中國經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播網(wǎng)8月5日哈爾濱電（記者劉洋）8月5日，哈爾濱市政府與攜程集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，攜程集團(tuán)將發(fā)揮其在旅游行業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、大數(shù)據(jù)等突出優(yōu)勢，推動哈爾濱文化旅游產(chǎn)業(yè)育新機(jī)、開新局。以此為標(biāo)志，哈爾濱市文旅市場復(fù)蘇發(fā)展進(jìn)入快車道。

搭大船入海，哈爾濱文旅市場恢復(fù)注入新動能

年初以來，哈爾濱文旅行業(yè)受疫情影響持續(xù)低位運行。早在今年3月份，哈爾濱市文旅部門就與中國旅游研究院聯(lián)合，對受新冠疫情沖擊下的我市文旅產(chǎn)業(yè)重振進(jìn)行研判，對哈爾濱市涉旅企業(yè)等市場主體深入訪談，對游客消費心態(tài)和消費行為變化深入研究。7月14日，文旅部出臺《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項的通知》，恢復(fù)跨省（區(qū)、市）團(tuán)隊旅游后，市文旅部門又迅速召開加快恢復(fù)旅行社企業(yè)暑期市場座談會，與20余家旅行社企業(yè)面對面座談，分析旅行社企業(yè)自救措施和疫情常態(tài)化時期我市暑期乃至冰雪季旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級。通過向?qū)＜液褪袌鲋黧w問計，了解企業(yè)現(xiàn)狀和需求，哈爾濱市文旅部門把與國內(nèi)知名涉旅企業(yè)、電商平臺強強聯(lián)合作為恢復(fù)我市文旅市場的突破口之一，“搭大船出?！薄y程集團(tuán)是文旅領(lǐng)域?qū)I(yè)平臺，業(yè)務(wù)覆蓋酒店預(yù)定、交通預(yù)定、旅游度假、商旅服務(wù)、旅游信息智慧化等方面，在國內(nèi)涉旅行業(yè)居領(lǐng)先地位。哈爾濱市與攜程集團(tuán)達(dá)成共識，將強強聯(lián)手，致力于發(fā)揮1+1>2的聚合效應(yīng)，在推動和加快我市旅游市場復(fù)蘇、聯(lián)動推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、驅(qū)動旅游產(chǎn)品研發(fā)、促進(jìn)旅游服務(wù)升級、共建城市營銷宣傳體系等方面開展合作，為恢復(fù)文旅市場注入新動能。新冠疫情爆發(fā)后攜程集團(tuán)推出的助推國內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇拳頭項目——“攜程BOSS直播”、攜程周六探店直播目前已經(jīng)舉辦40余個場次，累計創(chuàng)造交易額超11億元人民幣，為亞太地區(qū)千余家高星級酒店帶貨超百萬間夜，在境內(nèi)外200余個城市掀起旅游復(fù)蘇浪潮。此次攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事會主席梁建章在哈爾濱親自擔(dān)綱主持 “BOSS直播間”東北地區(qū)專場，哈爾濱融創(chuàng)萬達(dá)文化酒店、松北香格里拉大酒店等高星級酒店和秋林紅腸等冰城知名品牌亮相直播間，通過“預(yù)售+營銷+傳播”三位一體為我市酒店業(yè)提供全流程服務(wù)，幫助我市樹立“安心哈爾濱”的安心、舒心、放心的旅游目的地形象。

昂龍頭起勢，想方設(shè)法幫助涉旅企業(yè)恢復(fù)造血功能

為確保文化和旅游行業(yè)“六穩(wěn)”工作扎實有效，“六保”任務(wù)全面落實，切實推動“4+4”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一的特色文化和旅游產(chǎn)業(yè)盡快恢復(fù)，哈爾濱市文旅部門緊緊抓住激活市場主體活力的“牛鼻子”，了解到涉旅企業(yè)缺資金、缺思路、缺平臺、缺品牌的實際情況，本著“缺什么補什么”的原則，想方設(shè)法幫助企業(yè)解決實際問題。一是幫助涉旅企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)問題。幫助太陽島集團(tuán)申請落實抗疫特別國債2億元。截止目前，幫助47家文旅企業(yè)融資貸款，總額1.55億元；12家景區(qū)和滑雪場補助490萬元；38家旅行社補助260萬元；為249家旅行社暫退質(zhì)保金3141.4萬元；推出市屬國有A級景區(qū)門票優(yōu)惠、旅行社組團(tuán)引客入哈補助、大型旅游節(jié)慶活動補助、十處特色夜間文化娛樂場所補貼、小微文旅企業(yè)新增貸款貼息等政策實施細(xì)則，幫助涉旅企業(yè)盡可能解決問題。二是幫助企業(yè)解決發(fā)展思路問題。深入分析疫情常態(tài)化防控下，人們對養(yǎng)生、健康、安全、綠色旅游需求增多的新趨勢，重點在城市休閑游和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品上重新包裝，在城市休閑游上，推出2020“迷人的哈爾濱之夏”打卡微游百佳玩法，新夜幕下的哈爾濱、網(wǎng)紅打卡游、戶外康養(yǎng)游、親子研學(xué)游、房車自駕游、歷史文化探秘游等百余個旅游線路；在鄉(xiāng)村旅游上，重點強化對我市周邊縣（市）森林公園、歷史文化景區(qū)景點、鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂景點的宣傳推廣，推出“濱”紛鄉(xiāng)約鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。哈爾濱市秀山水旅行社緊密結(jié)合疫情常態(tài)化條件下市民對短途休閑度假游的剛性需求，深入開發(fā)定制游旅游產(chǎn)品，針對家庭、親子、團(tuán)建等客群，推出“嗨KING輕奢營地”產(chǎn)品，整合戶外、音樂、露營、燒烤、帳篷等城市休閑元素，打造出“西郊山林”網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品，在疫情常態(tài)化旅游市場上獨樹一幟，供不應(yīng)求，一床難求。三是幫助企業(yè)搭建恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營的平臺。舉辦“迷人哈夏 濱濱有禮”直播推介、“冰城夏都文旅超市”等服務(wù)企業(yè)的對接活動，為景區(qū)、酒店、旅行社、航空公司、文創(chuàng)企業(yè)、租車公司、旅游特色餐館等涉旅企業(yè)提供信息交流、營銷推介、政策咨詢、行業(yè)互助等平臺?；顒右唤?jīng)推出，得到了涉旅企業(yè)的積極響應(yīng)，150余家涉旅企業(yè)報名參加對接洽談，9家景區(qū)、7家酒店聯(lián)合推出“迷人哈夏打卡跡景區(qū)酒店聯(lián)名卡”，面向市民聯(lián)合讓利。“冰城夏都文旅超市”所售文旅產(chǎn)品種類超過500種，包括景區(qū)門票、景區(qū)紀(jì)念品、哈爾濱周邊游線路、國內(nèi)旅游線路、精美零食、非遺工藝品、文藝花卉、機(jī)票、酒店、本地特產(chǎn)品、經(jīng)典食品等，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)搭建全新平臺，市民和游客在線下了解暑期旅游產(chǎn)品線路和優(yōu)惠信息，更是助力旅行社、景區(qū)、航空公司等涉旅企業(yè)之間互通信息、創(chuàng)新產(chǎn)品、形成合力的橋梁。廣泛運用新媒體助力企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。依托ZAKER、頭條、微信、微博、百家、企鵝、大風(fēng)等自媒體平臺和攜程、馬蜂窩、飛豬等在線旅游平臺及抖音、快手短視頻平臺，宣傳推介夏季旅游產(chǎn)品線路，組織KOL意見領(lǐng)袖到哈爾濱實地體驗，向北上廣等主要客源地推廣精準(zhǔn)旅游攻略等。四是幫助企業(yè)提升文化旅游產(chǎn)品品質(zhì)。緊密圍繞我市《哈爾濱市繁榮夜間經(jīng)濟(jì)實施方案（2020-2022年）》，激發(fā)企業(yè)潛能，參與到我市發(fā)展和振興文旅產(chǎn)業(yè)中來，林達(dá)世界歡樂城（外語城）、西城紅場、德嘉碼頭等民營企業(yè)投資經(jīng)營“啤酒狂歡季”，引導(dǎo)和規(guī)范江上輪渡企業(yè)開發(fā)“夜游松花江”、開展文藝鑒賞、博物館奇妙之旅、“以藝戰(zhàn)疫”大型交響音樂會、“好歌大家唱”比賽、水果部落夢想+兒童劇演出等視聽休閑體驗活動等，讓企業(yè)找到了投資創(chuàng)業(yè)的方向，通過產(chǎn)品品質(zhì)提升，強化“迷人的哈爾濱之夏”避暑旅游品牌。