中經聯播訊（張士龍 通訊員 鄭茗文）4月末，國網遼寧鞍山供電公司召開2025年“鞍心營商、電亮鋼都”重點任務發(fā)布會，圍繞政企聯動、可靠供電、品牌服務、改革轉型、數智賦能五大領域推出二十項務實舉措，全面優(yōu)化電力營商環(huán)境，為鞍山打造現代化產業(yè)體系、推動全面振興注入強勁動能。

據介紹，國網鞍山供電公司始終踐行“人民電業(yè)為人民”宗旨，近年來持續(xù)深化供電服務改革，提升客戶用電滿意度，通過網格化服務、“三零三省”政策等舉措惠及企業(yè)群眾。2025年，公司緊扣遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境決勝之年部署，與政府部門構建長效合作機制，聚焦民生保障、產業(yè)升級、綠色轉型等關鍵領域，推動電力服務向更高效、更可靠、更智慧方向邁進。  

為讓企業(yè)群眾辦電更便捷、用能更實惠，國網鞍山供電公司深化政企協同，打造高效服務生態(tài)，拓展“高效辦成一件事”應用場景，推廣居民“房產+用電”聯動過戶服務，探索綜合窗口供電服務向“幫辦”、“代辦”延伸。深化政企協同服務效能，推動新建住宅小區(qū)“水電氣網”聯合報裝，將正式供電設施驗收納入網簽備案必要條件。持續(xù)深化“三網共建”，開展“電力+政務”網格聯合服務。加快服務渠道訴求反饋，實現群眾訴求“件件有落實、事事有回應”。

在保障可靠供電方面，持續(xù)強化電網規(guī)劃建設與運維，2025年計劃投資11.8億元重點治理農村薄弱網架和頻繁停電問題。推進配電自動化自愈線路試點建設，全力提升運維檢修效率。全面采取“轉、帶、發(fā)”的不停電維修模式，提升供電可靠性。積極推廣故障主動搶修，深化工單驅動業(yè)務管理，推進86處應急電源接口配置及發(fā)電車接入預案，提高服務民生保障能力。

公司積極打造“便捷式品牌服務”，持續(xù)釋放“三零”“三省”政策紅利，探索500千伏安以下項目“臨永結合”接電模式，強化“政企電銀”聯合服務，助力企業(yè)降本增效。拓展“掃碼用電”服務場景，滿足地攤經濟、旅游景區(qū)等臨時用電需求。針對重大項目，主動對接政府招商引資，超前啟動配套電網建設。推行“業(yè)擴服務鏈”與“地方產業(yè)鏈”深度融合，強化重大項目供電服務保障。

在服務綠色轉型方面，國網鞍山供電公司深化電力市場化改革，開展走訪活動，為企業(yè)提供生產模式優(yōu)化建議。推動新能源上網電價改革，優(yōu)化新能源項目電費結算流程，保障新能源項目全流程運營。加速新能源布局，健全優(yōu)化分布式光伏、儲能項目并網全流程服務機制，提升公共線路和臺區(qū)光伏接納能力，協同市政推動36處“綠電點亮鞍山”項目并網投運。增加老舊小區(qū)公共充電設施布局，投資建設14處便民服務充電點，推廣電動汽車“買車、建樁、接電”聯網通辦。

在數智化升級方面，深化數智服務平臺建設，強化“網上國網”應用，提高居民“刷臉辦電”覆蓋率，探索高壓客戶遠程“云驗收”。深化供電服務“遼望臺”應用，扎實推行“七個一”特色服務。打造無人機作業(yè)中心，建成129座無人機機巢，實現城區(qū)輸變配設備自主巡檢全覆蓋。應用“光明大模型”智能輔助分析企業(yè)用能需求，提升服務精準度。

2025年國網鞍山供電公司將以“遼亮·鞍心”品牌為引領，持續(xù)優(yōu)化電力服務生態(tài)，降低社會用能成本，增強民生用電獲得感，為鞍山建設“電亮鋼都”、實現全面振興新突破提供堅實支撐。