中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播深圳10月26日電（申成勇）為回歸倫理的善本質(zhì)，以善領(lǐng)航，從成長(zhǎng)性、科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、文化性、操作性等維度, 促使心理師、尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者以及廣大民眾了解臨床與咨詢(xún)心理學(xué)職業(yè)倫理的深圳高度，及本領(lǐng)域?qū)I(yè)倫理的核心理念和專(zhuān)業(yè)責(zé)任，促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展?！渡钲谑行睦碜稍?xún)行業(yè)協(xié)會(huì)臨床與咨詢(xún)心理學(xué)工作倫理守則》以下簡(jiǎn)稱(chēng)《守則》深圳市心理咨詢(xún)行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深心行協(xié)”）參照國(guó)際心理學(xué)相關(guān)職業(yè)倫理理論及中國(guó)心理學(xué)會(huì)制定的《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢(xún)心理學(xué)工作倫理守則（第二版）》，結(jié)合對(duì)心理學(xué)相關(guān)職業(yè)理論的創(chuàng)新理解和深圳市心理咨詢(xún)行業(yè)中具體工作內(nèi)容的實(shí)際，廣泛征求意見(jiàn)后加以制定。

（深心行協(xié)供圖）

本《守則》亦作為深心行協(xié)注冊(cè)會(huì)員的專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范以及處理有關(guān)工作倫理投訴的主要依據(jù)和工作基礎(chǔ)。深心行協(xié)職業(yè)倫理管理部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘倫理部’），具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

總則

善行：

心理師的工作目的是以助人的精神參與專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，并在自己的能力范圍內(nèi)，讓尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者，在權(quán)利保障的前提下，從其提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)中獲益。

勝任：心理師要有敏銳覺(jué)察自己局限性的能力，要有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)來(lái)超越倫理和實(shí)踐的最低能力要求標(biāo)準(zhǔn)，要有勇氣承受每一個(gè)個(gè)案未來(lái)發(fā)展的不確定性，要認(rèn)清自己的專(zhuān)業(yè)、倫理及法律責(zé)任, 維護(hù)專(zhuān)業(yè)信譽(yù), 并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

正直：心理師工作的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn), 要保持準(zhǔn)確、誠(chéng)實(shí)、公正和坦率，要信守承諾。讓各項(xiàng)工作在保持真實(shí)性中進(jìn)行，讓尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者利益最大化。

尊重：心理師應(yīng)尊重每位尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者, 尊重其隱私權(quán)、保密性和自我決定的權(quán)利。

跨界：心理師要在自己的專(zhuān)業(yè)之外，構(gòu)建一定的知識(shí)鏈接，比如哲學(xué)、宗教、傳統(tǒng)文化，以便更容易找到服務(wù)的切入點(diǎn)和有效點(diǎn)；珍視與同行、醫(yī)療、教育、社工等性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員，以及社會(huì)組織等的互動(dòng)和鏈接，以便得到更多的支持，和把更多的關(guān)懷帶給尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者。

1.專(zhuān)業(yè)關(guān)系

心理師應(yīng)以助人的精神，按照專(zhuān)業(yè)的倫理規(guī)范與尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者、學(xué)生、研究被試建立良好的專(zhuān)業(yè)工作關(guān)系。這種工作關(guān)系應(yīng)以促進(jìn)其成長(zhǎng)和發(fā)展，促使其利益最大化，同時(shí)避免傷害。特殊情況下，傷害可能不可避免，心理師應(yīng)在對(duì)方知情同意的前提下盡可能避免，盡量將傷害最小化。

1.1心理師應(yīng)充分尊重不同文化、不同人生背景的尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者，不得因年齡、性別、種族、性取向、宗教信仰和政治立場(chǎng)、文化水平、身體狀況、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況等因素歧視對(duì)方。并且避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給他們或替其做決定。

1.2心理師應(yīng)接受政府、行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)或本單位規(guī)定恰當(dāng)收取專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)用。心理師在進(jìn)入專(zhuān)業(yè)工作關(guān)系之前，要向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者清楚地介紹和解釋其服務(wù)收費(fèi)情況。

圖：深圳市心理咨詢(xún)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔣平。

1.3心理師不能收受尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的禮物饋贈(zèng)，不能收受尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者以實(shí)物、勞務(wù)服務(wù)或其他方式作為其專(zhuān)業(yè)服務(wù)的交換，以防止引發(fā)沖突、剝削、破壞專(zhuān)業(yè)關(guān)系等潛在危險(xiǎn)。如果不能避免，心理師應(yīng)以文字協(xié)議的形式，固定禮物的價(jià)值，繼續(xù)對(duì)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者進(jìn)行等值的專(zhuān)業(yè)服務(wù)?；?qū)⑦@部分價(jià)值，等值進(jìn)行公益服務(wù)。

1.4心理師應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)自身所處位置對(duì)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的潛在影響, 不得利用其對(duì)自己的信任或依賴(lài)剝削對(duì)方、為自己或第三方謀取利益。

1.5心理師要清楚了解多重關(guān)系(例如與尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者發(fā)展家庭、社交、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)或其他密切的個(gè)人關(guān)系)對(duì)專(zhuān)業(yè)判斷可能造成的不利影響及損害尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者福祉的潛在危險(xiǎn), 盡可能避免與后者發(fā)生多重關(guān)系。在多重關(guān)系不可避免時(shí),必須與尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者簽署知情同意書(shū)，告知多重關(guān)系可能的風(fēng)險(xiǎn)，并尋求專(zhuān)業(yè)督導(dǎo),以確保多重關(guān)系不會(huì)影響自己的專(zhuān)業(yè)判斷。

1.6心理師不得與當(dāng)前尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者或其家庭成員發(fā)生任何形式的性或親密關(guān)系, 包括當(dāng)面和通過(guò)電子媒介進(jìn)行的性或親密溝通與交往。心理師不得給與自己有過(guò)性或親密關(guān)系者做心理咨詢(xún)或心理治療。一旦關(guān)系超越了專(zhuān)業(yè)界限(例如開(kāi)始性和親密關(guān)系), 應(yīng)立即采取適當(dāng)措施(例如尋求督導(dǎo)或同行建議), 并終止專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

（深心行協(xié)供圖）

1.7心理師不得隨意中斷心理咨詢(xún)與治療工作。心理師出差、休假或臨時(shí)離開(kāi)工作地點(diǎn)外出時(shí)，要盡早向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者說(shuō)明, 并適當(dāng)安排已經(jīng)開(kāi)始的心理咨詢(xún)或治療工作。

1.8心理師發(fā)現(xiàn)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者由于經(jīng)濟(jì)原因無(wú)力支付咨詢(xún)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)與督導(dǎo)或同行討論后, 向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者明確說(shuō)明, 并本著負(fù)責(zé)的態(tài)度將其轉(zhuǎn)介給合適而專(zhuān)業(yè)的社會(huì)公益組織或個(gè)人，例如社工。

1.9心理師認(rèn)為自己的專(zhuān)業(yè)能力不能勝任為尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，或不適合與后者維持專(zhuān)業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)與督導(dǎo)或同行討論,同時(shí)征得所在機(jī)構(gòu)的同意后， 向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者明確說(shuō)明, 并本著負(fù)責(zé)的態(tài)度將其轉(zhuǎn)介給合適的專(zhuān)業(yè)人士或機(jī)構(gòu)。轉(zhuǎn)介必須書(shū)面記錄轉(zhuǎn)介情況，并可以適當(dāng)約定收取轉(zhuǎn)介費(fèi)用, 轉(zhuǎn)介公益機(jī)構(gòu)例外。

1.10尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者在心理咨詢(xún)與治療中無(wú)法獲益, 心理師應(yīng)終止該專(zhuān)業(yè)關(guān)系。若受到尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者或相關(guān)人士的威脅或傷害, 或其拒絕按協(xié)議支付專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)用, 心理師可終止專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系。

1.11本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi), 不同理論學(xué)派的心理師應(yīng)相互了解、相互尊重，不同理論學(xué)派的心理師不得進(jìn)行人身攻擊，不得有損于不同學(xué)派咨詢(xún)師之間的相互團(tuán)結(jié)。

1.12心理師開(kāi)始服務(wù)時(shí), 如知曉尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者已經(jīng)與其他同行建立了專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系, 而且目前沒(méi)有終止或者轉(zhuǎn)介時(shí), 應(yīng)建議尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者繼續(xù)在同行處尋求幫助。如果多重專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系不能避免，心理師必須與尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者簽署知情同意書(shū)，告知多重關(guān)系可能的風(fēng)險(xiǎn)。

（深心行協(xié)供圖）

1.13兼具精神科醫(yī)師、心理咨詢(xún)師、心理治療師、社工師等等，多重資質(zhì)的心理師在面向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者及時(shí)表明當(dāng)下身份，當(dāng)身份發(fā)生轉(zhuǎn)換時(shí)，應(yīng)當(dāng)再次重新向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者表明當(dāng)下身份。

1.14心理師與心理健康服務(wù)領(lǐng)域同行、社工機(jī)構(gòu)，包括精神科醫(yī)師、護(hù)士、社會(huì)工作者等的交流和合作，會(huì)影響對(duì)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的服務(wù)質(zhì)量和救濟(jì)。心理師應(yīng)與相關(guān)同行、社工機(jī)構(gòu)等建立積極的工作關(guān)系和溝通渠道, 以保障尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的福祉。

2.知情同意

尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者可以自由選擇是否開(kāi)始或維持一段專(zhuān)業(yè)關(guān)系, 且有權(quán)充分了解關(guān)于專(zhuān)業(yè)工作的過(guò)程、心理師的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)、理論取向、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.1心理師應(yīng)確保尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者了解自己與尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者雙方的權(quán)利、責(zé)任, 明確介紹收費(fèi)設(shè)置, 告知尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者享有的保密權(quán)利、保密例外情況以及保密界限。心理師應(yīng)認(rèn)真記錄評(píng)估、咨詢(xún)或治療過(guò)程中有關(guān)知情同意的討論過(guò)程。

2.2心理師應(yīng)知曉, 尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者有權(quán)了解下列事項(xiàng)：

(1)心理師的資質(zhì)、所獲認(rèn)證、工作經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)工作理論取向;

(2)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的作用;

(3)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的目標(biāo);

(4)專(zhuān)業(yè)服務(wù)所采用的理論和技術(shù);

(5)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的過(guò)程和局限;

(6)專(zhuān)業(yè)服務(wù)可能帶來(lái)的好處和風(fēng)險(xiǎn);

(7)心理測(cè)量與評(píng)估的意義, 以及測(cè)驗(yàn)和結(jié)果報(bào)告的用途。

2.3與被強(qiáng)制要求接受專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員工作時(shí), 心理師應(yīng)當(dāng)在專(zhuān)業(yè)工作開(kāi)始時(shí)與其討論保密原則的強(qiáng)制界限及相關(guān)依據(jù)。

2.4尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者同時(shí)接受其他心理健康服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作者的服務(wù)時(shí), 心理師可以根據(jù)工作需要, 在征得其同意后, 聯(lián)系其他心理健康服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作者并與他們溝通, 以更好地為其服務(wù)。

2.5只有在得到尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者書(shū)面同意的情況下,心理師才能對(duì)心理咨詢(xún)或治療過(guò)程錄音、錄像或進(jìn)行教學(xué)演示。

2.6心理師在確認(rèn)必要時(shí)可以向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者公開(kāi)自己當(dāng)下的婚姻狀態(tài)和性取向，以保障尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者，對(duì)心理師在婚姻體驗(yàn)的要求，以及對(duì)性取向的接受度。

2.7心理師在確認(rèn)必要時(shí)可以向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者公開(kāi)自己的健康狀況，身心健康是一體的，以保障尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者對(duì)心理師的身心健康的接受度。

3.專(zhuān)業(yè)保密

心理師有責(zé)任保護(hù)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的隱私權(quán), 同時(shí)明確認(rèn)識(shí)到隱私權(quán)在內(nèi)容和范圍上受?chē)?guó)家法律和專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范的保護(hù)和約束。

3.1專(zhuān)業(yè)服務(wù)開(kāi)始時(shí), 心理師有責(zé)任向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者說(shuō)明工作的保密原則及其應(yīng)用的限度、保密例外情況并簽署知情同意書(shū)。

3.2心理師應(yīng)清楚地了解保密原則的應(yīng)用有其限度, 下列情況為保密原則的例外。

(1)心理師發(fā)現(xiàn)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者有傷害自身或他人的嚴(yán)重危險(xiǎn);

(2)不具備完全民事行為能力的未成年人等受到性侵犯或虐待;

(3)法律規(guī)定需要披露的其他情況。

3.3遇到 3.2(1)和(2)的情況,心理師有責(zé)任向?qū)で髮?zhuān)業(yè)服務(wù)者的合法監(jiān)護(hù)人、可確認(rèn)的潛在受害者或相關(guān)部門(mén)預(yù)警; 遇到 3.2(3)的情況, 心理師有義務(wù)遵守法律法規(guī), 并按照最低限度原則披露有關(guān)信息, 但須要求法庭及相關(guān)人員出示合法的正式文書(shū), 并要求他們注意專(zhuān)業(yè)服務(wù)相關(guān)信息的披露范圍。

3.4心理師應(yīng)按照法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范在嚴(yán)格保密的前提下創(chuàng)建、使用、保存、傳遞和處理專(zhuān)業(yè)工作相關(guān)信息(如個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像等)。心理師可告知尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者個(gè)案記錄的保存方式, 相關(guān)人員(例如同事、督導(dǎo)、個(gè)案管理者、信息技術(shù)員)有無(wú)權(quán)限接觸這些記錄等。心理機(jī)構(gòu)在檔案管理上，必須落實(shí)如下措施，即：除此個(gè)案咨詢(xún)師、督導(dǎo)、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，以及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定的工作人員外，其他人員無(wú)權(quán)了解這些含個(gè)案身份信息的記錄。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定的工作人員，必須與機(jī)構(gòu)簽署保密協(xié)議。相關(guān)咨詢(xún)記錄必須保存三年以上。

3.5心理師因?qū)I(yè)工作需要在案例討論或教學(xué)、科研、寫(xiě)作中采用心理咨詢(xún)或治療案例, 應(yīng)隱去可能辨認(rèn)出尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的相關(guān)信息。

3.6心理師在教學(xué)培訓(xùn)、科普宣傳中, 應(yīng)避免使用完整案例, 如果有可辨識(shí)身份的個(gè)人信息(如姓名、家庭背景、特殊成長(zhǎng)或創(chuàng)傷經(jīng)歷、體貌特征等), 須采取必要措施保護(hù)當(dāng)事人隱私。

3.7如果由團(tuán)隊(duì)為尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者服務(wù), 應(yīng)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部確立保密原則, 只有確保尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者隱私受到保護(hù)時(shí)才能討論其相關(guān)信息。

3.8心理師已按保密原則采取了保密措施，一旦尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者，或研究對(duì)象，要求心理師停止在案例討論或教學(xué)、科研、寫(xiě)作中使用的相關(guān)信息，心理師應(yīng)無(wú)條件停止。

3.9心理師依法披露尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者信息時(shí)，披露內(nèi)容要得到督導(dǎo)或機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人的簽字認(rèn)可。

4.專(zhuān)業(yè)精神

心理師應(yīng)遵守法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范, 以科學(xué)研究為依據(jù), 以不能證偽為尺度，在專(zhuān)業(yè)界限和個(gè)人能力范圍內(nèi)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度開(kāi)展評(píng)估、咨詢(xún)、治療、轉(zhuǎn)介、同行督導(dǎo)、實(shí)習(xí)生指導(dǎo)以及研究工作。心理師應(yīng)不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí), 拓展專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，以開(kāi)放的精神，提升專(zhuān)業(yè)勝任力, 促進(jìn)個(gè)人身心健康水平, 以更好地滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)工作的需要。

4.1心理師應(yīng)在專(zhuān)業(yè)能力范圍內(nèi), 根據(jù)自己所接受的教育、培訓(xùn)和督導(dǎo)的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn), 為適宜人群提供科學(xué)有效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

4.2心理師應(yīng)規(guī)范執(zhí)業(yè), 遵守執(zhí)業(yè)場(chǎng)所、機(jī)構(gòu)、行業(yè)的制度。

4.3心理師應(yīng)關(guān)注保持自身專(zhuān)業(yè)勝任力, 充分認(rèn)識(shí)繼續(xù)教育的意義，跨專(zhuān)業(yè)的意義，參加專(zhuān)業(yè)和跨專(zhuān)業(yè)培訓(xùn), 了解專(zhuān)業(yè)工作領(lǐng)域的新知識(shí)及新進(jìn)展, 必要時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)。缺乏專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)時(shí), 應(yīng)盡量尋求同行的專(zhuān)業(yè)幫助。按照行業(yè)繼續(xù)教育規(guī)定，心理師每年接受不少于60小時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

4.4心理師應(yīng)關(guān)注自我保健, 警惕因自己身心健康問(wèn)題傷害服務(wù)對(duì)象的可能性, 必要時(shí)尋求督導(dǎo)或其他專(zhuān)業(yè)人員的幫助, 或者限制、中斷、終止臨床專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

4.5心理師在工作中介紹和宣傳自己時(shí), 應(yīng)實(shí)事求是地說(shuō)明專(zhuān)業(yè)資歷、學(xué)歷、學(xué)位、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)、專(zhuān)業(yè)工作等。心理師不得貶低其他專(zhuān)業(yè)人員, 不得以虛假、誤導(dǎo)、欺瞞的方式宣傳自己或所在機(jī)構(gòu)、部門(mén)。

4.6心理師應(yīng)承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任, 鼓勵(lì)心理師為社會(huì)提供部分專(zhuān)業(yè)工作時(shí)間做低經(jīng)濟(jì)回報(bào)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，以及公益性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。公益性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，建議每年不低于20小時(shí)。

5.專(zhuān)業(yè)評(píng)估

以心理測(cè)量為基礎(chǔ)的評(píng)估，是咨詢(xún)與治療工作的組成部分。心理師應(yīng)正確理解心理測(cè)量與評(píng)估手段在臨床服務(wù)中的意義和作用, 考慮被測(cè)量者或被評(píng)估者的個(gè)人特征和文化背景, 恰當(dāng)使用測(cè)量與評(píng)估工具來(lái)促進(jìn)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的福祉。

5.1心理測(cè)量與評(píng)估旨在促進(jìn)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的福祉, 其使用不應(yīng)超越服務(wù)目的和適用范圍。心理師不得濫用心理測(cè)量或評(píng)估。

5.2心理師應(yīng)在接受相關(guān)培訓(xùn)并具備適當(dāng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能后, 實(shí)施相關(guān)測(cè)量或評(píng)估工作。

5.3心理師應(yīng)根據(jù)測(cè)量目的與對(duì)象, 采用自己熟悉、已在國(guó)內(nèi)建立并證實(shí)信度、效度的測(cè)量工具。若無(wú)可靠信度、效度數(shù)據(jù), 需要說(shuō)明測(cè)驗(yàn)結(jié)果及解釋的說(shuō)服力和局限性。

5.4心理師應(yīng)尊重尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者了解和獲得測(cè)量與評(píng)估結(jié)果的權(quán)利, 在測(cè)量或評(píng)估后對(duì)結(jié)果給予準(zhǔn)確、客觀、對(duì)方能理解的解釋, 避免后者誤解。

5.5未經(jīng)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者授權(quán), 心理師不得向非專(zhuān)業(yè)人員或機(jī)構(gòu)泄露其測(cè)驗(yàn)和評(píng)估的內(nèi)容與結(jié)果。

5.6心理師有責(zé)任維護(hù)心理測(cè)驗(yàn)材料(測(cè)驗(yàn)手冊(cè)、測(cè)量工具和測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目等)和其他評(píng)估工具的公正、完整和安全, 不得以任何形式向非專(zhuān)業(yè)人員泄露或提供不應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容。

6教學(xué)督導(dǎo)

從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)努力發(fā)展有意義、值得尊重的專(zhuān)業(yè)關(guān)系, 對(duì)教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)持真誠(chéng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。

6.1心理師從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作旨在促進(jìn)學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者的個(gè)人及專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展，教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作應(yīng)有科學(xué)依據(jù)。

6.2心理師從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作時(shí)應(yīng)持多元的理論立場(chǎng), 讓學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)比較, 并發(fā)展自己的理論立場(chǎng)。督導(dǎo)者不得把自己的理論取向強(qiáng)加于被督導(dǎo)者。

6.3從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)基于其教育訓(xùn)練、被督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證及適當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn), 在勝任力范圍內(nèi)開(kāi)展相關(guān)工作, 且有義務(wù)不斷加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)能力和倫理意識(shí)。督導(dǎo)者在督導(dǎo)過(guò)程中遇到困難, 也應(yīng)主動(dòng)尋求專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)。

6.4從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)熟練掌握專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范, 并提醒學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者遵守倫理規(guī)范和承擔(dān)專(zhuān)業(yè)倫理責(zé)任。

6.5從事教學(xué)、培訓(xùn)工作的心理師應(yīng)采取適當(dāng)措施設(shè)置和計(jì)劃課程, 確保教學(xué)及培訓(xùn)能夠提供適當(dāng)?shù)闹R(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練, 達(dá)到教學(xué)或培訓(xùn)目標(biāo)。

6.6承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的心理師應(yīng)向?qū)W生明確說(shuō)明自己與實(shí)習(xí)場(chǎng)所督導(dǎo)者各自的角色與責(zé)任。

6.7擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)的心理師在進(jìn)行相關(guān)宣傳時(shí)應(yīng)實(shí)事求是, 不得夸大或欺瞞。心理師應(yīng)有足夠的倫理敏感性, 有責(zé)任采取必要措施保護(hù)被培訓(xùn)者個(gè)人隱私和福祉。心理師作為培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人時(shí), 應(yīng)為該項(xiàng)目提供足夠的專(zhuān)業(yè)支持和保證, 并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.8擔(dān)任督導(dǎo)任務(wù)的心理師應(yīng)向被督導(dǎo)者說(shuō)明督導(dǎo)目的、過(guò)程、評(píng)估方式及標(biāo)準(zhǔn)，告知督導(dǎo)過(guò)程中可能出現(xiàn)的緊急情況, 中斷、終止督導(dǎo)關(guān)系的處理方法。心理師應(yīng)定期評(píng)估被督導(dǎo)者的專(zhuān)業(yè)表現(xiàn), 并在訓(xùn)練方案中提供反饋, 以保障專(zhuān)業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。考評(píng)時(shí), 心理師應(yīng)實(shí)事求是, 誠(chéng)實(shí)、公平、公正地給出評(píng)估意見(jiàn)。

6.9從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)審慎評(píng)估其學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者的個(gè)體差異、發(fā)展?jié)撃芗澳芰ο薅? 適當(dāng)關(guān)注其不足, 必要時(shí)給予發(fā)展或補(bǔ)救機(jī)會(huì)。對(duì)不適合從事當(dāng)下專(zhuān)業(yè)方向的心理咨詢(xún)或治療的人員, 應(yīng)建議其重新調(diào)整方向；對(duì)不適合從事心理咨詢(xún)或治療工作的人員, 應(yīng)建議其重新考慮職業(yè)發(fā)展方向。

6.10承擔(dān)教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)任務(wù)的心理師有責(zé)任設(shè)定清楚、適當(dāng)、具文化敏感度的關(guān)系界限; 不得與學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者發(fā)生親密關(guān)系或性關(guān)系; 不得與有親屬關(guān)系或親密關(guān)系的專(zhuān)業(yè)人員建立督導(dǎo)關(guān)系; 不得與被督導(dǎo)者卷入心理咨詢(xún)或治療關(guān)系。

6.11從事教學(xué)、培訓(xùn)或督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)自己在與學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者關(guān)系中的優(yōu)勢(shì), 不得以工作之便利用對(duì)方為自己或第三方謀取私利。

6.12承擔(dān)教學(xué)、培訓(xùn)或督導(dǎo)任務(wù)的心理師應(yīng)明確告知學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者, 尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者有權(quán)了解提供心理咨詢(xún)或治療者的資質(zhì); 他們?nèi)粼诮虒W(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)過(guò)程中使用后者的信息, 應(yīng)事先征得其同意。

6.13承擔(dān)教學(xué)、培訓(xùn)或督導(dǎo)任務(wù)的心理師對(duì)學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者在心理咨詢(xún)或治療中違反倫理的情形應(yīng)保持敏感, 若發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情形應(yīng)與他們認(rèn)真討論, 并為保護(hù)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的福祉及時(shí)處理; 對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者, 心理師有責(zé)任向本行業(yè)協(xié)會(huì)或其他適合的權(quán)威機(jī)構(gòu)舉報(bào)。

6.14心理師每年應(yīng)當(dāng)接受不少于10小時(shí)的同輩督導(dǎo)或高階段心理師的督導(dǎo)，每年應(yīng)當(dāng)接受一次醫(yī)學(xué)身體健康體檢，以確保心理師自身的身心健康，能勝任本職工作。

7.研究發(fā)表

心理師應(yīng)以科學(xué)的態(tài)度研究并增進(jìn)對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)現(xiàn)象的了解, 為改善專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做貢獻(xiàn)。以人類(lèi)為被試的科學(xué)研究應(yīng)遵守相應(yīng)的研究規(guī)范和倫理準(zhǔn)則。

7.1心理師的研究工作若以人類(lèi)作為研究對(duì)象, 應(yīng)尊重人的基本權(quán)益, 遵守相關(guān)法律法規(guī)、倫理準(zhǔn)則以及人類(lèi)科學(xué)研究的標(biāo)準(zhǔn)。心理師應(yīng)負(fù)責(zé)被試的安全, 采取措施防范損害其權(quán)益, 避免對(duì)其造成軀體、情感或社會(huì)性傷害。若研究需得到相關(guān)機(jī)構(gòu)審批, 心理師應(yīng)提前呈交具體研究方案以供倫理審查。

7.2心理師的研究應(yīng)征求被試知情同意; 若被試沒(méi)有能力做出知情同意, 應(yīng)獲得其法定監(jiān)護(hù)人知情同意; 應(yīng)向被試(或其監(jiān)護(hù)人)說(shuō)明研究性質(zhì)、目的、過(guò)程、方法、技術(shù)、保密原則及局限性, 被試可能體驗(yàn)到的身體或情緒痛苦及干預(yù)措施, 預(yù)期獲益、補(bǔ)償; 研究者和被試各自的權(quán)利和義務(wù)，研究結(jié)果的傳播形式及其可能的受眾群體等。

7.3免知情同意僅限于以下情況：

(1)有理由認(rèn)為不會(huì)給被試造成痛苦或傷害的研究, 包括:

①正常教學(xué)實(shí)踐研究、課程研究或在教學(xué)背景下進(jìn)行的課堂管理方法研究;

②僅用匿名問(wèn)卷、以自然觀察方式進(jìn)行的研究或文獻(xiàn)研究, 其答案未使被試觸犯法律、未損害其財(cái)務(wù)狀況、職業(yè)或聲譽(yù), 且隱私得到保護(hù);

③在機(jī)構(gòu)背景下進(jìn)行的工作相關(guān)因素研究, 不會(huì)危及被試的職業(yè), 且其隱私得到保護(hù)。

(2)法律、法規(guī)或機(jī)構(gòu)管理規(guī)定允許的研究。

7.4被試參與研究, 有隨時(shí)撤回同意和不再繼續(xù)參與的權(quán)利, 并且不會(huì)因此受到任何懲罰, 而且在適當(dāng)情況下應(yīng)獲得替代咨詢(xún)、治療干預(yù)或處置。心理師不得以任何方式強(qiáng)制被試參與研究。干預(yù)或?qū)嶒?yàn)研究需要對(duì)照組時(shí), 需適當(dāng)考慮對(duì)照組成員的福祉。

7.5心理師不得用隱瞞或欺騙手段對(duì)待被試, 除非這種方法對(duì)預(yù)期研究結(jié)果必要、且無(wú)其他方法代替。研究結(jié)束后, 必須向被試適當(dāng)說(shuō)明。

7.6禁止心理師和當(dāng)前被試通過(guò)面對(duì)面或任何媒介發(fā)展涉及性或親密關(guān)系的溝通和交往。

7.7撰寫(xiě)研究報(bào)告時(shí), 心理師應(yīng)客觀地說(shuō)明和討論研究設(shè)計(jì)、過(guò)程、結(jié)果及局限性, 不得采用或編造虛假不實(shí)的信息或資料, 不得隱瞞與研究預(yù)期、理論觀點(diǎn)、機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目、服務(wù)、主流意見(jiàn)或既得利益相悖的結(jié)果, 并聲明利益沖突; 如果發(fā)現(xiàn)已發(fā)表研究有重大錯(cuò)誤, 應(yīng)更正、撤銷(xiāo)、勘誤或以其他合適的方式公開(kāi)糾正。

7.8心理師撰寫(xiě)研究報(bào)告時(shí)應(yīng)注意對(duì)被試的身份保密(除非得到其書(shū)面授權(quán)), 妥善保管相關(guān)資料。

7.9心理師在發(fā)表論著時(shí)不得剽竊他人成果, 引用其他研究者或作者的言論或資料應(yīng)按照學(xué)術(shù)規(guī)范或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)注明原著者及資料來(lái)源。

7.10心理師科研、寫(xiě)作若采用心理咨詢(xún)或心理治療案例, 應(yīng)確保隱匿可辨認(rèn)出尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的信息。涉及尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的案例報(bào)告,? 應(yīng)與其簽署知情同意書(shū)。

7.11全文或文中重要部分已登載于某期刊或已出版著作, 心理師不得在未獲原出版單位許可情況下再次投稿; 同一篇稿件或主要數(shù)據(jù)相同的稿件不得同時(shí)向多家期刊投稿。

7.12研究工作由心理師與同行一起完成時(shí), 著述應(yīng)以適當(dāng)方式注明全部作者、有特殊貢獻(xiàn)者, 心理師不得以個(gè)人名義發(fā)表或出版。論著主要內(nèi)容源于學(xué)生的研究報(bào)告或論文, 應(yīng)取得學(xué)生許可并將其列為主要作者之一。

7.13心理師審閱學(xué)術(shù)報(bào)告、文稿、基金申請(qǐng)或研究計(jì)劃時(shí)應(yīng)尊重其保密性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。心理師應(yīng)審閱在自己能力范圍內(nèi)的材料, 并避免審查工作受個(gè)人偏見(jiàn)影響。

7.14以歷史事件、社會(huì)事件、歷史人物、公眾人物等為對(duì)象的研究和發(fā)表，應(yīng)該遵循客觀性、教育性、成長(zhǎng)性、無(wú)傷害性原則。

8.遠(yuǎn)程工作(網(wǎng)絡(luò)/電話(huà)咨詢(xún))

心理師有責(zé)任告知尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者遠(yuǎn)程專(zhuān)業(yè)工作的局限性, 使其了解遠(yuǎn)程專(zhuān)業(yè)工作與面對(duì)面專(zhuān)業(yè)工作的差異。尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者有權(quán)選擇是否在接受專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)/電話(huà)咨詢(xún)。遠(yuǎn)程工作的心理師有責(zé)任考慮相關(guān)議題, 并遵守相應(yīng)的倫理規(guī)范。

8.1心理師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)/電話(huà)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí), 除了常規(guī)知情同意外, 還需要幫助尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者了解并同意下列信息：

(1)遠(yuǎn)程服務(wù)所在的地理位置、時(shí)差和聯(lián)系信息;

(2)遠(yuǎn)程專(zhuān)業(yè)工作的益處、局限和潛在風(fēng)險(xiǎn);

(3)發(fā)生技術(shù)故障的可能性及處理方案;

(4)無(wú)法聯(lián)系到心理師時(shí)的應(yīng)急程序；

(5)提前終止服務(wù)時(shí)，雙方須承擔(dān)的責(zé)任。

8.2心理師應(yīng)告知尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者電子記錄和遠(yuǎn)程服務(wù)過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)傳輸中保密的局限性, 告知尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者相關(guān)人員(同事、督導(dǎo)、個(gè)案管理者、信息技術(shù)員)有無(wú)權(quán)限接觸這些記錄和咨詢(xún)過(guò)程。心理師應(yīng)采取合理預(yù)防措施( 例如設(shè)置用戶(hù)開(kāi)機(jī)密碼、網(wǎng)站密碼、咨詢(xún)記錄文檔密碼等)以保證信息傳遞和保存過(guò)程中的安全性。

8.3心理師遠(yuǎn)程工作時(shí)須確認(rèn)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者真實(shí)身份及聯(lián)系信息, 也需確認(rèn)雙方具體地理位置和緊急聯(lián)系人信息, 以確保后者出現(xiàn)危機(jī)狀況時(shí)可有效采取保護(hù)措施。

特殊情況，如果不能確認(rèn)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者真實(shí)身份及聯(lián)系信息,心理師要以文字的形式告知尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者，出現(xiàn)危機(jī)狀況時(shí)心理師可能不能有效采取保護(hù)措施。

8.4心理師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)/電話(huà)與尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者互動(dòng)并提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí), 應(yīng)全程驗(yàn)證后者真實(shí)身份, 確保對(duì)方是與自己達(dá)成協(xié)議的對(duì)象。心理師應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的電子鏈接, 并確認(rèn)電子鏈接的有效性以保障尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的權(quán)利。

8.5心理師應(yīng)明白與尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者保持專(zhuān)業(yè)關(guān)系的必要性。心理師應(yīng)與后者討論并建立專(zhuān)業(yè)界限。尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者或心理師認(rèn)為遠(yuǎn)程專(zhuān)業(yè)工作無(wú)效時(shí), 心理師應(yīng)考慮采用面對(duì)面服務(wù)形式。如果心理師無(wú)法提供面對(duì)面服務(wù), 應(yīng)幫助對(duì)方轉(zhuǎn)介。

9.媒體合作

心理師通過(guò)(電臺(tái)、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等)公眾媒體和自媒體從事專(zhuān)業(yè)活動(dòng), 或以專(zhuān)業(yè)身份開(kāi)展(講座、演示、訪談、問(wèn)答等)心理服務(wù),與媒體相關(guān)人員合作與溝通需要遵守下列倫理規(guī)范。

9.1心理師及其所在機(jī)構(gòu)應(yīng)與媒體充分溝通, 確認(rèn)合作方了解心理咨詢(xún)與治療的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)與專(zhuān)業(yè)倫理, 提醒其自覺(jué)遵守倫理規(guī)范,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

9.2心理師應(yīng)在專(zhuān)業(yè)勝任力范圍內(nèi),根據(jù)自己的教育、培訓(xùn)和督導(dǎo)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)與媒體合作,為不同人群提供適宜而有效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

9.3心理師如與媒體長(zhǎng)期合作, 應(yīng)特別考慮可能產(chǎn)生的影響, 并與合作方簽署包含倫理款項(xiàng)的合作協(xié)議, 包括合作目的、雙方權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任及協(xié)議解除等。

9.4心理師應(yīng)與擬合作媒體就如何保護(hù)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者個(gè)人隱私商討保密事宜, 包括保密限制條件以及對(duì)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者信息的備案、利用、銷(xiāo)毀等, 并將有關(guān)設(shè)置告知尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者, 并告知其媒體傳播后可能帶來(lái)的影響, 由其決定是否同意在媒體上自我暴露、是否簽署相關(guān)協(xié)議。

9.5心理師通過(guò)(電臺(tái)、電視、出版物、網(wǎng)絡(luò)等)公眾媒體從事課程、講座、演示等專(zhuān)業(yè)活動(dòng)或以專(zhuān)業(yè)身份提供解釋、分析、評(píng)論、干預(yù)時(shí), 應(yīng)尊重事實(shí), 基于專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)和實(shí)踐發(fā)表言論。其言行皆應(yīng)遵循專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范, 避免傷害尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者、誤導(dǎo)大眾。

9.6心理師接受采訪時(shí)應(yīng)要求媒體如實(shí)報(bào)道，盡量避免運(yùn)用購(gòu)買(mǎi)采訪、報(bào)導(dǎo)的形式。文章發(fā)表前應(yīng)經(jīng)心理師本人審核確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)媒體發(fā)布與自己個(gè)人或單位相關(guān)的錯(cuò)誤、虛假、欺詐和欺騙的信息, 或其報(bào)道斷章取義, 心理師應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和倫理準(zhǔn)則要求媒體予以澄清、糾正、致歉, 以維護(hù)專(zhuān)業(yè)聲譽(yù)、保障受眾利益。

10.倫理處理

心理師應(yīng)在日常專(zhuān)業(yè)工作中踐行專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范, 并遵守有關(guān)法律法規(guī)。心理師應(yīng)努力解決倫理困境, 與相關(guān)人員直接而開(kāi)放地溝通, 必要時(shí)向督導(dǎo)及同行尋求建議或幫助。深心行協(xié)設(shè)立倫理部，并由倫理部提供與本倫理守則有關(guān)的解釋, 接受倫理投訴,處理違反倫理守則的案例。

通報(bào)全體會(huì)員的倫理處理，須報(bào)理事會(huì)審核。建議各機(jī)構(gòu)設(shè)立一人為機(jī)構(gòu)內(nèi)部倫理自查專(zhuān)員，在倫理部備案，保持和協(xié)會(huì)倫理部溝通及傳遞反饋倫理事項(xiàng)。

10.1心理師應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守倫理守則, 缺乏相關(guān)知識(shí)、誤解倫理?xiàng)l款都不能成為違反倫理規(guī)范的理由。

10.2心理師一旦覺(jué)察自己工作中有失職行為或?qū)β氊?zé)有誤解, 應(yīng)盡快采取措施改正。

10.3若深心行協(xié)專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范與法律法規(guī)沖突, 心理師必須讓他人了解自己的行為符合專(zhuān)業(yè)倫理, 并努力解決沖突。如這種沖突無(wú)法解決, 心理師應(yīng)以法律和法規(guī)作為其行動(dòng)指南。

10.4如果心理師所在機(jī)構(gòu)的要求與深心行協(xié)倫理守則有矛盾之處, 心理師需澄清矛盾的實(shí)質(zhì), 表明自己有按專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范行事的責(zé)任。心理師應(yīng)堅(jiān)持倫理規(guī)范并合理解決倫理規(guī)范與機(jī)構(gòu)要求的沖突。

10.5心理師若發(fā)現(xiàn)同行或同事違反了倫理規(guī)范,應(yīng)規(guī)勸;規(guī)勸無(wú)效則通過(guò)適當(dāng)渠道反映問(wèn)題。如其違反倫理行為非常明顯,且已造成嚴(yán)重危害, 或違反倫理的行為無(wú)合適的非正式解決途徑, 心理師應(yīng)當(dāng)向深心行協(xié)或其他適合的權(quán)威機(jī)構(gòu)舉報(bào), 以保護(hù)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的權(quán)益, 維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)。心理師如不能確定某種情形或行為是否違反倫理規(guī)范, 可向深心行協(xié)或其他適合的權(quán)威機(jī)構(gòu)尋求建議。

10.6心理師及所在機(jī)構(gòu)有責(zé)任配合深心行協(xié)調(diào)查可能違反倫理規(guī)范的行為并采取行動(dòng)。心理師應(yīng)了解對(duì)違反倫理規(guī)范的處理申訴程序和規(guī)定。深心行協(xié)任何個(gè)人，無(wú)論是否擁有資格證書(shū)，均按心理師倫理標(biāo)準(zhǔn)要求。

10.7倫理投訴案件的處理必須以事實(shí)為根據(jù), 以倫理守則相關(guān)條文為依據(jù)。

10.8違反倫理守則者將按情節(jié)輕重給予以下處罰：

(1) 警告;

該處罰的信息，需通報(bào)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)。

(2)嚴(yán)重警告,被投訴者必須在指定期限內(nèi)完成不少于 16 學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)倫理培訓(xùn)或/和深心行協(xié)職業(yè)倫理部指定的懲戒性任務(wù);

該處罰的信息，需通報(bào)深心行協(xié)會(huì)員單位。

(3)暫停注冊(cè)資格,暫停期間，取消被投訴者深心行協(xié)心理師的注冊(cè)資格, 同時(shí)暫停其相關(guān)權(quán)利(選舉權(quán)、被選舉權(quán)、推薦權(quán)、專(zhuān)業(yè)晉升申請(qǐng)等),? 必須在指定期限內(nèi)完成不少于24 學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)倫理培訓(xùn)或/和深心行協(xié)倫理部指定的懲戒性任務(wù), 如果不當(dāng)行為得以改正則由倫理部評(píng)估討論后, 報(bào)理事會(huì)審核，取消暫停使用注冊(cè)資格的決定, 恢復(fù)其注冊(cè)資格;

該處罰的信息，需通報(bào)深心行協(xié)全體會(huì)員，并上傳深心行協(xié)公眾號(hào)及深心行協(xié)官方網(wǎng)站。

(4)永久除名,? 取消注冊(cè)資格后,倫理部不再受理其重新注冊(cè)申請(qǐng), 并向相關(guān)部門(mén)通報(bào)。

該處罰的信息，需通報(bào)深心行協(xié)全體會(huì)員，并上傳深心行協(xié)公眾號(hào)及深心行協(xié)官方網(wǎng)站。

(5)連帶除名，深心行協(xié)任何機(jī)構(gòu)，如有員工違反本倫理守則，拒不接受倫理部報(bào)請(qǐng)理事會(huì)通過(guò)的職業(yè)倫理處罰，該機(jī)構(gòu)作除名處理。

該處罰的信息，需通報(bào)深心行協(xié)全體會(huì)員，并上傳深心行協(xié)公眾號(hào)及深心行協(xié)官方網(wǎng)站。

10.9反對(duì)以不公正態(tài)度或報(bào)復(fù)方式提出有關(guān)倫理問(wèn)題的投訴。

10.10任何對(duì)個(gè)人或機(jī)構(gòu)的倫理處罰，被處罰者，如果不接受處罰，均可通過(guò)職業(yè)倫理部組織作如下申訴：

（1）進(jìn)行有3—5位深心行協(xié)內(nèi)（或外）倫理專(zhuān)家（非倫理部成員）參與的聽(tīng)證會(huì)，形成專(zhuān)家意見(jiàn)。

（2）倫理部根據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)，上報(bào)理事會(huì)重新作出處罰決定。

10.11任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)遭到尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者投訴，涉及倫理處罰的，被投訴者，均需用文字和證據(jù)自證無(wú)責(zé)和進(jìn)行解釋?zhuān)瑘?bào)由倫理部處理。

守則相關(guān)解讀：

《守則》包含的專(zhuān)業(yè)名詞定義：臨床心理學(xué)(clinical psychology)：心理學(xué)分支學(xué)科之一。它既提供相關(guān)心理學(xué)知識(shí), 也運(yùn)用這些知識(shí)理解和促進(jìn)個(gè)體或群體心理健康、身體健康和社會(huì)適應(yīng)。臨床心理學(xué)注重個(gè)體和群體心理問(wèn)題研究, 并治療嚴(yán)重心理障礙(包括人格障礙)。

咨詢(xún)心理學(xué)(counseling psychology)：心理學(xué)分支學(xué)科之一。它運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)理解和促進(jìn)個(gè)體或群體心理健康、身體健康和社會(huì)適應(yīng)。咨詢(xún)心理學(xué)關(guān)注個(gè)體日常生活的一般性問(wèn)題, 以增進(jìn)其良好的心理適應(yīng)能力。

心理咨詢(xún)(counseling)：基于良好的咨詢(xún)關(guān)系, 經(jīng)訓(xùn)練的臨床與咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員運(yùn)用咨詢(xún)心理學(xué)理論和技術(shù), 消除或緩解求助者心理困擾, 促進(jìn)其心理健康與自我發(fā)展。心理咨詢(xún)側(cè)重一般人群的發(fā)展性咨詢(xún)。

心理治療(psychotherapy)： 基于良好的治療關(guān)系,經(jīng)訓(xùn)練的臨床與咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員運(yùn)用臨床心理學(xué)有關(guān)理論和技術(shù), 矯治、消除或緩解患者心理障礙或問(wèn)題, 促進(jìn)其人格向健康、協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。心理治療側(cè)重心理疾患的治療和心理評(píng)估。

心理師(clinical and counseling psychologist)：系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)臨床與咨詢(xún)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、接受過(guò)系統(tǒng)的心理治療與咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和實(shí)踐督導(dǎo), 正從事心理咨詢(xún)和心理治療工作, 并在深心行協(xié)有效注冊(cè)的心理師。心理師包括臨床心理師(Clinical Psychologist)和咨詢(xún)心理師(Counseling Psychologist)。

督導(dǎo)師(supervisor)：從事臨床與咨詢(xún)心理學(xué)相關(guān)教學(xué)、培訓(xùn)、督導(dǎo)等心理師培養(yǎng)工作、達(dá)到深心行協(xié)督導(dǎo)師注冊(cè)條件并有效注冊(cè)的資深心理師。

尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者(professional service seeker)：來(lái)訪者(client)、精神障礙患者(patient)或其他需要接受心理咨詢(xún)或心理治療專(zhuān)業(yè)服務(wù)的求助者。

剝削(exploitation)：個(gè)人或團(tuán)體違背他人意愿或在其不知情時(shí), 無(wú)償占有其勞動(dòng)成果,? 或不當(dāng)利用其所擁有的物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)和心理資源, 謀取利益或得到心理滿(mǎn)足。

福祉(welfare)：個(gè)體、團(tuán)體或公眾的健康、利益、心理成長(zhǎng)和幸福。

多重關(guān)系(multiple relationships)：心理師與尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者間除心理咨詢(xún)或治療關(guān)系外, 存在其他社會(huì)關(guān)系。除專(zhuān)業(yè)關(guān)系外, 還有一種社會(huì)關(guān)系為雙重關(guān)系(dual relationships), 還有兩種以上社會(huì)關(guān)系為多重關(guān)系。

親密關(guān)系(romantic relationship)：人與人之間所產(chǎn)生的緊密情感聯(lián)系, 如戀人、同居和婚姻關(guān)系。

遠(yuǎn)程專(zhuān)業(yè)工作(remote counseling)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等電子媒介進(jìn)行、非面對(duì)面心理健康服務(wù)方式。

協(xié)會(huì)成員參與者：蔣平、張琨波、王彥智、丘謹(jǐn)暉、翟文洪、吳兆軍、嚴(yán)鐵英、高偉、余樂(lè)軍、郭祝娟、張勇軍、洪剛、盧靜、徐云芳。