中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播網(wǎng)2月25日齊齊哈爾電（記者魏伯勤 通訊員 梁姝 夏斌）按照黑龍江省委宣傳部有關(guān)會(huì)議和文件要求部署，齊齊哈爾市委、市政府為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，增強(qiáng)干部群眾心理防護(hù)能力和“抗疫”信心，及時(shí)啟動(dòng)心理援助方案，開展應(yīng)急心理健康教育和疏導(dǎo)工作，建立了“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、專業(yè)支撐、社會(huì)協(xié)同、群眾參與”的心理健康教育和疏導(dǎo)模式，為全市干部群眾筑牢了應(yīng)對(duì)疫情考驗(yàn)的心理防線。
多舉措加大心理健康教育和宣傳力度
通過開設(shè)電視欄目，在微信公眾號(hào)、微博發(fā)布視頻，齊齊哈爾日?qǐng)?bào)、鶴城晚報(bào)刊發(fā)消息，機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和社區(qū)（村屯）微信聯(lián)絡(luò)群傳播信息等多種途徑，及時(shí)宣傳全省統(tǒng)一下發(fā)的心理疏導(dǎo)視頻、圖片和文字資料等80余個(gè)。市電視臺(tái)《直播鶴城》欄目邀請(qǐng)心理專家做客直播間，就疫情期間易出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)解析和答疑。訥河市錄制了專題心理疏導(dǎo)視頻《科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情居家隔離期》，整理推送權(quán)威心理疏導(dǎo)知識(shí)。龍江縣開設(shè)了《新聞會(huì)客廳--調(diào)整心態(tài)，正確面對(duì)疫情》心理訪談，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)；甘南縣錄制了《眾志成城 抗擊疫情電視心理訪談》節(jié)目進(jìn)行心理放松小技巧的宣傳；建華區(qū)針對(duì)社區(qū)（村屯）“抗疫”一線人員，創(chuàng)作了詩(shī)歌《看不清你的臉》，龍沙區(qū)開展《風(fēng)雨之中 同心同聲》朗誦活動(dòng)，激發(fā)斗志，鼓舞士氣。富拉爾基區(qū)、鐵鋒區(qū)針對(duì)未成年群體，開展“小手拉大手” 活動(dòng)，運(yùn)用抖音小視頻、繪畫書法等拓展心理疏導(dǎo)渠道。同時(shí)，全市各基層單位通過辦簡(jiǎn)報(bào)，張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳單、制作條幅，在車站、商場(chǎng)、公交站點(diǎn)等人員出入場(chǎng)所運(yùn)用LED電子屏，以及鄉(xiāng)村通過大喇叭廣播等社會(huì)宣傳手段，全方位營(yíng)造 “抗疫”健康心理氛圍，有效消除廣大群眾緊張心理情緒。
發(fā)揮心理健康專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員主力軍作用
為保證心理咨詢服務(wù)的專業(yè)性，市委宣傳部、市衛(wèi)健委共同協(xié)調(diào)推進(jìn)市內(nèi)相關(guān)單位，多方位整合人才隊(duì)伍，及時(shí)向干部群眾提供心理支持、心理疏導(dǎo)和心理關(guān)愛等方面的服務(wù)和幫助。依托齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院精神衛(wèi)生學(xué)院，于1月29日開通齊齊哈爾市心理援助熱線，通過媒體向社會(huì)公布熱線電話，由行業(yè)內(nèi)專家學(xué)者為參與疫情防控的醫(yī)務(wù)人員、其他工作者和百姓提供心理學(xué)、心理危機(jī)干預(yù)和精神衛(wèi)生相關(guān)的援助工作。市文明辦升級(jí)96311未成年人心理健康熱線為未成年人抗擊疫情心理健康熱線；團(tuán)市委在12355青少年心理咨詢熱線的基礎(chǔ)上增設(shè)防疫心理咨詢模塊；市公安局健全完善心理危機(jī)干預(yù)專業(yè)隊(duì)伍，開通24小時(shí)服務(wù)熱線，為連續(xù)奮戰(zhàn)在“抗疫”一線的民警減壓釋負(fù)；市委統(tǒng)戰(zhàn)部聯(lián)合市直機(jī)關(guān)工委應(yīng)對(duì)疫情特類小區(qū)和一類小區(qū)居民易出現(xiàn)情緒急躁、心理壓力過大的情況，應(yīng)急組建由38名專業(yè)人員構(gòu)成的服務(wù)隊(duì)伍，有針對(duì)性開展心理疏導(dǎo)工作。各縣（市）區(qū)按要求，也結(jié)合實(shí)際組織專業(yè)人員，積極推進(jìn)心理教育和疏導(dǎo)工作。?
志愿組織架起心理健康“網(wǎng)格化”服務(wù)體系
充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐中心的陣地作用，第一時(shí)間利用各載體平臺(tái)招募、組織專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍，通過中心、所、站等統(tǒng)籌資源，搭建心理援助“網(wǎng)格化”志愿服務(wù)體系。全市各界心理咨詢組織積極響應(yīng)號(hào)召，通過微信群、QQ群等暢通聆聽渠道，同向精準(zhǔn)發(fā)力，多措并舉啟動(dòng)應(yīng)急志愿服務(wù)活動(dòng)，滿足不同層次群眾的心理關(guān)愛需求。富裕縣組織志愿者以“1+1”私密援助、“家庭教育公益大講堂”“婦聯(lián)微課堂”等方式對(duì)居民進(jìn)行在線心理援助?？藮|縣巾幗志愿者利用“傳統(tǒng)文化微家”，開設(shè)親子溝通，親子閱讀等活動(dòng)，應(yīng)對(duì)家庭“抗疫”難題。碾子山區(qū)組織心理咨詢志愿服務(wù)隊(duì)，利用戶外音響在封閉小區(qū)開展紅色歌曲和輕音樂欣賞活動(dòng)，緩解心理緊張和壓力。各級(jí)志愿服務(wù)組織還有針對(duì)性的開展“貼心”服務(wù)，編排和創(chuàng)作70余個(gè)緩解抗擊疫情心理、堅(jiān)定信心的音視頻宣傳資料和文藝作品。截止目前，全市近120個(gè)志愿服務(wù)組織，300余名志愿者參加 “抗疫”心理援助服務(wù)活動(dòng)，通過熱線電話、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，“一對(duì)一”心理關(guān)愛和疏導(dǎo)近2100人次，運(yùn)用媒體技術(shù)宣傳心理健康知識(shí)645次，受眾人數(shù)6萬(wàn)人次，及時(shí)為廣大群眾佩戴“心靈口罩”，注射“精神疫苗”。
