湖北物資繼續(xù)告急，那些滿世界籌集口罩的年輕人
向風(fēng)暴眼輸送防護(hù)物資并非易事
▲武漢市中心醫(yī)院醫(yī)生發(fā)布微博求助，希望社會(huì)各界捐物資。圖源：微博截圖
2月12日晚，武漢中心醫(yī)院的一位醫(yī)生在微博發(fā)出求助。
這位身穿防護(hù)服的醫(yī)生對(duì)鏡頭說，醫(yī)用N95沒有了，只能戴工業(yè)口罩，醫(yī)用鞋套沒有了，穿一次性垃圾袋，而他的防護(hù)服之下，是一件“薄如蟬翼的隔離衣”。
“希望大家盡手中的力量，讓醫(yī)務(wù)人員的血不要白流，能捐一點(diǎn)物資就盡量捐一點(diǎn)物資，讓我們不要沒有鎧甲，赤身裸體地上戰(zhàn)場(chǎng)?！?/p>
關(guān)掉攝像頭，他走向病區(qū)查房，有34位新冠肺炎病人等著他照顧。
一天過去，這則求助視頻引發(fā)超過3萬次轉(zhuǎn)發(fā)和5千多條評(píng)論，不少網(wǎng)友想將家中口罩捐給醫(yī)院，“我有3個(gè)N95 能郵寄給你們嗎？”“我有25個(gè)美國(guó)N95，能用不？順豐給你們。”
2月13日，記者致電武漢市中心醫(yī)院相關(guān)醫(yī)護(hù)人員了解到，N95醫(yī)用口罩的確沒有了，醫(yī)護(hù)人員用外科口罩疊加防塵口罩、工業(yè)口罩，求助醫(yī)生口中“薄如蟬翼”的隔離衣也領(lǐng)不到了。另外，護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行咽拭子采樣時(shí)，需要佩戴面罩避免感染，但目前無面罩可用。
前線物資仍有缺口 醫(yī)院呼吁社會(huì)捐贈(zèng)
缺防護(hù)物資的不止這家醫(yī)院。
2月10日，武漢市第一醫(yī)院發(fā)布公告呼吁社會(huì)捐贈(zèng)物資。次日，記者向醫(yī)院工作人員了解到，武漢第一醫(yī)院將于2月12日接收1000余名新冠肺炎患者?！澳壳懊刻煊?00套防護(hù)服，病人轉(zhuǎn)進(jìn)來以后物資會(huì)比較緊張?！?/p>
▲武漢市第一醫(yī)院2月10日發(fā)布物資全面告急公告
武漢天佑醫(yī)院2月5日也發(fā)布了緊缺物品清單。2月10日，醫(yī)院相關(guān)工作人員透露，目前防護(hù)服緊缺且不夠達(dá)標(biāo)，他們?cè)诜雷o(hù)服里穿雨衣，在身上裹上保鮮膜進(jìn)行防護(hù)。
此外，武漢兒童醫(yī)院、武漢市第四醫(yī)院和武漢市中心醫(yī)院也分別于2月9日、2月7日和2月6日發(fā)布了急需物資清單，呼吁社會(huì)捐贈(zèng)。
自武漢暴發(fā)新冠病毒疫情以來，這是前線醫(yī)院第三次發(fā)來呼救。
1月23日，武漢大學(xué)人民醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等8家醫(yī)院相繼發(fā)出公告，緊急向社會(huì)各界募集防護(hù)用品。那次呼吁讓人們意識(shí)到，湖北面對(duì)的情況異常嚴(yán)峻，也引發(fā)了民間對(duì)湖北的第一撥物資支援。
1月30日，協(xié)和醫(yī)院再次發(fā)出緊急救助——醫(yī)療物資不是“告急”，而是“快沒有了”，引發(fā)大眾對(duì)于武漢紅十字會(huì)分配物資效率的質(zhì)疑。質(zhì)疑之外，校友會(huì)、華僑團(tuán)體和留學(xué)生團(tuán)體再次出動(dòng)，在世界各地采買物資。
鐘南山院士估計(jì)，此次疫情可能在2月中下旬達(dá)到峰值，希望在4月能結(jié)束。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)中，僅外省支援湖北的醫(yī)護(hù)人員就接近2萬人，湖北一次性醫(yī)用防護(hù)用品消耗龐大，缺口仍在。
在2月8日舉行的“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作”新聞發(fā)布會(huì)上，湖北省副省長(zhǎng)曹廣晶指出，目前湖北省醫(yī)療物資供應(yīng)是“一種非常緊張的、動(dòng)態(tài)的基本滿足”，并表示“隨著疫情的不斷變化，部分醫(yī)療物資短缺的矛盾，可能還會(huì)變得突出”。
他拿防護(hù)服供應(yīng)情況舉例，2月7日全省醫(yī)用防護(hù)物資的最低需求是5.94萬套，但算上中央部委、兄弟省市的支持，以及社會(huì)各界的定向捐助，全省能夠供應(yīng)的防護(hù)服只有4.85萬套，還有接近1.1萬的缺口。
這僅是湖北省一天的防護(hù)服缺口。
黃岡市委書記劉雪榮提出，目前黃岡市最緊缺的是N95口罩、醫(yī)用防護(hù)服、護(hù)目鏡等防護(hù)用品。為了補(bǔ)上物資和藥品缺口，除了協(xié)調(diào)爭(zhēng)取、緊急采購(gòu)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方式外，社會(huì)支援也是重要渠道。
民間捐贈(zèng)在行動(dòng)
截至2月7日，黨中央、國(guó)務(wù)院、工信部、發(fā)改委等國(guó)家各部委、各兄弟省市區(qū)（新疆建設(shè)兵團(tuán)）支援湖北省醫(yī)療防護(hù)物資累計(jì)達(dá)1千萬件次以上；社會(huì)各界捐贈(zèng)的醫(yī)療防護(hù)物資也達(dá)到1千萬件次以上。
這1千萬件次的社會(huì)捐贈(zèng)物資背后，是數(shù)以萬計(jì)的個(gè)人和以行業(yè)、地域、學(xué)校為紐帶的團(tuán)體。他們?cè)谌蚍雷o(hù)物資短缺、海外出口限制和物流不通暢的情況下，從海內(nèi)外爭(zhēng)分奪秒輸送物資，為前線醫(yī)護(hù)人員編織了一層防護(hù)之網(wǎng)。
大年三十，湖北人張科（化名）在曼谷把自己隔離了。他原本在泰國(guó)參加培訓(xùn)班，得知新冠病毒可以人傳人后，取消了回國(guó)的計(jì)劃，“怕傳染別人”。
張科一邊看春晚，一邊刷朋友圈，看到滿屏幕武漢醫(yī)院物資緊缺的公告，他急哭了，“打仗的士兵連武器都沒有了，連自己都保護(hù)不了，怎么去保護(hù)其他人？”
他看到國(guó)內(nèi)到處買不到口罩，琢磨著請(qǐng)人從泰國(guó)代購(gòu)，寄回湖北一線。大年初一，張科在微博上找到一位女孩跑腿，買下20盒口罩，又聯(lián)系上即將從泰國(guó)回國(guó)的時(shí)尚博主CK，將那批口罩交由她人肉帶回。雖然不能自由行動(dòng)，但能“為圍城中的同胞做點(diǎn)事情”，他心里終于寬慰了一些。
▲在曼谷自我隔離的張科，微博找華人代購(gòu)口罩寄回湖北一線
“也許對(duì)國(guó)內(nèi)的幫助杯水車薪，但是我想，哪怕能幫一個(gè)醫(yī)生多堅(jiān)持一天也好！”張科在日記里寫道。
他開始鉆研醫(yī)用口罩的種種，學(xué)習(xí)歐標(biāo)、美標(biāo)、各種型號(hào)和滅菌工藝后，在志愿者群中幫助校友會(huì)、基金會(huì)等資方找貨、比價(jià)、核對(duì)資質(zhì)證書。
隔離的日子里，他醒來第一件事是摸額頭，咽口水，確認(rèn)沒有癥狀后，就抓起手機(jī)繼續(xù)干活。
地球的另一端，在英國(guó)讀博的易微米（化名）因?yàn)橐咔橐凰抟凰薜厥?。一邊刷疫情新聞，一邊滿世界找貨，最疲倦和難過的那幾天，她甚至哮喘發(fā)作了。她打趣地告訴《中國(guó)新聞周刊》，“我是典型的應(yīng)激反應(yīng)，不幫忙全身不舒服”。
早在1月23日，她就從一家英國(guó)衛(wèi)生用品網(wǎng)站買下3000個(gè)口罩，200多雙護(hù)目鏡和200套防護(hù)服。由于全球華人都在往國(guó)內(nèi)運(yùn)物資，清關(guān)速度較慢。她想到小包裹可以不用清關(guān)，于是將口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)服搭配組合成一個(gè)個(gè)小快遞，通過華人物流公司空運(yùn)到廣州口岸，再由廣州志愿者接力寄到湖北。據(jù)她計(jì)算，這樣的運(yùn)送方式能比大宗物品運(yùn)輸快一周。
然而，隨著搶購(gòu)醫(yī)療用品的中國(guó)人越來越多，英國(guó)賣家坐地起價(jià)。眼看著醫(yī)用外科口罩從5英磅50個(gè)漲到35英磅，易微米有心無力。她好友的父親是武漢的醫(yī)生，已經(jīng)和冠狀病毒近身搏斗了大半個(gè)月。根據(jù)她了解到的情況，武漢定點(diǎn)醫(yī)院依然很缺物資，“每天都缺”。
1月31日，BBC宣布英國(guó)確診兩例新型冠狀病毒病例。消息一出，易微米已經(jīng)定下的口罩、防護(hù)服等訂單接連被商家取消。這不是個(gè)例，不少中國(guó)買家在志愿者群中表示，他們?cè)谖靼嘌?、德?guó)下的訂單也被無理由退款。她猜想，這些國(guó)家也可能要為疫情儲(chǔ)備防護(hù)物資了。
那就把眼光投向更遠(yuǎn)的地方，她發(fā)了一條朋友圈動(dòng)員大家，“誰會(huì)希臘語、芬蘭語、愛沙尼亞語，請(qǐng)幫忙聯(lián)系經(jīng)銷商找貨，謝謝！”
采訪阿昕（化名）的時(shí)候，他正拉著一車防護(hù)物資往巴黎戴高樂機(jī)場(chǎng)趕。阿昕是武漢人，也是曼徹斯特英超物流公司的負(fù)責(zé)人。他車上的物資是華人留學(xué)生組織捐贈(zèng)的，原計(jì)劃從倫敦發(fā)出，但是英國(guó)的航運(yùn)艙位要等，他立馬改從曼徹斯特開車到巴黎發(fā)貨。
▲為了盡快將物資送上飛機(jī)，阿昕從曼徹斯頓開車到巴黎
他很著急地說，此刻，他的家人和高中同學(xué)們正在武漢一線抗擊病毒，“國(guó)難當(dāng)頭，我等不了”。
疫情當(dāng)前，華僑、校友會(huì)、各地政府都在歐洲買防護(hù)物資，不僅導(dǎo)致防護(hù)價(jià)格水漲船高，還間接抬高了飛往中國(guó)的貨運(yùn)艙位，“每公斤運(yùn)費(fèi)漲價(jià)20多倍”。但是為了支援武漢，他頂住壓力給寄往湖北的所有救災(zāi)物資一律免郵費(fèi)。
目前，阿昕個(gè)人捐贈(zèng)的物資加幫華人墊付的運(yùn)費(fèi)已經(jīng)超過70萬元，他笑笑地說其實(shí)也心疼錢，“但現(xiàn)在不是賺錢的時(shí)候”。
困局之下 心有余力不足
對(duì)于赤手空拳的普通人，向風(fēng)暴眼輸送防護(hù)物資并非易事。籌措資金、找貨、打通物流，每個(gè)環(huán)節(jié)都像闖關(guān)。
擁有89萬微博粉絲的博主CK帶著家人去曼谷過春節(jié)，看到武漢傳來物資告急的消息，她暫停原本行程，直奔藥店掃貨。
跑空了幾家藥店才找到200包N95口罩，CK趕緊拍照發(fā)給一位做醫(yī)生的同學(xué)問資質(zhì)。焦急等待確認(rèn)的過程中，一對(duì)香港夫婦站在她身邊。CK猜，他們可能在等她放棄購(gòu)買，然后接手那批口罩。
沒成想，等她結(jié)賬完，他們才說是擔(dān)心她拿不動(dòng)那么多東西，幫她把6大購(gòu)物袋的口罩提回了酒店。
一開始，她的父母不理解這樣的采購(gòu)行為，“你能幫到多少呢？”
她反駁，“如果每個(gè)都這么想的話，沒有人幫忙了，豈不是更糟糕？” 她把買口罩的過程記錄下來，希望能鼓勵(lì)身在海外的游客把口罩人肉回國(guó)，“螞蟻搬家”式支持前線。
微博發(fā)出后，大量志愿者的私信涌來，“大多數(shù)都不是為了自己在奔波，我突然發(fā)現(xiàn)我的工作好像停不下來了”。
CK開始尋求海外經(jīng)銷商渠道，最終從印度搶到12000只N95口罩。說是搶并不夸張，那幾天大量華人在印度下單防護(hù)用品，幾乎買空了藥店的庫(kù)存。她用自己信譽(yù)做擔(dān)保，在2小時(shí)內(nèi)籌到資金，請(qǐng)2名志愿者人肉將口罩帶回國(guó)。
但隨著春節(jié)假期結(jié)束，海外度假的中國(guó)人陸續(xù)回國(guó)，越來越難找到志愿者人肉帶物資回國(guó)。
同時(shí)，中國(guó)境外的確診人數(shù)也牽動(dòng)著各國(guó)政府的防護(hù)用品出口政策。1月31日，印度外貿(mào)總局官網(wǎng)發(fā)布通告，由于新冠肺炎疫情蔓延，印度將暫時(shí)禁止出口口罩、防護(hù)服等防護(hù)設(shè)備。此前一天，印度出現(xiàn)首例新冠病毒確診病例。
CK不由得發(fā)愁，志愿者原本計(jì)劃第二天拉著7400只N95口罩從新德里飛往廣州，萬一被查行李怎么辦？同樣著急的還有電影《我不是藥神》原型陸勇先生，他在印度定到了數(shù)量可觀的3M口罩，正打算通過航運(yùn)寄回國(guó)。
為了避免被印度海關(guān)攔截，他在微博上發(fā)布求助，希望從新德里回昆明旅客，每人幫帶外科口罩若干回國(guó)，落地后會(huì)有人對(duì)接取貨。陸勇還承諾，幫忙的旅客每人可獲得10個(gè)口罩。
▲陸勇找到中國(guó)游客從新德里人肉帶回口罩。圖源：微博@藥俠陸勇
除印度外，泰國(guó)、越南也宣布了對(duì)口罩出口的相關(guān)管制消息。海外防護(hù)物資采購(gòu)面臨有錢買不到貨，有貨運(yùn)不回國(guó)的無力局面。
另一方面，各部門頻頻發(fā)出關(guān)于民間捐贈(zèng)醫(yī)療物資的規(guī)定，也令志愿者有些困惑。1月底，一線醫(yī)院再次曝出物資緊缺消息，引發(fā)了大眾對(duì)于紅十字會(huì)分發(fā)物資效率的質(zhì)疑。在那之后，能不能繞開紅十字會(huì)直接捐助醫(yī)院成了志愿者們最關(guān)心的問題。
根據(jù)湖北省紅十字會(huì)官網(wǎng)公告，湖北省紅會(huì)按一定標(biāo)準(zhǔn)接收疫情防控相關(guān)物資，捐贈(zèng)方需填寫捐贈(zèng)意向函及產(chǎn)品資質(zhì)文件接收核查，捐贈(zèng)意向?yàn)槎ㄏ蚓栀?zèng)的，由捐贈(zèng)人與受贈(zèng)單位對(duì)接后，直接發(fā)貨到受贈(zèng)單位。
2月7日，武漢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)文，呼吁愛心人士“盡量通過紅十字會(huì)統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)，以免繞開紅十字定向捐贈(zèng)后，增加醫(yī)院查驗(yàn)負(fù)擔(dān)”，“對(duì)繞開紅十字會(huì)直接向有關(guān)單位捐贈(zèng)的防護(hù)用品，凡涉嫌違法違規(guī)的行為將依法處理。”
消息一出，在志愿者間引起軒然大波——很多人擔(dān)心這意味著民間不能再向醫(yī)院直接捐助物資。
對(duì)于武漢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局擔(dān)憂的“增加醫(yī)院查驗(yàn)負(fù)擔(dān)”問題，志愿者張科有自己的看法。他表示普通民眾辨別標(biāo)準(zhǔn)繁瑣的醫(yī)護(hù)物資確實(shí)經(jīng)驗(yàn)不夠，但現(xiàn)在很多志愿者群都加入了醫(yī)護(hù)人員，可以線上指導(dǎo)大家采購(gòu)合規(guī)物資，“我們很有組織性條理性，不是打亂仗的”。
同一天，財(cái)政部副部長(zhǎng)余蔚平在新聞發(fā)布會(huì)上表示，鼓勵(lì)社會(huì)各界捐贈(zèng)以緩解醫(yī)療物資壓力，允許向醫(yī)院直接捐贈(zèng)。
武漢市新型肺炎防控指揮部應(yīng)急保障組曾發(fā)布《關(guān)于采購(gòu)或捐贈(zèng)防疫醫(yī)用耗材有關(guān)事項(xiàng)的公告》，細(xì)化了社會(huì)捐贈(zèng)醫(yī)療物資的資質(zhì)要求。
其中，國(guó)產(chǎn)防護(hù)產(chǎn)品，需要提供醫(yī)療器械注冊(cè)證和醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證。海外防護(hù)產(chǎn)品，需要提供境外醫(yī)療器械上市證明文件和檢驗(yàn)報(bào)告。
但從實(shí)際操作角度來看，志愿者在海外采購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)國(guó)外防護(hù)品賣家不能及時(shí)或者沒有意愿提供齊全的證明文件。另外，各國(guó)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系不同，醫(yī)療防護(hù)物資存在歐標(biāo)、美標(biāo)、韓標(biāo)等多個(gè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，如何對(duì)應(yīng)成國(guó)標(biāo)是個(gè)難題。
為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，一些民間物資捐贈(zèng)組織選擇將證件不齊全，但專業(yè)人士鑒定為合規(guī)的物資捐給社區(qū)、街道、警察等群體。
實(shí)際上，由于防護(hù)物資緊缺，目前武漢定點(diǎn)醫(yī)院一線醫(yī)護(hù)人員分配到的部分防護(hù)服設(shè)備也并不夠達(dá)標(biāo)。武漢市中心醫(yī)院和武漢市第一醫(yī)院醫(yī)生向記者透露，物資最缺的時(shí)候，他們分到的防護(hù)衣動(dòng)作一大就容易破，醫(yī)護(hù)人員會(huì)在破損的防護(hù)服上“打補(bǔ)丁”，“貼膠布”繼續(xù)使用。
志愿者張科認(rèn)為，不合規(guī)的醫(yī)護(hù)用品流向一線，可能會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員造成傷害隱患，確實(shí)是好心辦壞事的“涉嫌違法”行為。但客觀存在物資缺口的情況下，張科希望監(jiān)管部門對(duì)社會(huì)捐贈(zèng)多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)，“可以向社會(huì)征集專業(yè)人士在醫(yī)院協(xié)助接收物資，或者公開一些官方物資辨別群，通過線上指導(dǎo)大家采購(gòu)合規(guī)物資”。
