原標(biāo)題：接受企業(yè)訴求 解決所遇難題
“盡職責(zé)解企業(yè)憂難，共和諧興營(yíng)商環(huán)境?！比涨埃枮I萬宇科技股份有限公司副總經(jīng)理劉光復(fù)代表公司，來到哈爾濱市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局，送上了這樣的錦旗，感謝為企業(yè)解決了生產(chǎn)用電中的一個(gè)難題。自今年年初哈市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局成立以來，重點(diǎn)開展接受企業(yè)訴求工作，涉及項(xiàng)目服務(wù)、討還欠款等方面問題，其中包括一些歷史遺留問題。
現(xiàn)場(chǎng)查勘 解決企業(yè)遺留用電難題
哈爾濱萬宇科技股份有限公司是哈市經(jīng)開區(qū)第一批引資入駐企業(yè)，也是國家工信部智能制造2025重點(diǎn)項(xiàng)目承接單位。今年4月，“萬宇科技”提出公司符合大工業(yè)用電條件，但因多種原因辦理大工業(yè)用電問題尚未解決。
收到“萬宇科技”的訴求后，市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局第一時(shí)間督促國網(wǎng)哈爾濱供電公司盡快處理并及時(shí)回復(fù)。按屬地化原則，國網(wǎng)哈爾濱供電公司要求由平房供電公司協(xié)調(diào)解決。
“萬宇科技”是原哈爾濱第二電業(yè)局客戶，2012年5月原哈爾濱第二電業(yè)局與哈爾濱供電公司合并，“萬宇科技”的電子檔案信息直接寫入哈爾濱供電公司客戶電子檔案中。當(dāng)時(shí)該客戶合同容量300kVA，執(zhí)行一般工商業(yè)電價(jià)，按國家電價(jià)政策，不能執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)。
平房供電公司主要負(fù)責(zé)同志面對(duì)原哈爾濱第二電業(yè)局已撤銷合并，相關(guān)工作人員及原始備案手續(xù)不健全等復(fù)雜情況，沒有推脫不理，兩次到“萬宇科技”現(xiàn)場(chǎng)查勘電力設(shè)備，積極溝通了解情況，并組織專家和技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)共同研究解決方案，幫助客戶恢復(fù)兩臺(tái)630kVA變壓器用電容量，解決了這一歷史遺留的用電問題。
“萬宇科技”副總經(jīng)理劉光復(fù)說，按國家規(guī)定辦理了大工業(yè)用電手續(xù)，變更為大工業(yè)電價(jià)后，預(yù)計(jì)一年可以節(jié)省百萬元電費(fèi)。
證據(jù)完備 償還欠企業(yè)陳年債務(wù)
企業(yè)合理訴求的有效解決，代表著政府的誠信形象，更是對(duì)我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成果的檢驗(yàn)。
今年4月10日，市營(yíng)商環(huán)境局接待了哈爾濱龍鹽有限公司負(fù)責(zé)人當(dāng)面遞交的《關(guān)于申請(qǐng)督促香坊區(qū)城管局歸還欠款的函》。
據(jù)龍鹽公司稱，2013年1月與香坊區(qū)城管局簽訂供需合同，融雪劑2350噸，金額155.1萬元。后按合同約定供貨，但貨款始終未結(jié)清，2015年11月償還欠款26.4萬元，尚剩余128.7萬元未還。
市營(yíng)商環(huán)境局接到龍鹽公司訴求后，立即組織研究企業(yè)遞交的函件，認(rèn)為企業(yè)訴求清晰，佐證材料完備，按照省市“新官必須理舊賬”的相關(guān)要求，依責(zé)權(quán)清單，第一時(shí)間立案，并按屬地管轄原則，將此案轉(zhuǎn)交香坊區(qū)政府辦理，其間持續(xù)督導(dǎo)辦理進(jìn)展情況。
香坊區(qū)政府高度重視，責(zé)成香坊區(qū)營(yíng)商環(huán)境局協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。香坊區(qū)營(yíng)商環(huán)境局及時(shí)與龍鹽公司對(duì)接，了解相關(guān)情況，同時(shí)將企業(yè)訴求通報(bào)了香坊區(qū)城管局，香坊區(qū)城管局主動(dòng)聯(lián)系龍鹽公司召開了協(xié)調(diào)會(huì)，雙方進(jìn)行了核實(shí)，達(dá)成了還款意向計(jì)劃。按程序規(guī)定，清還了龍鹽公司款項(xiàng)。
龍鹽公司對(duì)此項(xiàng)訴求的解決非常滿意，企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，陳年債務(wù)問題的及時(shí)解決，有力維護(hù)了企業(yè)利益，讓企業(yè)感受到了溫暖和關(guān)愛，充分體現(xiàn)出哈爾濱良好的營(yíng)商環(huán)境。
請(qǐng)示專款 企業(yè)貨款一次還清
不久前，哈爾濱佰之成科技開發(fā)有限公司收到了一筆欠款，公司經(jīng)理王少成說，沒想到困擾公司的困難，這么快就得到了圓滿有效的解決，企業(yè)對(duì)哈爾濱市營(yíng)商環(huán)境充滿了信心，哈爾濱一定會(huì)吸引更多企業(yè)來投資立業(yè)，發(fā)展會(huì)更快更好。
今年3月13日，市營(yíng)商環(huán)境局收到省局轉(zhuǎn)來的《哈爾濱佰之成科技開發(fā)有限公司投訴阿城區(qū)教育局投訴書》。
佰之成公司稱，企業(yè)于2017年10月15日中標(biāo)阿城區(qū)教育局義務(wù)教育學(xué)校均衡發(fā)展設(shè)備采購項(xiàng)目，供貨完成后，拖欠貨款30余萬元未付，因阿城區(qū)教育局人員變動(dòng)等原因，無法解決。
市營(yíng)商環(huán)境局收到此案后，經(jīng)認(rèn)真研究，將此案列為“新官不理舊賬”辦理，立案后將此案轉(zhuǎn)送阿城區(qū)政府處理，并跟蹤辦理。
阿城區(qū)政府高度重視，責(zé)成區(qū)營(yíng)商環(huán)境局會(huì)同區(qū)教育局立即組織相關(guān)負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議，針對(duì)此項(xiàng)訴求進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為佰之成公司訴求屬實(shí)，事實(shí)清晰，區(qū)教育局隨即責(zé)成專人與企業(yè)取得聯(lián)系，同時(shí)向區(qū)政府請(qǐng)示?？?，一次性償還了企業(yè)欠款。（董艷春)
