中國經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播網(wǎng)3月4日七臺河電（記者聶盛良）突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情在新年伊始以洶涌之勢迅速蔓延全國，引發(fā)了一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭。

在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，有許多堅強(qiáng)美麗的身影，他們彼此溫暖，彼此支持，并肩作戰(zhàn)，用舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神和專業(yè)敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，在這寒冷的冬天勇做戰(zhàn)“疫”中的逆行者和稅收一線的守門人，默默守護(hù)這座城，守護(hù)千千萬萬的納稅人。

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主動請纓，以身作則——袁帥

袁帥是七臺河市新興區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的副局長（臨時負(fù)責(zé)人），疫情當(dāng)前，她犧牲休息時間，主動請纓返崗工作，根據(jù)上級要求制定大廳業(yè)務(wù)受理流程防范風(fēng)險預(yù)案，避免交叉感染，同時安排輪流值班表，因受疫情影響，外地干部無法正常按時返回，而本地干部數(shù)量有限，一周五個工作日她給自己排了三天甚至四天的班，同時還利用朋友圈、微信群組廣泛宣傳電話預(yù)約、電子稅務(wù)局等“非接觸式”辦稅服務(wù)，盡最大可能在保證納稅人、繳費人安全的前提下提供便利的涉稅服務(wù)。一次在快要下班時，一個家在勃利縣的納稅人打大廳電話著急領(lǐng)發(fā)票，但根據(jù)特殊時期發(fā)票領(lǐng)用規(guī)定郵遞員已經(jīng)將當(dāng)天的發(fā)票取走，正常情況下只能等第二天，考慮到納稅人焦慮的心情和“六零服務(wù)”的稅務(wù)承諾，袁帥緊急聯(lián)系了郵遞員，在多方共同的理解與支持下，加班加點成功幫助納稅人領(lǐng)用了發(fā)票，滿足了納稅人的要求也溫暖了納稅人的心。在非值班日，袁帥還積極響應(yīng)“社區(qū)吹哨，黨員報到”的號召，主動下沉社區(qū)申請站崗，協(xié)助開展拉網(wǎng)排查，勇當(dāng)疫情防控宣傳員，嚴(yán)守卡點。她曾說：“疫情當(dāng)前，無論作為稅務(wù)人還是共產(chǎn)黨員，我都責(zé)無旁貸，盡綿薄之力服務(wù)好納稅人，守護(hù)更多家庭平安，我甘當(dāng)逆行者”。她用實際行動讓“稅務(wù)藍(lán)”在戰(zhàn)“疫”中閃光，讓“黨員紅”在社區(qū)中綻放。

勇?lián)?zé)任，挺身而出——張國明

張國明是七臺河市新興區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的業(yè)務(wù)骨干，在此次抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)疫中，他勇?lián)?zé)任，挺身而出，不顧自身患有的嚴(yán)重胃病，主動申請到單位值班，為納稅人提供電話咨詢、預(yù)約辦理業(yè)務(wù)的涉稅便利，確保2月份征期順利度過、避免納稅人逾期繳稅。最近一段時間是社保業(yè)務(wù)繳納的高峰期，對于很多沒有簽過三方協(xié)議、需要刷卡的納稅人，張國明通過添加納稅人的微信，幫助納稅人網(wǎng)上預(yù)約，不僅保證了納稅人社保費繳納的需要，同時實現(xiàn)了錯時錯峰辦理，規(guī)避了病毒交叉感染的風(fēng)險。一次，有位納稅人著急繳納車船使用稅，但因交通管制無法出門，而保險公司告知他2天內(nèi)不繳納就無法按時辦理保險，在這種情況下，張國明主動添加納稅人微信，在政策允許以及納稅人同意的條件下，讓納稅人將相關(guān)資料通過微信傳遞，順利繳納了車船使用稅，并將完稅證明拍照反饋給納稅人，贏得了納稅人的高度贊賞。值得一提的是，張國明的愛人在社區(qū)醫(yī)院上班，擁有豐富的醫(yī)護(hù)經(jīng)驗，因此張國明經(jīng)常將專業(yè)且豐富的醫(yī)學(xué)常識及特殊時期的防疫知識通過微信進(jìn)行分享，默默的為更多的人“護(hù)航”，這次，他的妻子更是戰(zhàn)斗在了防疫抗疫的一線，疫情期間夫妻二人都堅守崗位，將年幼的孩子托付給年邁的父母，將溫暖留給社會，將虧欠留給家庭。他們用無私的付出詮釋了什么才是擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。

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敬業(yè)奉獻(xiàn)，堅守崗位——牛祺明

牛祺明是七臺河市新興區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的一名業(yè)務(wù)骨干，在疫情當(dāng)前這樣的特殊時期，為了滿足納稅人正常的涉稅需求，他保持手機(jī)24小時開機(jī)，甚至在下班后將辦公電話設(shè)置成呼叫轉(zhuǎn)移模式，保證了任何時段納稅人咨詢預(yù)約電話隨打隨通，全天候暢通無阻，時時刻刻為納稅人答疑解惑。一次在崗期間，有位納稅人特別著急地打來電話要申報個人所得稅，但是卻存在著家里既沒有電腦，也不會申報操作，人又無法來大廳辦理等諸多現(xiàn)實困難。面對納稅人的焦急和無奈，牛祺明用耐心真誠的服務(wù)態(tài)度和扎實專業(yè)的個稅知識迅速安撫了納稅人的情緒，最終，通過電話的詳細(xì)詢問與實時溝通，在大廳窗口幫助納稅人順利申報了個人所得稅。納稅人非常感謝，稱其讓自己心中的一塊大石頭落了地。牛祺明總說，作為稅務(wù)鐵軍的一員在任何時候，任何地點都應(yīng)該想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需。無論工作中有多少荊棘，現(xiàn)實中有多少險阻，只要積極應(yīng)對，方法總比困難多，他的好心態(tài)溫暖著納稅人也感染著我們。牛祺明同志不僅在工作中展示了稅務(wù)人的恪盡職守，還心系同事，勇于擔(dān)當(dāng)。他主動為外地?zé)o法返崗的同事承擔(dān)起了值班的任務(wù)，經(jīng)常24小時堅守單位，值班值宿連軸轉(zhuǎn)，正是這份付出贏得了納稅人和同事的一致好評和滿滿的贊譽(yù)。他將個人利益拋在腦后，用不怕苦不怕累的行動，為打贏防疫抗疫攻堅戰(zhàn)注入了稅務(wù)力量。

截止到2月21日，袁帥累計辦理業(yè)務(wù)90筆，張國明累計辦理業(yè)務(wù)72筆，牛祺明累計辦理業(yè)務(wù)46筆。他們是特殊時期稅收一線的主力軍，更是防疫戰(zhàn)疫中一道亮麗的風(fēng)景線。

新興區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局作為省級文明窗口和青年文明號集體，無論何時何地都始終秉持著初心與使命，也一直用實際行動肩負(fù)著稅務(wù)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。早在年初二、初三，為了方便納稅人涉稅咨詢與政策答疑，袁帥、張國明、牛祺明主動在納稅人群組中公布了私人聯(lián)系電話，用敬業(yè)與貼心的納稅服務(wù)，擦亮了文明窗口，弘揚(yáng)了稅務(wù)精神，也傳遞了溫暖的稅務(wù)力量。

正所謂，聚是一團(tuán)火，散是滿天星。除了辛苦堅守稅收一線的袁帥、張國明以及牛祺明外，七臺河市新興區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局受疫情影響而無法返程工作的其他稅務(wù)干部和導(dǎo)稅人員也身體力行默默的做著努力，他們居家分散辦公，利用多種媒介平臺宣傳稅收政策、安全防疫知識，撰寫文字材料，解答著身邊納稅人的涉稅問題，用他們力所能及的行動為打贏、打好這場戰(zhàn)“疫”而貢獻(xiàn)著綿薄之力。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，在當(dāng)前抗疫攻堅期和復(fù)工返程期雙期疊加的關(guān)鍵時刻，稅收工作者定當(dāng)見賢思齊，時刻繃緊思想之弦，責(zé)任之弦，堅定信心，保持狀態(tài)，為打贏疫情防控的總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，貢獻(xiàn)稅務(wù)支撐和力量。

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