近日，國家發(fā)改委等七部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于完善廢舊家電回收體系推動家電更新消費(fèi)的實施方案》，明確將用3年左右時間，基本建成規(guī)范有序、運(yùn)行順暢、協(xié)同高效的廢舊家電回收處理體系，并于5月20日主持召開全國視頻會議推動部署相關(guān)落實工作。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士反饋，此次七部委文件內(nèi)容，對完善家電回收體系推動更新消費(fèi)提出了明確的、極具操作性的指導(dǎo)意見，涵蓋了回收網(wǎng)絡(luò)布局、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、創(chuàng)新消費(fèi)模式、新型回收模式探索、產(chǎn)業(yè)鏈融合等各個環(huán)節(jié)，并制定了明確的三年目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)扶持方向。

由于各種因素的制約，家電回收業(yè)長期存在諸多積弊，此次政府層面的政策推動，能對行業(yè)產(chǎn)生哪些深遠(yuǎn)影響和意義？社會資源層面能否積極行動起來？家電回收行業(yè)能否借助這次政策東風(fēng)得到“脫胎換骨”的提升？帶著這些問題，記者采訪了云易達(dá)公司（有閑有品）的創(chuàng)始人張國柱先生，張先生提出了針對性的理解和建議。

一、七部委文件對家電回收行業(yè)的價值：

傳統(tǒng)家電回收諸多弊端的存在，首先是宏觀層面缺少管控抓手，管控切入點難以把握；其次是產(chǎn)業(yè)鏈脫節(jié)，無法形成合力；第三是行業(yè)利潤低，無法大規(guī)模集群運(yùn)行。由于產(chǎn)業(yè)各方關(guān)注點不同，這些問題難以由產(chǎn)業(yè)鏈各角色自發(fā)整合來解決，如果政府層面通過宏觀推動和整體協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)鏈各方完全可以快速實現(xiàn)利益協(xié)同、機(jī)制協(xié)同、體系協(xié)同，各方資源的整合對接，短時間就能發(fā)揮出體系化效應(yīng)，整個行業(yè)的效率、社會認(rèn)知也能快速得到提升。

二、七部委文件對家電回收行業(yè)的影響：

隨著互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)的改造效應(yīng)，已經(jīng)涌現(xiàn)了有閑有品、京東、虎哥等一批卓有成效的“互聯(lián)網(wǎng)+回收”企業(yè)，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了“服務(wù)規(guī)范化、管控模塊化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、流程可塑化”等回收運(yùn)營體系，進(jìn)入體系內(nèi)的從業(yè)者也充分體驗到了“成本下降、收入倍增、效率提升”的價值。隨著本次七部委發(fā)文，新型模式的擴(kuò)散效應(yīng)會放大，在雙重效應(yīng)的帶動下，會有大量從業(yè)者逐步接受體系化管理，那么傳統(tǒng)回收存在的“不規(guī)范、難監(jiān)管、效率低”等問題會逐步得到解決。

三、七部委文件提出的目標(biāo)如何實現(xiàn)：

本次七部委文件的目的是希望在政府宏觀推動下，各方社會資源整合成合作鏈條，在政策指導(dǎo)下，各自發(fā)揮資源和能力優(yōu)勢，形成合力，依靠社會化企業(yè)整合的力量快速推動體系的完善，擺脫過度依賴財政補(bǔ)貼的舊模式。高效的商業(yè)化才能形成產(chǎn)業(yè)的價值化，在這一點上，所有從業(yè)者必須不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)，滿足不同客戶的需求場景，提高家電流通頻率，只要這樣持續(xù)堅持下去，三年目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)，云易達(dá)（有閑有品）非常愿意充當(dāng)新型模式的踐行者和示范者。

四、行業(yè)的發(fā)展對從業(yè)者帶來的變化：

傳統(tǒng)“個體化”回收的無序狀態(tài)，對家電回收從業(yè)者烙上了“臟亂差”的印記，隨著有閑有品等一批新型回收模式的興起，集群式統(tǒng)一管理模式得到持續(xù)的驗證；伴隨著政策的推動，家電回收從業(yè)者的儀容儀表、服務(wù)話術(shù)、體系化培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)稱謂都在悄然發(fā)生改變，未來一定會提升到“城市服務(wù)者”的行業(yè)認(rèn)知。

云易達(dá)（有閑有品）作為“互聯(lián)網(wǎng)+家電回收”的早期踐行者，他們對七部委文件的理解某種程度上也代表了行業(yè)的未來趨勢，隨著時間的發(fā)展，這個行業(yè)也在悄然地發(fā)生著欣欣向榮的變化。