在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物，都離不開(kāi)網(wǎng)銀支付。但網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)，你的錢(qián)安全嗎?據(jù)央視新聞報(bào)道，近期警方破獲一個(gè)網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙，他們?cè)O(shè)置假冒購(gòu)物網(wǎng)站，將受害者網(wǎng)銀內(nèi)的錢(qián)全部轉(zhuǎn)走!
對(duì)此，央視特別提醒，完成網(wǎng)購(gòu)訂單進(jìn)入支付頁(yè)面，網(wǎng)址前綴會(huì)變成“https”，表示已加密;若支付頁(yè)面仍是“http”，一定提高警惕!擴(kuò)散周知!
如何識(shí)別網(wǎng)購(gòu)詐騙陷阱?
①退款索要驗(yàn)證碼的都是詐騙
任何網(wǎng)購(gòu)?fù)丝罹鶡o(wú)需提供銀行卡密碼和CVN2。任何索要短信驗(yàn)證碼的行為都是詐騙。
②不要輕信“低價(jià)”購(gòu)物網(wǎng)站
在登錄網(wǎng)址時(shí)，警惕所謂的“安全中心”、“認(rèn)證中心”，不要輕信“低價(jià)”購(gòu)物網(wǎng)站，并警惕通過(guò)郵件、短信、聊天工具發(fā)來(lái)的所謂“安全中心”、“認(rèn)證中心”、“擔(dān)保平臺(tái)”等釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物如何安全用卡?
①在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保密個(gè)人信息，注意識(shí)別釣魚(yú)網(wǎng)站。
②身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、交易短信驗(yàn)證碼，以及信用卡有效期、校驗(yàn)碼(CVN2，背面簽名條上數(shù)字的后三位)等個(gè)人信息務(wù)必妥善保管。
③為保護(hù)終端設(shè)備安全，應(yīng)及時(shí)下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護(hù)客戶(hù)端安全的控件，保護(hù)賬戶(hù)密碼不被竊取。定期更新殺毒軟件，防范電腦中毒。
發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷如何補(bǔ)救?
①立即致電發(fā)卡銀行或支付機(jī)構(gòu)
發(fā)現(xiàn)被騙后，請(qǐng)撥打相關(guān)機(jī)構(gòu)的官方客服電話反映情況，越早致電挽回?fù)p失的希望就越大。
②及時(shí)凍結(jié)或掛失卡片賬戶(hù)
因?yàn)殂y行卡賬戶(hù)信息已經(jīng)被騙子獲取，為避免損失再度發(fā)生，請(qǐng)持卡人記得通知銀行或支付機(jī)構(gòu)凍結(jié)或掛失卡片賬戶(hù)。
③撥打110并咨詢(xún)?nèi)绾稳〉脠?bào)警證明
部分支付機(jī)構(gòu)需持卡人提供報(bào)警回執(zhí)作為否認(rèn)交易的證明材料，由于公安機(jī)關(guān)對(duì)案件受理地有規(guī)定，建議持卡人在前往派出所報(bào)案前先撥打110咨詢(xún)。
網(wǎng)購(gòu)被坑了，找他們投訴!
①消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線：12315(異地投訴需加撥區(qū)號(hào));
②在購(gòu)買(mǎi)官方平臺(tái)進(jìn)行投訴：在購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)進(jìn)行投訴，無(wú)論你是在天貓、京東，還是在國(guó)美、蘇寧上購(gòu)買(mǎi)，只要你買(mǎi)的東西有質(zhì)量方面的問(wèn)題，就可以上投訴專(zhuān)區(qū)按照分類(lèi)進(jìn)行投訴舉證。
另外提醒，慎重保留消費(fèi)憑據(jù)。消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)應(yīng)注意留存好訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票、網(wǎng)上商品交易圖片以及與商家聊天記錄等資料，并索取有效購(gòu)物憑證或發(fā)票，以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)用于維權(quán)。
如果你在網(wǎng)購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害，拿起手機(jī)，不要猶豫!
來(lái)源:中金在線、央視新聞、新華網(wǎng)、中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)
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