題：收費爭議背后的古城之困——云南麗江古城維護(hù)費引商戶抵制調(diào)查

近日，云南麗江古城部分商戶以關(guān)門停業(yè)方式抵制古城設(shè)卡收費，引發(fā)社會各界廣泛關(guān)注。連續(xù)征收多年的古城維護(hù)費為何突然被抵制？累計收費20多億，古城為何仍負(fù)債累累？商戶虧損是否應(yīng)歸咎于設(shè)卡收費？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，古城收費引發(fā)爭議的背后，文化遺產(chǎn)保護(hù)與景區(qū)發(fā)展的困境凸顯出來。

收費多年 為何如今遭抵制？

6月1日上午，為抗議在古城入口設(shè)卡向游客征收查驗古城維護(hù)費，麗江古城部分商鋪集體關(guān)門停業(yè)。據(jù)麗江古城保護(hù)管理局統(tǒng)計，截至1日上午11時，共有74家客棧、508家商鋪關(guān)門停業(yè)。次日15時，古城商戶全面恢復(fù)正常經(jīng)營。

實際上，麗江古城向游客征收維護(hù)費并不是新鮮事。1997年，擁有800多年歷史的麗江古城被聯(lián)合國教科文組織列入世界文化遺產(chǎn)名錄。此后，為籌措保護(hù)資金，云南省政府于2000年批準(zhǔn)麗江古城以行政事業(yè)性收費方式來收取古城維護(hù)費，收費標(biāo)準(zhǔn)最初為每人每天20元，2007年又調(diào)整為每人次80元，有效期為七天。

征收多年的古城維護(hù)費為何突遭抵制？參與此次行動的客棧老板老張告訴記者，商戶并非抵制收古城維護(hù)費，而是對近期收費方式的調(diào)整不滿。

老張說，此前古城維護(hù)費大多是委托旅行社、客棧、酒店代收，收費方式較為松散，游客進(jìn)入古城也不會被查票。自去年以來，管理部門開始在古城的20多個主要入口設(shè)置關(guān)卡，游客只有交費才能進(jìn)入古城。

“從個人來說，我支持古城收維護(hù)費，畢竟古城保護(hù)需要資金。但從商戶角度來說，我們肯定不樂意?！崩蠌埍硎?，設(shè)卡征收古城維護(hù)費，會把許多不愿交費的游客擋在城外，減少古城的客流量。

但從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，今年以來古城客流量非但沒有減少，反而保持了較快增長。麗江古城保護(hù)管理局局長和麗萍介紹，今年1至5月，麗江古城中心四方街區(qū)域采集點統(tǒng)計的游客量為746萬余人次，較去年同期的545萬余人次增長了36.8%。她認(rèn)為，商戶有關(guān)設(shè)卡收費導(dǎo)致客流量減少的說法并不成立。

收費27億、欠債15億 古城維護(hù)費用在哪兒？

除了商戶對設(shè)卡收費的質(zhì)疑外，古城維護(hù)費的使用情況也成為社會關(guān)注的焦點。據(jù)麗江古城保護(hù)管理局介紹，截至2015年底，古城維護(hù)費累計征收入庫27.7億余元。與此同時，麗江古城的保護(hù)管理工作至今已累計投入66億多元，當(dāng)?shù)刂两袢员池?fù)著15.68億元的債務(wù)。

“麗江古城一直沒有門票，80元的維護(hù)費就相當(dāng)于門票。但希望管理部門能夠定期公開保護(hù)費的征收使用情況，使資金的流向更加公開透明。”來自昆明的游客戴女士說。

麗江古城保護(hù)管理局副局長和紅陽介紹，《云南省麗江古城保護(hù)條例》中明確規(guī)定：麗江古城保護(hù)經(jīng)費由古城維護(hù)費、政府投入、古城內(nèi)國有資本收益、社會捐贈以及其他收入構(gòu)成。麗江古城保護(hù)經(jīng)費存入財政專戶，實行收支兩條線管理，專項用于麗江古城保護(hù)，不得挪作他用。

“按照規(guī)定，麗江古城保護(hù)管理局及下屬部門每年都會公開預(yù)決算及‘三公’經(jīng)費情況。”和麗萍補(bǔ)充說，“實際上，國家和省級的財政投入很少，古城維護(hù)費和貸款是這些年來古城保護(hù)最主要的資金來源?！?/p>

她介紹，麗江古城近年來在古城風(fēng)貌維護(hù)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上投入了大量資金。例如，拆除古城內(nèi)的不協(xié)調(diào)建筑累計90000余平方米，總投資達(dá)6.2億元；古城三線兩管入地工程，投入4000余萬元；恢復(fù)古城內(nèi)多座名人故居，保護(hù)性修復(fù)累計投入1600萬元……

從小在麗江古城長大的市民老呂對古城的變化深有感觸。“以前，古城到處都是電線桿，地下也沒有排污系統(tǒng)，生活污水都直接排到河里。當(dāng)時古城里有個不成文的規(guī)矩，吃飯前后不允許往河里倒垃圾污水，因為會影響到下游住戶?！彼f，“現(xiàn)在電線桿、混凝土違建都拆掉了，排污管網(wǎng)也接通了，古城這些年來變化真的很大?！?/p>

商戶連續(xù)虧損 “病根”究竟是什么？

記者在調(diào)查中了解到，近兩年來，麗江古城內(nèi)確實不少客棧、商鋪出現(xiàn)經(jīng)營困難，甚至部分商戶長期處于虧損狀態(tài)。一些商戶將虧損歸咎于古城設(shè)卡收費，認(rèn)為這一舉措直接減少了客流量；也有商戶認(rèn)為，商鋪虧損是旅游商品同質(zhì)化、無序惡性競爭以及租金攀升的結(jié)果。

古城內(nèi)一家手鼓店老板宋先生說，今年以來，他的店一直都在虧錢，有時候整個白天也賣不出一個鼓?！肮懦窃O(shè)卡收費以前是下午六點鐘結(jié)束，許多游客就趁著收費人員下班后再進(jìn)來?！彼f，“前段時間設(shè)卡收費延長到了晚上九點，現(xiàn)在連晚上的生意也不好做了！”

昆明人老石在麗江開了兩家經(jīng)營壓花工藝品的店鋪。他告訴記者，自2013年到麗江開店以來，商鋪的生意每況愈下。“2013年生意還非常好，2014年以后就開始逐漸下滑，這樣下去最多還能撐半年！”但老石并不認(rèn)為是設(shè)卡收費導(dǎo)致生意慘淡，“因為古城的人流量一直在增長啊?！?/p>

他告訴記者，前幾年古城生意整體很好，商鋪租金被炒得非常高。“我家兩個商鋪，一年租金加起來將近六十萬，一個商鋪每天光租金成本就要近千元?！彼f，“現(xiàn)在連租金都賺不回來，更別提人工等成本?！?/p>

老石分析認(rèn)為，旅游商品同質(zhì)化、商鋪之間惡性競爭是目前許多古城景區(qū)的共性難題。“古城內(nèi)幾千家鋪面，什么生意好做大家就一窩蜂涌上去，前段時間忽然冒出幾百家鮮花餅店，現(xiàn)在已經(jīng)死了一大批?！?/p>

正如老石所言，記者在古城中走訪發(fā)現(xiàn)，幾乎每走三五步就能找到一家鮮花餅店、銀器店或手鼓店，每家售賣的商品也是大同小異。老石說，不是游客沒有購買需求，而是商品沒有特色?！跋Ｍ芾聿块T能夠引導(dǎo)規(guī)劃商戶理性經(jīng)營，否則古城商業(yè)看不到未來和希望?！?/p>

和麗萍說，麗江古城既是世界文化遺產(chǎn)，也是國家5A級景區(qū)，旅游產(chǎn)業(yè)既推動了文化遺產(chǎn)保護(hù)，也給保護(hù)帶來了不小的壓力?！叭绾巫尮懦沁z產(chǎn)更好地得到保護(hù)，如何讓景區(qū)商業(yè)盡快進(jìn)入良性發(fā)展軌道，如何給游客更好的旅游體驗，這些問題我們一直都在尋找答案。”(新華社“中國網(wǎng)事”記者龐明廣)