中經(jīng)聯(lián)播3月10日齊齊哈爾訊（魏伯勤 通訊員邵英明 馬雙莉）2021年初，新冠肺炎疫情再次襲來，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情形勢，齊齊哈爾市富拉爾基公證處多管齊下，多方式線上零接觸預(yù)約、申辦，多渠道線下上門、“移動”公證，深入落實(shí)“最多跑一次”“一次都不跑”，切實(shí)提高了群眾的幸福感、獲得感和安全感。

服務(wù)央企加強(qiáng)版，雪中送炭獲點(diǎn)贊

“因?yàn)閲饽沁吋币@些公證材料，疫情期間，大中午把你們折騰過來，辛苦了，非常感謝!”中國一重領(lǐng)導(dǎo)接過富拉爾基公證處送達(dá)的公證書，由衷的感謝和稱贊。

據(jù)悉，中國一重集團(tuán)有限公司與國內(nèi)一家公司在境外共同出資成立了某公司。春節(jié)前夕，要辦理注冊資本變更，急需對法人授權(quán)委托書、公司章程、股東會決議等事項(xiàng)進(jìn)行公證。企業(yè)的需求就是命令，服務(wù)企業(yè)就是責(zé)任，公證處主任、涉外公證員滕愛群立即組織展開系列工作：將辦證流程及材料清單等報(bào)給企業(yè)有關(guān)人員，做好詳細(xì)講解；對相關(guān)材料和文本進(jìn)行預(yù)審；與翻譯協(xié)調(diào)，確保譯文準(zhǔn)確、快速；綠色通道專線上門服務(wù)；快速出證、專員送達(dá)公證書。在約定辦證當(dāng)天，由于企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加緊急重要會議，滕愛群和助理放棄了午飯和午休時間，一直等到下午一點(diǎn)，才為企業(yè)及時順利完成了6項(xiàng)公證業(yè)務(wù)的辦理。

“移動”辦理顯擔(dān)當(dāng)，寒疫時節(jié)有溫度

“為當(dāng)事人著想、急當(dāng)事人所急”，是富拉爾基公證處的一貫宗旨。特別的是在疫情期間，工作地點(diǎn)不僅在公證大廳，還在大雪紛飛的村屯、小區(qū)卡口、街邊馬路，在夜晚爆竹聲的燈光里……哪里需要，他們的身影就會出現(xiàn)在哪里。

在迪拜工作的女兒病危，急切悲痛的王女士訂好了明天的機(jī)票要趕過去，大使館卻需要她提供96個小時的核酸報(bào)告，面對不知所措的王女士，為不耽誤她的行程，滕愛群讓她先把核酸報(bào)告發(fā)過來，安排翻譯加急工作，隨后再把其它材料傳過來，先行受理。當(dāng)晚7點(diǎn)半，一接到王女士的核酸檢測報(bào)告，滕愛群和助理就加班審核材料，第二天一大早，王女士就拿到了公證書。

突發(fā)的疫情，讓從成都返鄉(xiāng)辦理退休的賀女士家小區(qū)實(shí)行了封閉式管理，因?yàn)闊o法出門，賀女士心急如焚。公證員王勇提前進(jìn)入已關(guān)閉的政務(wù)中心，在公證大廳及時為進(jìn)行其線上受理，零接觸完成辦理了公證工作。

88歲行動不便的王婆婆元宵節(jié)這天格外開心，老人想賣掉乙區(qū)的學(xué)區(qū)房，公證處針對實(shí)際情況定制了公證方案：先上門為老人辦理房屋繼承公證，同時再辦理繼承更名委托公證，待不動產(chǎn)權(quán)登記證變更為老人名下后，再次上門辦理房產(chǎn)交易委托公證，這樣不但可以節(jié)省近500元辦證成本，也使老人足不出戶就完成了心愿。

為發(fā)展項(xiàng)目需要，政府需征收長青鄉(xiāng)部分土地。其中有被征收的5戶農(nóng)家因戶主及家庭成員死亡，無法領(lǐng)取到補(bǔ)償款，需要辦理繼承權(quán)公證。為滿足農(nóng)民家庭盡快領(lǐng)取到補(bǔ)償款的新年愿望，公證處緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，加大服務(wù)區(qū)委、區(qū)政府中心工作的力度，開辟服務(wù)政府重點(diǎn)工作綠色通道。公證人員攜帶辦證設(shè)備前往該屯，現(xiàn)場辦公，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)奏響華彩樂章，將為民服務(wù)的宗旨落到了實(shí)處。

逐疫驅(qū)寒迎春，傳遞公證真愛

富拉爾基公證處將疫情防控與服務(wù)民生相結(jié)合，用執(zhí)著的堅(jiān)守和專業(yè)的公證服務(wù)，抗擊疫情，傳遞人間溫情，營造了依法抗疫、為民服務(wù)的濃厚氛圍。疫情期間，主任滕愛群全程在崗帶班，在線靠前指揮，抓細(xì)落實(shí)防疫各項(xiàng)工作，率公證公益法律顧問團(tuán)“熱線”當(dāng)好宣傳員、講解員、服務(wù)員，微信推送抗疫辦證攻略；線上快速加急審批公證卷宗，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)場出證，極大地方便了辦事企業(yè)和群眾；深入企業(yè)宣法服務(wù)，為涉外辦證當(dāng)事人解決實(shí)際困難，開辟綠色通道；大年初一帶頭小區(qū)值守；組織發(fā)布《致廣大當(dāng)事人的倡議書》；組織制作公證講法、提倡就地過年、大年初一我在崗新形式拜年等小視頻6期；組織公證人在居家辦公期間開展線上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流5次；研制《富拉爾基公證法律服務(wù)鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案》；依托電子顯示屏、微信公眾號、社區(qū)和企業(yè)網(wǎng)格，傳播公證法律常識150余條。

公證員王勇，助理?xiàng)羁?、王京燕、樊紅麗和杜麗娜，白天在大廳上班，通過熱線電話、在線咨詢、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理等便民服務(wù)措施，使用“公證云”服務(wù)、無接觸受理、郵寄及上門送達(dá)等多種方式，優(yōu)化法律服務(wù)，方便當(dāng)事人網(wǎng)上咨詢、預(yù)約、申請辦證，讓當(dāng)事人“最多跑一次”；晚上到指定小區(qū)卡口站崗執(zhí)勤，引導(dǎo)進(jìn)出行人及車輛掃碼。公證員助理劉麗芝積極請戰(zhàn)到防疫最前沿，到區(qū)衛(wèi)健局的指定地點(diǎn)，每天接收成千上萬份采集標(biāo)本，無論白天黑夜都辛勤的工作。行政人員李春艷筆耕不輟，按時保質(zhì)完成各類信息、材料、方案的撰寫和上報(bào)。富拉爾基公證處全員全力投入疫情防控，并參加流調(diào)工作，自覺養(yǎng)成科學(xué)文明習(xí)慣，共同打造有序的工作和健康生活環(huán)境，做到了“防疫+服務(wù)”兩不誤、雙促進(jìn)。疫情期間，富拉爾基公證處共微信解答咨詢760人次，電話解答咨詢350人次；辦理公證業(yè)務(wù)28件，上門服務(wù)及送達(dá)公證書11件，其中涉外公證14件，涉企公證6件；圓滿完成近300人次的流調(diào)工作。