化營商環(huán)境。推動“五豁免十允許”政策見效，開展專項培訓3期，制作發(fā)放宣傳圖例500份，讓商戶“一圖讀懂”優(yōu)惠政策。全區(qū)累計設置臨時小型戶外廣告設施65塊、商業(yè)建筑紅線內設施41起，實現營商環(huán)境優(yōu)化與市容秩序維護的雙贏。
▲集美城管牽頭開展“退綠增位”解決非機動車停車難
停車難題破解，還空間于民。通過“退綠增位”微改造9處，增加車位近千個。建立“摸排—貼標—挪移—處置”四步法，今年累計清理廢棄非機動車860輛，創(chuàng)新實施“15日提示期+3個月認領期+1年公告期”的三階段處置流程，顯著提升停車資源供給。
培訓提升素養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)法行為。制定6期執(zhí)法隊伍全員培訓計劃，完成14個教學內容的審定。通過模擬執(zhí)法和案例分析，執(zhí)法案件處理效率提高15%，投訴量同比去年下降27.12%。開展形象作風訓練56課時，隊容風紀檢查16次，平均分98.67，位居全市執(zhí)法隊伍前列。
養(yǎng)“清廉擔當”之正氣 鍛造過硬鐵軍
“正氣”是形象。集美城管持續(xù)加強隊伍建設，涵養(yǎng)風清氣正的政治生態(tài)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的昂揚銳氣。
▲局領導帶隊到廈門市黨風廉政教育館參觀學習
廉政警示教育，筑牢思想防線。堅持將廉政警示教育作為隊伍建設的重要抓手，常態(tài)化組織開展形式多樣的警示教育活動。今年以來，已累計組織警示教育30余場，覆蓋1200人次，除組織黨員干部赴廈門市黨風廉政教育館參觀學習外，還分批前往其他廉政教育基地開展現場教學。通過一系列沉浸式、互動式的警示教育，讓執(zhí)法人員從典型案例中汲取教訓，知敬畏、存戒懼、守底線，不斷夯實拒腐防變的思想根基。
八項規(guī)定深耕，作風建設常態(tài)化。舉辦專題讀書班4場，組織警示教育30余場覆蓋1200人次。梳理黨委班子及支部問題清單47份，發(fā)放監(jiān)督卡72張，制定整改臺賬明確10條整改措施，出臺《正負面清單》等制度規(guī)范，以“刀刃向內”態(tài)度抓實問題檢視。
擔當作為，激發(fā)隊伍活力。推行“網格化+精細化”管理，開展基層執(zhí)法領域突出問題專項整治，建立問題清單，明確整改時限。通過以案促改、警示教育等方式，持續(xù)凈化執(zhí)法環(huán)境，努力鍛造一支讓黨放心、讓人民滿意的過硬城管鐵軍。
▲集美城管廣泛開展文明養(yǎng)犬進社區(qū)活動
心存正念，方能行穩(wěn)致遠；堅守正道，方能不負重托；涵養(yǎng)正氣，方能凝聚力量。集美區(qū)城市管理局將以“存正心、守正道、養(yǎng)正氣”為永恒的價值追求和行動指南，以更高標準、更嚴要求、更實舉措，繼續(xù)在城市精細化管理的道路上砥礪前行，用汗水與智慧守護集美的“高顏值”與“文明范”，為更高水平建設“兩高兩化”示范區(qū)貢獻堅實的城管力量！
