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商業(yè)

法律視角看朋友圈銷售自制食品

在剛剛過(guò)去的端午節(jié)期間,一些私房手工粽子火爆朋友圈。賣家將粽子從原料到成品的制作全過(guò)程通過(guò)照片展示出來(lái),以自家廚房作為背景,再配上詳細(xì)的解說(shuō),有的甚至還可以進(jìn)行口味定制,著實(shí)吸引了不少人購(gòu)買。

在其他傳統(tǒng)節(jié)日里,我們也能看到有人在朋友圈里推銷自制的月餅、元宵等時(shí)令食品。朋友圈銷售自制食品火爆程度可見(jiàn)一斑。但是,在朋友圈里銷售自制食品合法嗎?購(gòu)買這些食品有何安全隱患?如果出現(xiàn)了食品安全問(wèn)題,消費(fèi)者該如何維權(quán)?就此記者采訪了相關(guān)專家。

朋友圈買賣風(fēng)險(xiǎn)難控

“目前,在微信上銷售自制食品的賣家一般都不具備相關(guān)資質(zhì),但監(jiān)管尚有一定難度?!?北京市中兆律師事務(wù)所律師張麗穎表示,《食品安全法》和《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》等對(duì)第三方平臺(tái)提供者及入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了規(guī)定,入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法取得許可,按照許可的類別范圍銷售食品,并按照許可的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目范圍從事食品經(jīng)營(yíng)?!澳壳?,還很難將微信朋友圈認(rèn)定為網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺(tái),在朋友圈銷售自制食品的賣家一般也沒(méi)有依法取得許可,監(jiān)管部門無(wú)法通過(guò)平臺(tái)對(duì)他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行審核,無(wú)法進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)管,其所銷售的食品質(zhì)量難以保證?!?/p>

此外,中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出,朋友圈的自制食品賣家作為市場(chǎng)主體,以營(yíng)利為目的,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)行為,理應(yīng)納稅。但是,在朋友圈銷售食品都是通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬或者紅包交易,規(guī)避了納稅規(guī)則。同時(shí),《電子商務(wù)法(草案)》的三審稿中提出要求,原則上通過(guò)正規(guī)的電子商務(wù)平臺(tái)、自建網(wǎng)站、微信或網(wǎng)絡(luò)直播等形式提供商品或服務(wù)的自然人、法人和其他組織都要辦理市場(chǎng)主體登記,以體現(xiàn)線上線下的公平競(jìng)爭(zhēng)原則。但是,朋友圈自制食品賣家基本都不會(huì)去工商部門進(jìn)行登記,也沒(méi)有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,無(wú)法保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和安全保障權(quán)。

有時(shí),我們還能看到一些網(wǎng)友在不知情的狀況下幫忙轉(zhuǎn)發(fā)宣傳信息,如果銷售信息不真實(shí),這些轉(zhuǎn)發(fā)者是否需要承擔(dān)法律責(zé)任呢?對(duì)此,張麗穎表示,一般來(lái)講,購(gòu)買者很難識(shí)別廣告是否涉及虛假宣傳,不知情者的轉(zhuǎn)發(fā)目前也沒(méi)有直接承擔(dān)責(zé)任的法律依據(jù)。但是,隨著對(duì)“舌尖安全”的逐步重視,以及此類情形引發(fā)問(wèn)題的增多,相信相關(guān)規(guī)則也會(huì)逐步完善。

明白消費(fèi)依法維權(quán)

如何對(duì)朋友圈自制食品賣家進(jìn)行有效監(jiān)管,張麗穎建議,監(jiān)管部門應(yīng)根據(jù)新情況研究新方法。原則上不鼓勵(lì)通過(guò)微信銷售所謂自制食品,可以鼓勵(lì)通過(guò)專門的第三方食品銷售平臺(tái)進(jìn)行銷售,以便進(jìn)行資質(zhì)審核等統(tǒng)一管理,對(duì)消費(fèi)者而言,也更有安全保障。

“微商再‘微’也逃不過(guò)法眼,互聯(lián)網(wǎng)再大也大不過(guò)法網(wǎng)。監(jiān)管部門應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除監(jiān)管漏洞和真空地帶。” 劉俊海表示。

經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的交易行為應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,如果出現(xiàn)安全問(wèn)題,可以根據(jù)《民法總則》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等主張損害賠償?shù)?。但是,若?gòu)買在微信朋友圈銷售的自制食品發(fā)生損害或糾紛,當(dāng)事人面臨確定主體困難、舉證難等問(wèn)題。那么,如果消費(fèi)者“吃”出問(wèn)題,該如何解決呢?

對(duì)此,劉俊海指出,消費(fèi)者可以與賣家進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成可投訴至12315,由工商部門出面進(jìn)行行政調(diào)解,也可以找到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行民間調(diào)解。如果調(diào)解不成,只能訴訟至人民法院。

最后,劉俊海提醒消費(fèi)者,在選購(gòu)食品時(shí)一定要提高警惕,避免上當(dāng)受騙?!耙J(rèn)認(rèn)真真看廣告,明明白白選商品,淡定從容存證據(jù),依法理性去維權(quán)。廣告要記得截屏,以固定和保全證據(jù)。同時(shí)不濫用權(quán)利,該爭(zhēng)取的權(quán)利也不要隨意放棄?!?/p>


【責(zé)任編輯:雨蝶】

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以節(jié)聚勢(shì)以展興商 齊齊哈爾市元宵節(jié)惠民促消活動(dòng)激活全域經(jīng)濟(jì)潛能

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中國(guó)“十五五”規(guī)劃引外資期待,何亞?wèn)|:擴(kuò)大開(kāi)放維護(hù)多邊貿(mào)易體制

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