互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商的沖擊。未來，線上與線下零售將深度結(jié)合，配合共享物流，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成未來新零售的概念。純電商的時(shí)代很快將結(jié)束，純零售的形式也將被打破，智能商業(yè)將引領(lǐng)未來。
正所謂“不站高處風(fēng)不予”。傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)只有不斷創(chuàng)新、變革，才能真正實(shí)現(xiàn)共享、共生、共創(chuàng)。
零售業(yè)發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn) 企業(yè)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念
去年7月份，商務(wù)部發(fā)布《中國零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2016/2017年)》(以下簡稱《報(bào)告》)?！秷?bào)告》表明，零售行業(yè)變革發(fā)展仍然面臨一系列挑戰(zhàn)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不均衡、結(jié)構(gòu)性過剩、配套設(shè)施不完善等問題依然存在，零售企業(yè)物流成本、租金成本、人工成本上漲壓力較大，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營決策的發(fā)展格局尚未形成，零售市場公平秩序有待進(jìn)一步優(yōu)化，傳統(tǒng)零售商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型亟待加強(qiáng)。
隨著智能商業(yè)時(shí)代的來臨，更多零售企業(yè)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，以用戶為核心，整合實(shí)體門店、網(wǎng)上商店、第三方平臺(tái)和移動(dòng)端等諸多渠道資源，為消費(fèi)者提供便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。目前線下體驗(yàn)、線上下單，線上下單、門店提貨，門店下單、倉庫配送等新型零售模式不斷涌現(xiàn)。
實(shí)體零售增速明顯分化 社區(qū)商業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展期
面臨消費(fèi)升級的需求，近年來流通領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革逐步推進(jìn)，實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級加快步伐，轉(zhuǎn)型陣痛中不同業(yè)態(tài)增速明顯分化。
據(jù)商務(wù)部重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)，2016年便利店、購物中心、超市銷售額增長較快，增速分別為7.7%、7.4%和6.7%;專業(yè)店、百貨店銷售額增長較慢，增速分別為3.1%和1.3%，百貨店增速較上年下降2.1個(gè)百分點(diǎn)，專業(yè)店增速比上年提高2.8個(gè)百分點(diǎn)。
在場地租金攀升、企業(yè)利潤下降的大環(huán)境下，門店越開越小儼然已成為我國實(shí)體零售不可阻擋的發(fā)展趨勢，便利店、精品超市、社區(qū)型購物中心等社區(qū)商業(yè)將成為零售企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型升級的重要方向。
2016 年 11 月，阿里巴巴入股三江購物，旗下的淘寶便利店先后進(jìn)駐杭州、上海、寧波。2017 年 4月，京東集團(tuán)“百萬便利店計(jì)劃”出爐，預(yù)計(jì)未來 5 年將在全國開設(shè)超過 100 萬家京東便利店。而早在2014年，云媒股份就提出了在全國范圍內(nèi)改造升級“百萬便利店計(jì)劃”，目前已經(jīng)在全國100多個(gè)城市開設(shè)400余家訊貓智能便利店。
伴隨著我國社區(qū)零售整合化、全渠道發(fā)展進(jìn)程逐步加快，投資成本低，成熟周期短的社區(qū)零售必將成為支撐行業(yè)發(fā)展的重要推手。從長期的發(fā)展來看，“小而美”的社區(qū)化零售業(yè)態(tài)將更符合新形勢下消費(fèi)市場的客觀需求。
線上線下深度融合 消費(fèi)體驗(yàn)大升級
有別于社區(qū)超市，也不算是傳統(tǒng)便利店，更不是菜市場，訊貓智能便利店被看作是由數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售平臺(tái)：依托云媒股份自主研發(fā)的訊貓智能商業(yè)系統(tǒng)，整合一線供應(yīng)商、品牌商，接入智能化便利店，達(dá)到資源共享的目的，使用戶和商家雙方互惠互利，促生成一種智能的商業(yè)共享聯(lián)盟。
訊貓智能便利店定位為社區(qū)生活服務(wù)中心，除了提供快消、日用品及生鮮零售，更多的傾向于社區(qū)便民增值服務(wù)，如繳費(fèi)、快遞、家政、洗衣、修鞋、打印等，同時(shí)幫助中小微超市構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)行智能化升級和改造，提高其競爭力。
隨著消費(fèi)升級， 新零售不斷發(fā)展，深度融合線上線下，有望成為未來主流的零售業(yè)態(tài)。訊貓智能便利店最大的價(jià)值，是能夠?qū)⒕€下流量轉(zhuǎn)到線上。對于“懶星人”來說，住在訊貓智能便利店附近3公里范圍內(nèi)，就可以坐在家里通過手機(jī)APP下單，最快15分鐘免費(fèi)送上門，為社區(qū)居民提供“想到即刻得到”的極致購物體驗(yàn)。
打造智能供應(yīng)鏈 作業(yè)簡易而高效
商務(wù)部流通發(fā)展司發(fā)布的《中國零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測，未來的零售市場將會(huì)以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能及大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，數(shù)字化技術(shù)將虛擬與現(xiàn)實(shí)深度融合，并依靠高效快捷的供應(yīng)鏈來提供強(qiáng)力支撐。
云媒股份自主研發(fā)的智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)，將各城市經(jīng)銷商、批發(fā)商、物流商資源納入統(tǒng)一管理體系，傾力打造的“云媒云倉儲(chǔ)系統(tǒng)”，以業(yè)務(wù)和用戶為中心，實(shí)現(xiàn)智能供應(yīng)鏈的高效調(diào)度。使用云媒云倉儲(chǔ)的快消品經(jīng)銷商，不僅可以輕易實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)的一體化管理，還能實(shí)現(xiàn)商品24小時(shí)在線關(guān)聯(lián)銷售、人員動(dòng)態(tài)管理及壟斷式區(qū)域訂單的獲取。此外，云媒云倉儲(chǔ)擁有高度智能化的庫存管理、商品管理、財(cái)務(wù)管理、倉庫盤點(diǎn)、員工管理等功能，可解決人員冗余、降低倉儲(chǔ)成本、提高工作效率、提升倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)等關(guān)鍵性問題。
商業(yè)模式?jīng)Q定了零售企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)性，訊貓智能便利店接入云媒“本地云”系統(tǒng)，以大數(shù)據(jù)為核心，由訊貓供應(yīng)鏈平臺(tái)系統(tǒng)和云媒云倉儲(chǔ)系統(tǒng)提供智能供應(yīng)鏈，能夠打造完整高效的消費(fèi)閉環(huán)，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，相對傳統(tǒng)電商和實(shí)體門店競爭優(yōu)勢十分明顯。
結(jié)言：沒有落伍的行業(yè)，只有落伍的企業(yè)。零售業(yè)雖然面臨寒冬，但其實(shí)也面臨機(jī)遇。但要想抓住機(jī)遇，傳統(tǒng)零售業(yè)需要經(jīng)歷脫胎換骨的徹底變革，借助新一代的全方位智慧商業(yè)解決方案——訊貓智能商業(yè)系統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下迅速升級，才能迎接新商業(yè)時(shí)代。
