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長?。?ldquo;企業(yè)接待日”成效顯著政企聯(lián)動破解發(fā)展難題

中經聯(lián)播訊（莊秋風通訊員陳炳林施發(fā)文）7月28日，福建省龍巖市長汀縣工信科技局組織服務企業(yè)工作專班再次深入金龍稀土、旭眾智能科技、得力機電、順意機械等企業(yè)，實地察看企業(yè)經營現(xiàn)狀，跟蹤項目進展情況，傾聽企業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)家心聲訴求，推動解決制約企業(yè)發(fā)展突出問題，全力以赴推動園區(qū)企業(yè)做大做優(yōu)做強。

自2023年長汀縣啟動“工業(yè)發(fā)展年”活動以來，以“政府與企業(yè)零距離”為目標的“企業(yè)接待日”制度持續(xù)發(fā)力，成為優(yōu)化營商環(huán)境、推動工業(yè)經濟高質量發(fā)展的關鍵抓手。截至目前，長汀縣已累計舉辦“企業(yè)接待日”20余次，協(xié)調解決企業(yè)困難問題173條，涵蓋生產運營、基礎設施配套、用工、融資等核心領域，獲得了企業(yè)廣泛好評。

“我們做到了三方面的工作轉變，服務理念上，實現(xiàn)了從被動受理到主動服務的轉變；工作機制上，構建了從單一部門辦理到多部門協(xié)調辦理；服務效能上，推動了從解決具體問題到優(yōu)化制度共舉的升級，確保了企業(yè)訴求件件有回應、事事有落實，讓企業(yè)真正感受到政府的支持力度?！笨h工信科技局局長朱建凱堅定地說。

過去是企業(yè)追著問題跑，現(xiàn)在是政府追著服務跑。“企業(yè)接待日”開展以來，長汀縣領導每月定期帶隊深入企業(yè)，通過現(xiàn)場調研、座談交流等形式，將服務觸角延伸至生產一線。針對企業(yè)反映的共性問題，建立動態(tài)臺賬，實行“問題收集—分類交辦—限時辦結—跟蹤問效”閉環(huán)管理機制，確保“件件有回音、事事有著落”。

福建得力機電有限公司智能化木工機械項目在審批過程中，因該公司老園區(qū)土地權屬歸集需補辦規(guī)劃建設條件函，但在二十年前建園時不需辦理相關材料，材料的缺失導致項目卡住無法推進。在“企業(yè)接待日”上提出訴求后，迅速聯(lián)動，通過歷史檔案追溯、現(xiàn)場核驗等方式，高效完成手續(xù)辦理，為項目推進掃清障礙。

“我們老園區(qū)是二十多年前建的，當時沒有這個證書，找不到規(guī)劃建設條件函，在接到了我們的訴求以后，不到五天之內，長汀多部門進行交涉，交涉了以后，在五天之內就把手續(xù)辦好了，項目建設正在穩(wěn)步推進。”公司副總經理曾繁貴感激地說。

長汀旭眾智能科技有限公司因為基礎設施配套問題導致項目驗收卡住進度，通過“企業(yè)接待日”提出訴求后問題也迅速得到了解決。

“我們公司北側地塊8號廠房生產區(qū)與主產區(qū)之間是城市規(guī)劃路，因該道路還未建設，嚴重影響8號廠房的出入及施工驗收。6月份通過企業(yè)接待日提出訴求后，經有關部門的實際勘探設計預算后，預計在10月底完成道路建設。”公司總經理范慶洋表示。

長汀多部門協(xié)同辦理機制打破了部門壁壘，構建了“1+N”（1個牽頭部門+N個配合部門）聯(lián)動模式，對復雜問題實行“現(xiàn)場會診”，推動問題從“能辦”向“快辦”“優(yōu)辦”升級。

“企業(yè)接待日”不僅聚焦“急難愁盼”，更推動制度性改進。針對企業(yè)反映的融資難、用工短缺等問題，長汀出臺了配套的相應政策，并聯(lián)合職業(yè)院校開設“訂單班”，為企業(yè)定向輸送技術人才，從根源上優(yōu)化發(fā)展生態(tài)。

現(xiàn)如今，“企業(yè)接待日”制度不僅是長汀縣“工業(yè)發(fā)展年”活動的重要載體，更逐漸成為長汀縣轉變政府職能、優(yōu)化營商環(huán)境的“金名片”。從被動受理到主動服務，從單兵作戰(zhàn)到部門聯(lián)動，從個案解決到制度創(chuàng)新，長汀正以“店小二”精神打造企業(yè)發(fā)展沃土。