“雙十一”馬上要到了，

各大電商平臺已紛紛開啟預(yù)售模式。

對于消費者來說，

“雙十一”搶貨不僅需要拼手速，還需要拼腦力。

五花八門的促銷方式面前，

如何防范“陷阱”？

今天為大家整理一下“雙十一”避坑指南，

為了更加安心地“買買買”，

快來看看吧！

在網(wǎng)絡(luò)購物中，

用戶隔著屏幕，看不見摸不著商品，

一般依賴店鋪的信譽度、成交量及售后的評價來決定是否購買，

為了提高銷量，

有些不法商家通過“刷單”“刪差評”等行為混淆視聽。

所以，消費者在選購過程中一定要擦亮眼睛，

貨比三家，從“質(zhì)”“價”中擇優(yōu)，

或向其他已購買的消費者提問了解商品信息。

據(jù)了解，

2019年1月1日即將實施的新《電商法》中明令禁止上述不法行為。

除了刷單，

消費者在買買買的時候還有哪些“陷阱”需防范？

陷阱一： 先漲后降，“低”價不低

部分電商平臺某些商品在“雙十一”促銷前先漲價，而在促銷當(dāng)天降價，促銷活動名不副實。消費者對于心儀商品，要關(guān)注平時的銷售價格，與促銷價格進行對比，看看是否存在真正的實惠。

陷阱二：預(yù)售商品謹防“退換”問題

部分商家刻意混淆的“定金”與“訂金”，二者的區(qū)別在于“定金不退，訂金能退”。消費者在支付前應(yīng)仔細查看商品的預(yù)售介紹，咨詢客服關(guān)于“定金是否可退”等問題，并保留下單憑證。

陷阱三：贈品雖多 小心藏“貓膩”

消費者在購買下單前，如有附送的贈品，要截圖保留商家宣傳的活動頁面，以防商家不按承諾發(fā)送贈品。法律早已有明確規(guī)定，贈品也要保修。一般情況下贈品通常沒發(fā)票，所以質(zhì)?？ㄊ琴浧繁Ｐ迺r的唯一憑證。消費者在購物時，一定要讓商家在質(zhì)保卡上加蓋公章。

陷阱四：慎點紅包、鏈接

小心這幾種紅包詐騙，需要個人信息的紅包不要碰、分享鏈接、與好友共搶的紅包需謹慎、高額紅包要小心、拆紅包要求輸密碼是不可信。

陷阱五：謹防低價拼團陷阱

（1）一元拼大獎實為抽獎。

（2）低價拼團為了獲取用戶隱私信息。

（3）虛假拼團鏈接有些可能帶有木馬病毒。

陷阱六：電商專供小心被“套路”

“電商專供”商品與實體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣，但是在顏色、內(nèi)件配備或某些功能上存在差別。所謂的“電商專供”商品一般是價格較低而品質(zhì)稍遜，特別在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多，消費者一定要擦亮眼睛。

陷阱七：當(dāng)心冒充商家的詐騙短信

這類短信仿照官方商家說得有模有樣，有的甚至準確報出買家的個人信息和網(wǎng)購交易記錄，迷惑性很大。消費者要學(xué)會查詢官網(wǎng)官方信息，在撥打商家客服電話咨詢時，一定要仔細確認其是否為官方電話，以免上當(dāng)受騙。

陷阱八：快遞詐騙防不勝防

快遞詐騙形式多樣，但要謹記天上不會掉餡餅，凡是要求掃二維碼、發(fā)送驗證碼、不允許驗貨就要求付款的一律拒絕。

陷阱九：部分分期消費高利息無提示

消費者需明白任何的“賒賬服務(wù)”都需還款，并且不同平臺的消費金融服務(wù)分期手續(xù)費存在較大差異。消費者在選擇金融分期服務(wù)時，要仔細看清條款及具體還款事宜，避免出現(xiàn)問題。

陷阱十：好心幫朋友代付,結(jié)果被騙

騙們子會通過QQ、微信等聊天工具，偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。提醒消費者不要在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)銀，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，操作結(jié)束后選擇“退出”淘寶、支付寶、網(wǎng)銀，并關(guān)閉瀏覽器，密碼設(shè)置要科學(xué)，密碼也要避免簡單保存在電腦中。

面對“眼花繚亂”的“雙十一”，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布以下七條消費提醒：

一、理性對待促銷宣傳，避免沖動消費。

二、熟悉規(guī)則，適度采買生活用品。

三、判斷真假，選擇正規(guī)電商平臺。

四、量入為出適度消費，謹防不良貸款。

五、仔細了解促銷活動規(guī)則，避免消費糾紛。

六、使用安全支付方式，謹防信息泄露。

七、留好交易憑證，及時有效維權(quán)。

希望以上這份防騙攻略，能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>

(記者 袁晗）

采訪專家：中國電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師 蒙慧欣