中經(jīng)聯(lián)播訊（魏伯勤 通訊員 王吉喆）齊齊哈爾市龍沙區(qū)彩虹街道地處龍沙區(qū)東部，屬于龍沙區(qū)中心老城區(qū)地段，北起南馬路，南至民航路，東至木海街，西至永安大街，轄區(qū)面積3.1平方公里，交通便捷。彩虹轄區(qū)內(nèi)常住人口44281人。街道下設(shè)6個(gè)社區(qū)黨委、87個(gè)黨支部，其中網(wǎng)格支部68個(gè)，兩新支部12個(gè)，離退休干部支部6個(gè)，機(jī)關(guān)支部1個(gè)，擁有黨員2314名，有20家物業(yè)，成型小區(qū)24個(gè)，總樓棟417棟。轄區(qū)內(nèi)有學(xué)校5所，派出所3個(gè)，幼兒園16個(gè)；有大型商超及批發(fā)市場8戶，醫(yī)院2個(gè)、衛(wèi)生服務(wù)中心1個(gè)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)4個(gè)；快遞、再生資源回收、餐飲、藥店、維修站點(diǎn)、快遞站點(diǎn)均以社區(qū)為單位均勻分布，充分滿足居民日常生活需求。
“網(wǎng)格服務(wù)”網(wǎng)盡居民生活事
彩虹街道南市場社區(qū)以“黨的工作全覆蓋、服務(wù)群眾零距離”為目標(biāo)，建設(shè)網(wǎng)格陣地，推進(jìn)網(wǎng)格治理，將南市場社區(qū)黨群服務(wù)中心功能有效延伸，實(shí)現(xiàn)“15分鐘”便民服務(wù)。??
尊老愛幼在網(wǎng)格。引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)龍建供熱兒童救助基金會(huì)對轄區(qū)困難兒童提供助學(xué)及各類幫扶，利用轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不定期為行動(dòng)不便的老年人開展上門洗澡、剪發(fā)等服務(wù)，滿足“一老一小”群體基本需求。
醫(yī)療服務(wù)在網(wǎng)格。以共建單位建華廠醫(yī)院為依托，組織全科醫(yī)生定期到網(wǎng)格服務(wù)站進(jìn)行義診，免費(fèi)提供日常檢測項(xiàng)目，對患病的居民進(jìn)行康復(fù)治療和指導(dǎo)。與轄區(qū)藥店進(jìn)行簽約，利用二維碼為居民提供線上咨詢、購藥，并提供送藥上門服務(wù)，滿足居民基本就醫(yī)購藥需求。
生活服務(wù)在網(wǎng)格。開設(shè)社區(qū)直播間，聯(lián)合轄區(qū)領(lǐng)航汽修等維修類服務(wù)企業(yè)定期在平臺上為轄區(qū)居民提供便民信息，提供汽車保養(yǎng)、地?zé)崆逑吹壬蠲钫?，解答老百姓在生活中遇到的疑難問題。
就業(yè)服務(wù)在網(wǎng)格。利用社區(qū)平臺優(yōu)勢，為轄區(qū)企業(yè)發(fā)布求職招聘信息，為轄區(qū)企業(yè)擴(kuò)大受眾群體解決企業(yè)用工問題，為轄區(qū)居民解決就業(yè)問題。
“工作擔(dān)當(dāng)”擔(dān)起居民煩心事
彩虹街道創(chuàng)新思路建立社區(qū)民情茶館，“以茶為媒”搭建與百姓溝通之橋，切實(shí)打通宣傳教育、排糾解紛、關(guān)心服務(wù)群眾“最后一公里”，讓居民15分鐘內(nèi)找到解決問題的出口。
泡好“親民”茶。開展民情座談、民情訪談、民情約談等“民情三談”，并建立“民情”檔案，實(shí)時(shí)跟進(jìn)問題處理進(jìn)度。民情茶館開辦以來，整合轄區(qū)資源解決的鄰里糾紛、老人兒童關(guān)心關(guān)愛、居民生活問題數(shù)不勝數(shù)。讓一張木桌，幾條板凳，一壺?zé)岵?，話家常，成為常態(tài)。
泡好“解憂”茶。建立便民快速響應(yīng)機(jī)制，接到居民訴求，5分鐘內(nèi)“接單”，半小時(shí)到場，一般問題1小時(shí)內(nèi)解決，復(fù)雜問題半天形成解決方案，特殊問題一天內(nèi)響應(yīng)、三天內(nèi)必解決，不讓小問題演化成大矛盾。建立物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)制，將民情茶館的民意收集與物業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，通過線下服務(wù)的相互滲透融合，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
泡好“暖心”茶。解決“生活難”問題，依托民情茶館排查社區(qū)內(nèi)生活困難人群，組織商超、藥店、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等幫助解決居民生活物資短缺、行動(dòng)不便、無人照拂等困難，先后為11個(gè)困難居民提供了幫助，做到了讓群眾暖心。
“志愿服務(wù)”扶起居民困難事
彩虹街道組織企業(yè)黨支部建立志愿者團(tuán)隊(duì)，讓志愿服務(wù)在網(wǎng)格中發(fā)揮實(shí)際效果。
企業(yè)職工充實(shí)志愿者隊(duì)伍。招募新業(yè)態(tài)企業(yè)就業(yè)群體參與志愿服務(wù)，聯(lián)合物業(yè)等行業(yè)部門，讓居民近距離感受服務(wù)，真正做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”，居民滿意度得到了顯著提升。
愛心企業(yè)參與志愿活動(dòng)。引導(dǎo)轄區(qū)愛心企業(yè)積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，五福社區(qū)鴻鼎電力節(jié)能科技有限公司組織員工參與核酸檢測工作，幫助社區(qū)維持現(xiàn)場秩序；物業(yè)公司員工深入到疫情一線，幫助居民送菜、送藥，解決居民燃眉之急；嘉華超市、天澤超市開通免費(fèi)上門送貨業(yè)務(wù)，為轄區(qū)居民解決次用難題。
配合社區(qū)推動(dòng)基層治理。組織順豐速運(yùn)公司快遞員幫助社區(qū)清理轄區(qū)內(nèi)小廣告，營造良好小區(qū)環(huán)境；港華燃?xì)夤痉e極配合網(wǎng)格工作，幫助專職網(wǎng)格員發(fā)放政策宣傳單，讓惠民政策落實(shí)有力，民生工作穩(wěn)步推進(jìn)。
“新業(yè)態(tài)”打造經(jīng)濟(jì)新引擎
為更好的發(fā)揮基層黨組織的模范先鋒作用，帶動(dòng)便民商圈更好更強(qiáng)發(fā)展，彩虹街道結(jié)合轄區(qū)烤肉產(chǎn)業(yè)實(shí)際，成立“彩虹街道四鏈融創(chuàng)聯(lián)合黨支部”，覆蓋轄區(qū)烤肉產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
建強(qiáng)組織，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，全力推進(jìn)烤肉產(chǎn)業(yè)黨建相關(guān)工作的開展。召開專題會(huì)議，對相關(guān)工作進(jìn)行研究部署，指派專職網(wǎng)格員定期深入企業(yè)指導(dǎo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富活動(dòng)形式。針對烤肉產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，制定專門學(xué)習(xí)制度，定期組織企業(yè)黨員和員工學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，搭建“三個(gè)平臺”，在共享陣地資源、信息資源、黨建資源上下功夫，使政治理論和專業(yè)知識同步學(xué)習(xí)，黨的方針和企業(yè)文化共同宣傳，黨員管理和人才建設(shè)齊抓共管。
黨建引領(lǐng)，促進(jìn)新業(yè)態(tài)發(fā)展。成立新業(yè)態(tài)黨組織順豐速運(yùn)齊齊哈爾分公司黨支部，中共黑龍江省鴻鼎電力節(jié)能科技有限公司黨支部，讓轄區(qū)企業(yè)在黨組織的帶領(lǐng)下不斷發(fā)展，積極參與社會(huì)治理和居民服務(wù)。
此外，彩虹街道社區(qū)還為群眾提供圖書閱覽室、理論宣講室、非遺展室等文化活動(dòng)室，針對小區(qū)居民的不同文化需求提供內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)場所，提供各類免費(fèi)志愿服務(wù)，不斷滿足居民的精神文化需求。此外，15分鐘便民圈內(nèi)還有健身館、游泳館、大型商超、蔬菜水果批發(fā)市場、親子樂園等，著力打造提升居民幸福感、獲得感的新型城市社區(qū)。
