中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞聯(lián)播遼寧大連6月28日電(祝宸豫 記者王同文 李學(xué)坤) 2020年端午小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸自6月24日開始到6月27日結(jié)束共計(jì)4天，客流成分以中短途旅游流、探親流為主。端午節(jié)期間，大連客運(yùn)段加開莊河7705/6，山海關(guān)9137/8次列車2對(duì)，24日和26日承德南，牛河梁，朝陽(yáng)重聯(lián)3對(duì)。為了讓旅客在端午節(jié)假期間安全、方便、溫馨出行，大連客運(yùn)段做實(shí)服務(wù)工作，確保運(yùn)輸平穩(wěn)有序。

6月24日，D7746次列車大孤山站開車后，列車長(zhǎng)宋健明接到集團(tuán)公司客服轉(zhuǎn)的旅客求助信息：旅客將一藏藍(lán)色雙肩背包遺忘在1號(hào)車廂2A行李架上。宋健明立即通知乘務(wù)員劉君文到指定位置查找，并立即趕到1號(hào)車廂查看，終于在3A位置找到背包。

經(jīng)與乘警共同查驗(yàn)，包內(nèi)有錢包一個(gè)、銀行卡14張，身份證一張，現(xiàn)金5000元等物品，宋健明與旅客溝通，由當(dāng)日本次列車折返的D7749次帶回東港北站，旅客本人來(lái)接。當(dāng)D7749次列車到達(dá)東港北站，旅客直夸列車工作人員是活雷鋒??！6月25日，G1252次蘇州北站開車后，滬4－1組大號(hào)乘務(wù)員邵菲巡視車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)8車商務(wù)座操作臺(tái)有一黑色手包，內(nèi)有銀行卡8張，現(xiàn)金13312元。通過(guò)與旅客取得聯(lián)系后，旅客在蘇州北站前來(lái)取回。6月26日，G1252次列車濟(jì)南西站開車后，旅客付先生十分著急的找到列車長(zhǎng)梁瑞，說(shuō)自己在濟(jì)南西站候車廳內(nèi)遺失了一個(gè)藍(lán)色雙肩背包，內(nèi)有現(xiàn)金人民幣3700元，美金100元，還有一些衣物，請(qǐng)求列車幫忙尋找。梁瑞仔細(xì)詢問(wèn)了旅客遺失背包的位置及背包特征和內(nèi)含物品，立即聯(lián)系濟(jì)南西站幫忙尋找。9分鐘之后得到了車站回復(fù)，找到旅客遺失的背包，旅客表示十分感謝。

G1251次列車長(zhǎng)黃鑫端午節(jié)期間乘務(wù)，為了讓旅客有一段溫馨的旅途，黃鑫利用休息時(shí)間手繪了端午節(jié)的杯蓋。遇有重點(diǎn)旅客提供給旅客。旅客收到這樣特殊的祝福非常感動(dòng)。

6月24日，K55次沈陽(yáng)開車后14車乘務(wù)員傳檢車說(shuō)旅客耳環(huán)可能調(diào)鋪縫里了。列車長(zhǎng)趕到后14車乘務(wù)員李敏，安全員張明，檢車員閆國(guó)順在利用工具將鋪板卸掉，用工具將鋪縫內(nèi)的耳環(huán)取出。交給旅客。旅客徐女士一再表示感謝。6月25日，沈陽(yáng)北站站臺(tái)上，一位年輕的媽媽帶著她的3個(gè)孩子，乘坐我們擔(dān)當(dāng)?shù)腄7619次列車。乘務(wù)員董書凝兼職做起了這3個(gè)孩子的“大姐姐”，細(xì)心的幫忙照看3個(gè)頑皮的男孩，終到站前，3個(gè)孩子牽著董書凝的手依依不舍的跟她告別。6月25日在丹東站站停時(shí)，在站臺(tái)上有一對(duì)老夫婦，乘務(wù)員黃俊鵬趕快迎上去接過(guò)他們手里的行李，攙扶老先生到座位。由于老先生右腿受傷使不上力，黃俊鵬將老先生抱扶在座位上，到站前黃俊鵬幫阿姨把行包拿到門口，然后扶老先生到車門口等候下車，老先生十分感動(dòng)的說(shuō)道，“你對(duì)我們就像對(duì)自己的父母一樣，感謝你。6月25日G8127次延吉西開車，車站用對(duì)講機(jī)聯(lián)控車長(zhǎng)，說(shuō)2車有重點(diǎn)旅

客。車長(zhǎng)立即安排乘務(wù)員潘韜前去迎接，潘韜了解到旅客已經(jīng)85歲，雙腿無(wú)力，無(wú)法行走。他將旅客安排在第3排座椅躺著休息。潘韜每次巡視車廂都關(guān)注大娘的動(dòng)態(tài)，看著旅客穿著單薄，又為她拿了一個(gè)防寒毯，下車前潘韜告訴旅客別著急，已經(jīng)聯(lián)系好輪椅，終到后，潘韜見大娘無(wú)法行走，與同行人溝通后主動(dòng)背起旅客，小心翼翼將大娘安置在輪椅上。旅客感動(dòng)的熱淚盈眶，連連感謝。6月27日，G8045次大連至鞍山西站間乘務(wù)員孫明暉了解到車內(nèi)一名老先生走路不太方便，主動(dòng)服務(wù)在他身邊，到站前拿著行李提前攙扶老人到車門口等候下車。

6月25日張先生乘坐T132次列車由無(wú)錫前往瓦房店。唐山站開車后，張先生突感頭疼，手腳發(fā)麻。本想忍忍，可頭痛越來(lái)越厲害，禁不住“哎呦哎呦”的喊了出來(lái)，恰好被巡視車廂的列車長(zhǎng)林丁和乘務(wù)員徐智看到，詢問(wèn)過(guò)后，林車長(zhǎng)立即一邊讓廣播員廣播尋找大夫，一邊讓乘務(wù)員徐智為他打來(lái)熱水，緩解張先生發(fā)涼的雙手。依據(jù)經(jīng)驗(yàn)林車長(zhǎng)覺(jué)得張先生很有可能是突發(fā)心血管疾病，怕不及時(shí)救治會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重后果，勸解他前方站下車就醫(yī)，但張先生態(tài)度堅(jiān)決不下車。這時(shí)一位中醫(yī)女士前來(lái)協(xié)助就診，以她專業(yè)判斷，張先生有腦梗先兆，也勸其能及時(shí)下車救治。張先生同意。山海關(guān)站，林車長(zhǎng)將張先生移交給站務(wù)員，請(qǐng)求協(xié)助就醫(yī)。下車前張先生忍住頭疼，一再向列車長(zhǎng)和女中醫(yī)表示感謝，感謝大家為救他伸出的援助之手。

6月25日，列車工作人員耿美琪為乘車的小朋友送去節(jié)日祝福！車廂里瞬間增添暖暖的節(jié)日氛圍！369-8組實(shí)習(xí)車長(zhǎng)王榮劍提前為小旅客準(zhǔn)備端午彩線，獲得旅客高度贊揚(yáng)！ T131次4組鞠春燕是上海線唯一一個(gè)女班長(zhǎng)，6月25日，單獨(dú)旅行的周大爺體弱多病，鞠春燕一路上悉心照顧，蘇州站到站時(shí)她還細(xì)心的將大爺交到車站工作人員手里才放心。乘務(wù)員劉進(jìn)班組無(wú)論哪個(gè)車廂崗位缺員，劉進(jìn)都能頂替，6月25號(hào)，上海站他在為年齡大的旅客安排到坐并幫助擺放行李，旅途中細(xì)心照顧。