中經(jīng)聯(lián)播綏芬河訊（通訊員田曉慧）在百年口岸綏芬河，社區(qū)黨群服務中心正成為這座城市最溫暖的坐標。每當走進每一個社區(qū)，一幕幕令人感慨萬千的場景展現(xiàn)在你面前——外賣“小哥”手捧著冒著騰騰熱氣的水杯，品味著社區(qū)為他們準備的熱水，心里暖意洋洋；幾個上了年紀的大爺足不出戶就能得到志愿者的熱情理發(fā)服務，休息日孩子們在托管班里笑著做手工、議事廳里居民們在熱烈討論著小區(qū)紛繁瑣事......所有這些看似平凡的日常小事，而串聯(lián)起的正是綏芬河市踐行“人民城市”理念的生動實踐寫照。

“暖蜂驛站”，給城市奔跑者一個家

每天下午三點，送完午高峰訂單的外賣“小哥”小李走進阜華社區(qū)黨群服務中心的“暖蜂驛站”。接一杯熱水，給手機充上電，坐在舒適的椅子上小憩片刻，這是他一天中最放松的時光。“以前累了只能在路邊臺階上坐會兒，冬天冷風颼颼，夏天日頭毒辣。”小李邊說邊從儲物柜里拿出自己的水杯。驛站里配備的免費飲水機、充電設備、微波爐、應急藥箱等一應俱全，甚至還有圖書角和WiFi。像小李這樣的新就業(yè)群體，綏芬河市市內共有771人。他們終日穿梭于城市的大街小巷，卻常常面臨“飲水難、吃飯難、休息難、如廁難”的現(xiàn)實問題。2024年初，綏芬河市委組織部牽頭，依托社區(qū)黨群服務中心陣地優(yōu)勢，全面布局建設“16+4+N暖蜂驛站”體系——16個社區(qū)中心站、4個重點商圈分站和N個商戶合作點，構建起10分鐘暖蜂服務圈。

阜華社區(qū)墻上貼著的服務項目清單足足有十余項，除基本服務外，還提供簡易工具維修、信息咨詢、就業(yè)指導等特色服務。一旁的留言本上寫滿了感謝的話：“今天車胎破了，社區(qū)工作者幫我補了胎，感謝！”“下雨天這里就是避風港”......“暖蜂驛站不只是一處歇腳地，更是尊重與認可的溫度傳遞。”市委組織部相關負責人表示，這些看似微小的服務，實則體現(xiàn)了城市對新就業(yè)群體的包容與關懷，有效提升了他們的城市融入感和職業(yè)尊嚴。

“益起理發(fā)吧”，小剪刀下的民生大愛

每月15日，是綏芬河市各社區(qū)“益起理發(fā)吧”公益理發(fā)活動的固定日子。在建西社區(qū)黨群服務中心，一大早就有老人排隊等候。“人上了年紀，出門不方便，去理發(fā)店消費又覺得貴。”80歲的獨居老人王奶奶說，“現(xiàn)在社區(qū)有免費理發(fā)，志愿者還經(jīng)常上門服務，真是太貼心了”。

“益起理發(fā)吧”項目源于網(wǎng)格員的一次入戶走訪。走訪中發(fā)現(xiàn)，許多高齡、空巢、獨居老人和殘疾人群體存在“理發(fā)難、理發(fā)貴”問題。社區(qū)黨委隨即整合資源，動員轄區(qū)內有理發(fā)技能的黨員志愿者、熱心居民和愛心商戶，組建起一支支義剪服務隊。志愿者劉阿姨原本是名理發(fā)師，退休后主動加入服務隊。“能用一技之長為鄰里做點事，心里特別踏實。”她邊說邊熟練地為老人理發(fā)，“看著老人們理完發(fā)精神抖擻的樣子，我也感到幸福。”除了定點服務，各社區(qū)還建立了特殊群體上門服務機制。通過網(wǎng)格員摸排，將行動不便的老人登記在冊，由志愿者提供上門理發(fā)服務。一把剪刀、一顆愛心，解決了特殊群體生活中的“頭”等大事，也剪出了鄰里守望相助的溫情。

“暑期兒童托管”，解憂課堂托起安心與未來

每當暑假到來，對于雙職工家庭而言，孩子的看護問題成了頭疼事。在綏芬河，社區(qū)黨群服務中心開設的“暑期兒童托管班”成為家長的安心選擇。“孩子在這里不僅有人照看，還能學到東西、交到朋友，我們上班也踏實多了。”家長李先生說，以往每到暑假就發(fā)愁，要么把孩子反鎖在家，要么送回老家，“現(xiàn)在社區(qū)的托管班解決了大問題。”在新興社區(qū)托管班，20多名孩子正在志愿者指導下做手工。課程表上排著豐富多彩的活動：課業(yè)輔導、繪畫、閱讀、紅色教育、社會實踐等。“我們不是簡單‘看孩子’，而是寓教于樂。”社區(qū)黨委書記李秀義介紹說，托管班充分整合轄區(qū)資源，黨員志愿者、退休教師、大學生志愿者成為主力軍，還邀請了專業(yè)機構開設興趣課程。這一舉措不僅緩解了家庭的后顧之憂，也響應了國家生育支持政策導向，成為建設“兒童友好型社區(qū)”的重要實踐。

“幸福綜合體”，家門口的服務盛宴

綏芬河社區(qū)黨群服務中心的服務遠不止于此。各中心通過不斷拓展服務外延，正打造成為功能多元的“幸福綜合體”。在北海社區(qū)黨群服務中心，一站式服務大廳里，居民可以辦理醫(yī)保社保認證、法律咨詢、矛盾調解等多項業(yè)務。“以前辦個事要跑好幾個地方，現(xiàn)在家門口就能解決。”正在辦理社保認證的張大爺稱贊道。健康義診、節(jié)日文化活動、職業(yè)技能培訓、就業(yè)信息發(fā)布......各社區(qū)根據(jù)居民需求，提供個性化服務項目。重陽敬老、端午包粽子、中秋晚會等節(jié)日主題活動，成為拉近鄰里關系的重要紐帶。居民議事廳和興趣活動室更是社區(qū)活力的體現(xiàn)。在這里，居民們不僅是被服務對象，更成為社區(qū)建設的參與者和主人翁。書法班、舞蹈隊、合唱團等興趣小組定期活動，讓居民走出家門、融入社區(qū)。

“我們構建了黨建引領的資源整合機制。”綏芬河市委組織部相關負責人表示，通過協(xié)同聯(lián)動黨員志愿者、社會組織和共建單位，完善居民訴求征集與反饋機制，確保了服務的精準性和可持續(xù)性。據(jù)統(tǒng)計，2025年以來，綏芬河市各社區(qū)黨群服務中心累計服務群眾已超過18000人次，開展各類活動600余場次，解決群眾實際問題5900余件。

“有溫度的城市”的未來之路

“讓服務多跑路，讓群眾少跑腿、更暖心，是我們黨群服務中心不變的追求。”新華社區(qū)書記石蕾道出了綏芬河市基層服務者的共同心聲。“我們將繼續(xù)用心用情用力擦亮‘有溫度的綏芬河’這張民生名片，努力讓城市發(fā)展更有質感，讓人民生活更加美好。”綏芬河市委組織部相關負責人表示。

傍晚時分，華燈初上。綏芬河市各社區(qū)黨群服務中心依然亮著溫暖的燈光。外賣騎手在這里補充能量，老人們在這里聊天活動，孩子們在這里學習玩耍......這些日常場景，匯聚成邊境小城最溫暖的風景線，在這里，溫度不再是一個抽象的概念，而是一杯熱水、一次理發(fā)、一堂課、一場活動，是觸手可及的獲得感、幸福感、安全感。綏芬河用實踐證明，一座城市的溫度，最終體現(xiàn)在它對每個個體的尊重與關懷上。