經(jīng)歷了除夕一整個(gè)晚上的廝殺，各家公布了春節(jié)紅包大戰(zhàn)的戰(zhàn)報(bào)，綜合排名來看，個(gè)人認(rèn)為是：微信、QQ和支付寶。
翻一下三家數(shù)據(jù)：
微信數(shù)據(jù)顯示，全球共有4.2億人次收發(fā)紅包，除夕當(dāng)天紅包收發(fā)總量達(dá)到80.8億個(gè)，峰值每秒40.9萬個(gè)。除夕當(dāng)天，共有2900萬張紅包照片，互動(dòng)次數(shù)達(dá)1.92億次。與此同時(shí)，用戶搖出1.82億個(gè)紅包。
QQ團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)顯示，猴年除夕夜，參與“刷一刷”QQ紅包的總用戶數(shù)為3.08億，共刷1894億次，其中90后占比達(dá)到75%；同時(shí)，QQ除夕當(dāng)天的紅包收發(fā)總量達(dá)到42億，相比去年6.37億增長(zhǎng)超過5倍。日消息發(fā)送總量200億條，同時(shí)在線用戶數(shù)達(dá)2.59億人，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。
支付寶數(shù)據(jù)顯示，猴年除夕夜，總參與達(dá)到3245億次，在晚上21點(diǎn)09分峰值達(dá)到210次/分鐘，并且有11億對(duì)好友成為支付寶好友，有30%的用戶選擇將?？ㄋ徒o了家人。最終，有791，405人集齊五張?？?，最終平分了2.15億大獎(jiǎng)。
其實(shí)這個(gè)結(jié)果并不出乎意料。紅包為何能夠在微信上成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，主要是由于社交屬性扮演著極為重要的作用。團(tuán)長(zhǎng)君之前講過，紅包自古以來就是社交所延伸出來的產(chǎn)物。在紅包往來的過程中，資金總量并沒有變化，所以本質(zhì)上只能算是金融的初步環(huán)節(jié)。
換句話說，紅包和社交是渾然天成的。微信紅包這一成功的邏輯，在QQ上也同樣講得通，這便是QQ紅包在這場(chǎng)大戰(zhàn)中，能夠增長(zhǎng)最迅猛主要原因。
支付寶為何只是探花？
今年，微信推出紅包照片，QQ推出刷一刷，支付寶集?？ê痛和砗献?，騰訊和阿里兩家針鋒相對(duì)，火藥味十足。
從支付寶前期的準(zhǔn)備就可以看出是非常努力的。此次“集?？ㄆ椒?億現(xiàn)金”發(fā)動(dòng)了不少用戶去加好友，并且自動(dòng)產(chǎn)生“反屏蔽”的詞語方便用戶去微信里頭發(fā)動(dòng)好友，可見其用心細(xì)致。雖然效果……但，花了兩億元，紅包大戰(zhàn)對(duì)支付寶品牌營(yíng)銷還是有幫助的。
而另一方面，馬云一直有“社交夢(mèng)”。之前阿里強(qiáng)推來往，后來轉(zhuǎn)向阿里釘釘，而紅包大戰(zhàn)對(duì)于支付寶來說，也是為了再次試水社交，基于社交的電商也是阿里關(guān)注的領(lǐng)域。不過，紅包雖然可以為支付寶沉淀部分的社交關(guān)系，但是支付寶自己也知道，真正建立社交并非這一朝一夕可以為之。
而微信作為紅包的集大成者，自然也是搶盡了風(fēng)頭，這里也不必多說。團(tuán)長(zhǎng)君覺得值得關(guān)注的是大黑馬QQ。QQ今年高調(diào)殺入春節(jié)紅包大戰(zhàn)，竟然在紅包收發(fā)總量上增長(zhǎng)最快，同比去年增長(zhǎng)超過5倍，這絕對(duì)不是鬧著玩的。
按說，在支付領(lǐng)域，QQ是新晉者，畢竟騰訊在這個(gè)領(lǐng)域此前是以財(cái)付通為主。不過，紅包的社交屬性更為重要。但是在社交方面，QQ的積淀之深厚，圈內(nèi)說是第二沒人敢說第一吧。
QQ目前在社交關(guān)系鏈其實(shí)有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：
一層是現(xiàn)在QQ主要宣傳的年輕用戶。這其實(shí)是紅包用戶的一大主力軍。騰訊最新數(shù)據(jù)顯示，QQ月活用戶達(dá)8.6億，移動(dòng)端用戶達(dá)到6.39億。而其中58%的QQ用戶是18-29歲的年輕人，整個(gè)QQ年輕用戶人數(shù)就超過了5億。這個(gè)量級(jí)簡(jiǎn)直快要覆蓋了國(guó)內(nèi)整個(gè)年輕人群體了吧。再看看今年QQ紅包的玩法，主要是偏向于靈活、個(gè)性化，這對(duì)年輕人有相當(dāng)大的吸引力。
而另外一層則是QQ獨(dú)有的，便是“沉淀關(guān)系鏈”。這次因?yàn)镼Q紅包，團(tuán)長(zhǎng)君再次跟很多老朋友又再次建立起了聯(lián)系。其實(shí)沉淀下來了同學(xué)、老鄉(xiāng)等一系列的關(guān)系，這部分關(guān)系鏈在QQ紅包上得到了再次激活，這是QQ紅包的一個(gè)殺手锏。
因此從用戶屬性來看，QQ用戶比微信用戶更年輕化，并且已滲透到三四線等城市，這有助于QQ紅包更大眾化。所以這次春節(jié)紅包大戰(zhàn)，QQ高調(diào)殺出，不由得讓人想起了當(dāng)年微信決戰(zhàn)米聊，QQ沉淀多年的關(guān)系鏈起到了決定性的作用。積攢了這么多年的社交關(guān)系鏈，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮的作用還是巨大的。
下一步：決戰(zhàn)交易
兩年多的時(shí)間內(nèi)，紅包這一產(chǎn)品從小規(guī)模試水，到用戶和商家瘋狂參與，如今的紅包大戰(zhàn)的影響力已經(jīng)足以匹敵“雙十一”。
2014年推出的微信紅包，無疑是核武器，重重地砸在了支付寶的后院。單單2014年春節(jié)的微信紅包，就帶動(dòng)了微信支付800萬綁卡量，微信支付在非常短的時(shí)間內(nèi)，就完成了支付寶歷經(jīng)十年才完成的用戶積累，馬云稱微信紅包為“偷襲珍珠港”。
紅包給微信、QQ的用戶帶來了更多娛樂性，增強(qiáng)了用戶粘性，更大的意義還是在于綁卡量的增長(zhǎng)。支付寶的護(hù)城河某種程度上已經(jīng)被騰訊系這兩大社交網(wǎng)絡(luò)越過。
綁卡量之后，騰訊系和支付寶更大的戰(zhàn)爭(zhēng)，必然將在交易上爆發(fā)。支付寶成立之初就是為淘寶服務(wù)，因此支付寶有交易的基因，這是不可否認(rèn)的“城墻”。護(hù)城河與城墻不同的是，前者可以越過，后者需要花時(shí)間攻打。騰訊此前在電商領(lǐng)域建樹平平，才使得支付寶“獨(dú)步天下”。但是移動(dòng)端上，既然可以出現(xiàn)紅包這種現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品，未來移動(dòng)支付的市場(chǎng)份額也仍然存在不確定性。
其實(shí)在交易階段，QQ和微信雖然目前還與支付寶有所差距，但還是是具備其想象空間的。首先，QQ用戶是有交易的習(xí)慣基礎(chǔ)的。當(dāng)年QQ推出的各種“鉆”、各種會(huì)員的增值服務(wù)，火爆一時(shí)，在QQ上進(jìn)行交易，早已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)用戶可以接受的行為。
第二，年輕人已經(jīng)成為移動(dòng)支付的主力軍，而在支付領(lǐng)域，消費(fèi)方式在往更多元的方式發(fā)展。比如現(xiàn)在QQ錢包消費(fèi)可以獲得積分，2015年Q幣券成為積分兌換最熱門的獎(jiǎng)品，QQ卡券也非常受年輕人的青睞，而電影券、京東券、話費(fèi)券等卡券直接促進(jìn)了二次消費(fèi)。年輕人即是未來。QQ用戶是年輕人群體，但未來必然是主要的消費(fèi)者。
第三，移動(dòng)端上，進(jìn)行交易的商品逐漸多種多樣的。淘寶為支付寶奠定的交易基因，而當(dāng)年的第三方支付主要用于電商。這幾年來，O2O的發(fā)展讓各種各樣的線下服務(wù)也成為第三方支付的對(duì)象，同時(shí)提高了用戶對(duì)第三方支付的接受度。未來移動(dòng)支付可以發(fā)揮的空間會(huì)越來越大。
所以說，紅包大戰(zhàn)只是前戲。搭建完支付體系之后，接下來阿里和騰訊在交易上的較量，牽扯到的是各自的整個(gè)生態(tài)，包括電商、服務(wù)、金融等等各方面，那才將是真正的大戲。
