我們還能在百度上搜到靠譜的留學(xué)資訊嗎?
(聲明：本文不針對(duì)任何具體的留學(xué)機(jī)構(gòu)，請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座)
五一期間，一篇有關(guān)魏則西的微信刷爆了朋友圈。微信文章提到，大學(xué)生魏則西在2年前體檢出滑膜肉瘤晚期，通過(guò)百度搜索找到武警北京總隊(duì)第二醫(yī)院，花費(fèi)將近20萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)后，仍不治身亡。
相信這些天大家都在關(guān)注著這個(gè)事件的發(fā)酵和進(jìn)展，這里我不想指責(zé)誰(shuí)，我只想站在準(zhǔn)留學(xué)生的角度，來(lái)分析一下留學(xué)行業(yè)的一些痛點(diǎn)，讓大家擦亮眼睛，不做留學(xué)申請(qǐng)路上的“魏則西”。
無(wú)孔不入的百度推廣
大家目前只是了解到了醫(yī)療行業(yè)借用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣的手段，其實(shí)相比之下，留學(xué)行業(yè)也是一個(gè)“重災(zāi)區(qū)”。醫(yī)療行業(yè)關(guān)乎人們的身體健康，留學(xué)行業(yè)關(guān)于人們的前途未來(lái)，都應(yīng)該引起大家的重視。
但是最近留學(xué)行業(yè)圈內(nèi)卻安靜得可怕，沒(méi)有人愿意提這個(gè)事情，更沒(méi)有中介愿意做出什么改變。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)閲?guó)內(nèi)大部分留學(xué)中介就是采用“莆田系”的推廣手法。下圖是最近在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的一個(gè)段子，供大家參考對(duì)比。
現(xiàn)在，假設(shè)我是一個(gè)國(guó)內(nèi)某高校的大三學(xué)生，計(jì)劃明年去美國(guó)讀金融學(xué)碩士。那么我們可以從下文中，看到我是如何一步一步變成“魏則西”的。
由于眾所周知的原因，在國(guó)內(nèi)使用谷歌很不方便，所以當(dāng)需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢信息時(shí)，我“理所應(yīng)當(dāng)?shù)亍贝蜷_(kāi)了 百度搜索。因?yàn)槲也惶私馍暾?qǐng)美國(guó)院校需要什么條件，所以我在搜索框輸入了“美國(guó)留學(xué)需要什么條件”。
然后我看到的是這樣的結(jié)果：
一開(kāi)始會(huì)感覺(jué)其實(shí)百度還挺好，似乎是搜到了我想要的東西。于是接下來(lái)，點(diǎn)擊進(jìn)入了排名比較靠前的某一家機(jī)構(gòu)，緊接著，我就看到了一個(gè)類似下圖的頁(yè)面：
看到這個(gè)頁(yè)面后，瞬間就覺(jué)得很詫異。我想要找的是“美國(guó)留學(xué)需要什么條件”，這里這么一大堆東西是什么鬼?另外網(wǎng)頁(yè)右邊的那個(gè)咨詢窗口總是彈出來(lái)的東西又是什么鬼?
接下來(lái)我會(huì)在這個(gè)網(wǎng)站翻找很久。雖然網(wǎng)站內(nèi)容很多，但還是找不到我想要的信息。本來(lái)就挺煩的，再加上那個(gè)陰魂不散的彈窗，所以我果斷地關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)站。
回到百度首頁(yè)，我繼續(xù)輸入“美國(guó)留學(xué)金融學(xué)碩士”，這次看到的是這樣的結(jié)果：
我再次點(diǎn)擊進(jìn)入另一個(gè)被放置在頁(yè)面靠上位置的網(wǎng)站，進(jìn)去后看到還是有一些金融學(xué)碩士專業(yè)的介紹的，感覺(jué)比之前的那家靠譜一些。
一不小心，非常手賤的點(diǎn)擊了那個(gè)無(wú)處不在的在線溝通窗口。本來(lái)是想多問(wèn)一下具體的問(wèn)題，例如留學(xué)費(fèi)用、畢業(yè)工作等。然而對(duì)方基本上沒(méi)有怎么正面回答我，反而是問(wèn)了有關(guān)我個(gè)人的GPA，計(jì)劃出國(guó)的時(shí)間以及讀什么專業(yè)等問(wèn)題，然后就讓我留電話。
我沒(méi)有什么防備，很無(wú)知地給了對(duì)方我的私人聯(lián)系方式。于是……接下來(lái)的幾天中我接到了一大波中介的騷擾電話。后來(lái)才知道，不僅僅這家機(jī)構(gòu)再聯(lián)系我，我的手機(jī)號(hào)也被泄露給了其他中介機(jī)構(gòu)。
坑爹!其實(shí)我本來(lái)是想自己申請(qǐng)學(xué)校留學(xué)的，只是有一些問(wèn)題不太了解，于是想上網(wǎng)搜一下而已。沒(méi)想到一來(lái)沒(méi)搜到自己想要的信息，二來(lái)還成為了各大留學(xué)中介的銷(xiāo)售對(duì)象。而且，最關(guān)鍵的是，他們推銷(xiāo)的服務(wù)實(shí)際上我并不需要。
(以上的所謂“我”，是虛構(gòu)的一個(gè)角色。在現(xiàn)實(shí)中，這樣的類似“我”所經(jīng)歷的事情其實(shí)非常普遍。尤其是在簽了某個(gè)所謂的“大中介”后，由于顧問(wèn)老師的不負(fù)責(zé)任所導(dǎo)致的申請(qǐng)失敗的案例比比皆是。)
國(guó)內(nèi)留學(xué)申請(qǐng)三痛
國(guó)內(nèi)留學(xué)中介的模式和無(wú)底線的營(yíng)銷(xiāo)直接帶給需要申請(qǐng)留學(xué)的學(xué)生以下三個(gè)痛點(diǎn)：信息不對(duì)稱、服務(wù)跟不上和服務(wù)無(wú)保障。
1、信息不對(duì)稱。
從百度上搜索到我們真正需要的信息和資料其實(shí)非常困難。根本原因是中介機(jī)構(gòu)本身就是一個(gè)信息的壁壘，通過(guò)信息不對(duì)稱隱瞞留學(xué)申請(qǐng)的真相，以便向?qū)W生兜售自己的留學(xué)服務(wù)。
2、服務(wù)跟不上。
服務(wù)跟不上指的是傳統(tǒng)中介不能從大家的實(shí)際需求出發(fā)提供服務(wù)，而是非常商業(yè)化的向大家推銷(xiāo)他們自己全套服務(wù)。
3、服務(wù)無(wú)保障。
傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)無(wú)法從制度上解決服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，都停留在“服務(wù)不成功退款”的口號(hào)式承諾中。真正的情況是機(jī)構(gòu)收了錢(qián)，就會(huì)設(shè)置各種條件和理由不退款或者少退款。
那么，面對(duì)這種情況我們?cè)撛趺崔k?
有人會(huì)問(wèn)，如果網(wǎng)上不容易找信息，中介又不靠譜，那我該怎么辦?
其實(shí)答案很簡(jiǎn)單
一、上學(xué)校官網(wǎng)!上學(xué)校官網(wǎng)!上學(xué)校官網(wǎng)!
在網(wǎng)上找信息不容易，即使找到也很可能是幾年前的信息，只有院校官網(wǎng)才是最新、最權(quán)威的資訊平臺(tái)。其實(shí)你找留學(xué)中介的顧問(wèn)老師問(wèn)學(xué)校的信息，顧問(wèn)老師也是去院校官網(wǎng)去查信息的。對(duì)于看不懂英文官網(wǎng)的同學(xué)們，建議繼續(xù)加油學(xué)英語(yǔ)了，看懂院校官網(wǎng)是一個(gè)基本的技能。不過(guò)最近也發(fā)現(xiàn)一些假冒外國(guó)院校中文網(wǎng)的網(wǎng)站，大家要留意分辨，我也會(huì)在以后的文章中為大家支招，請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注我的文章。
二、找學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐!找學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐!找學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐!
傳統(tǒng)留學(xué)機(jī)構(gòu)通過(guò)砸錢(qián)投百度推廣、校園地面宣傳等方式進(jìn)行洗腦式宣傳，但是他們的顧問(wèn)老師可能是一個(gè)很好的“銷(xiāo)售員”，但不一定是一個(gè)很好的“服務(wù)員”。很多小伙伴感覺(jué)簽約前一個(gè)樣，簽約后大變樣，驚呼上當(dāng)受騙，其實(shí)以上所述就是根本原因。建議大家繞開(kāi)“權(quán)威留學(xué)機(jī)構(gòu)”，直接去尋找你心意留學(xué)院校的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。因?yàn)樗麄冇H身經(jīng)歷了留學(xué)申請(qǐng)的全過(guò)程，是真正的留學(xué)專家。
以上內(nèi)容系日?qǐng)?bào)特約記者撰寫(xiě)，僅代表個(gè)人觀點(diǎn)。
日?qǐng)?bào)君只能幫你們到這兒了。
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來(lái)源: 北美留學(xué)生日?qǐng)?bào)
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