最近，電影《我不是藥神》火得一塌糊涂。影片除了令人動容的故事情節(jié)外，一些細節(jié)也給人們留下了深刻的印象，比如假院士賣假藥的橋段。
一提到假藥，真可謂“老鼠過街，人人喊打”。不少黑心商販利字當頭，用偽劣原料制藥販賣，即便吃不死人，但也沒能讓病人得到及時的治療，以至于延誤病情，危害生命。
不僅是制藥領域，假冒偽劣商品猖獗堪稱整個零售行業(yè)的“老大難”，嚴重損害消費者的合法權益。
那么，假貨為什么會如此“盛行”？又有什么新方法來更高效“打假”呢？本文將展開詳細分析。
假貨何以泛濫？
放眼全球，假冒偽劣商品遍及線上與線下，造成的社會損失可謂巨大。據(jù)《2018年全球假冒品牌報告》顯示，2017年全球假冒偽劣商品總價值達1.2萬億美元；假貨對服裝、紡織品、鞋類、化妝品、手袋以及手表等行業(yè)造成的損失高達980億美元。
再看國內(nèi)，假貨問題同樣棘手?！吨袊|(zhì)量萬里行》消費投訴平臺數(shù)據(jù)報告顯示，2017年收到電商類消費投訴15387例，居于全年消費投訴各行業(yè)之首，占全年消費投訴量的17.3%；根據(jù)平臺關鍵詞搜索，顯示假貨問題的投訴有2788例。
為什么假貨如此泛濫？
從經(jīng)濟學角度看，主要包括以下兩方面原因：
第一，利潤驅動是假冒偽劣商品生產(chǎn)和銷售的根源。
對于商家來講，生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤最大化，而盡可能地降低成本自然成了最佳途徑。相對于優(yōu)質(zhì)商品，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品所花費的成本要低很多，利潤更為豐厚。于是在共同利益的驅動下，無論是廠商、批發(fā)商還是零售商，都有著較大的動機去制售假貨，牟取暴利。
第二，市場信息不對稱為假冒偽劣商品提供了生存環(huán)境。
所謂信息不對稱，是指交易雙方對于交易的對象或內(nèi)容所掌握的信息不盡相同，從而造成交易雙方所處地位的優(yōu)劣之分?！百I的不如賣的精”，通常都是賣方比買方掌握更多真實信息，故而傾向于將次品當作正品賣給消費者，而消費者往往無法準確分辨商品的優(yōu)劣，只能按照市場價格來進行交易。如此一來，消費者會更容易逆向選擇次品而不是正品，久而久之，次品就會逐漸占領市場并取代正品，這便是著名的“檸檬市場理論”。
也正因為假貨會造成資源的浪費與經(jīng)濟福利的損失，如何精準高效地打假，始終是全社會面臨的共同挑戰(zhàn)。
區(qū)塊鏈為打假帶來了新的思路
如果將假貨泛濫定位于市場失靈，那么政府的介入便是解決問題的關鍵。事實上，我們國家一直以來都在為市場經(jīng)濟與商品交易營造一個健康有序的環(huán)境，只不過，假冒偽劣商品的無孔不入實在是讓人頭疼。更何況，與其事后處罰，不如事先預防。所以，依靠先進的科學技術在源頭上進行防偽，便成為了打假的重要切入點。
在傳統(tǒng)的防偽方法中，常見的主要是射頻識別、二維碼、近場通信等。以二維碼為例，其原理大致是通過采用加密技術來給產(chǎn)品做標識，將二維碼印刷或標貼于產(chǎn)品包裝上，用戶只需通過指定的二維碼防偽系統(tǒng)或手機軟件進行解碼檢驗，即可驗證產(chǎn)品真?zhèn)?，獲得詳盡的信息。
然而，傳統(tǒng)技術仍無法解決“信任”問題，至少以下三方面痛點還沒有攻克：
第一，數(shù)據(jù)不夠完整。
基于現(xiàn)有技術，人們可以通過信息系統(tǒng)來建立一個從包裝打碼開始，結合中間配送過程的商品記錄，但在包裝打碼之前的生產(chǎn)環(huán)節(jié)卻無從得知，這空白的部分恰恰是商品造假的關鍵階段。因此，有必要對商品進行生產(chǎn)過程中的溯源，最好是能夠將該商品的生產(chǎn)環(huán)境完整地記錄下來，從而增加商品的可信度。而除了傳統(tǒng)的物流數(shù)據(jù)外，商品在整個供應鏈中流動的其他信息同樣有必要加以錄入，以此讓消費者看到更完整的參與方數(shù)據(jù)，進而增加更多信任背書主體。
第二，單一的信息系統(tǒng)存在隱患。
通常，商品相關的各種信息只能從芯片或者中央數(shù)據(jù)庫中讀取，這意味著在此種“中心化”范式前提下，極有可能存在人為作惡修改數(shù)據(jù)的隱患，從而讓所有數(shù)據(jù)的真實性都受到威脅。此外，中央數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)還有遭受黑客攻擊導致數(shù)據(jù)丟失損壞的風險，這也會增加商品防偽的難度。
第三，供應鏈的“信息孤島”抬高核對成本。
當下，在零售業(yè)的商品供應鏈之中，普遍存在信息孤島問題。而由于信息系統(tǒng)之間難以交互共享，導致信息核對頗為繁瑣，從而大大增加了成本。
當人們?yōu)檫@三個痛點“消得人憔悴”時，區(qū)塊鏈技術的日益成熟帶來了一把解題之匙。
眾所周知，作為比特幣的底層技術，區(qū)塊鏈是由密碼技術、共識機制、點對點通信協(xié)議、分布式存儲等多種核心技術體系高度融合（結合）形成的一種分布式基礎架構與計算范式，其本質(zhì)是一套去中心化的記賬系統(tǒng)。
區(qū)塊鏈技術憑借自身分布式共享賬本、去中心化、透明性、隱私保護、節(jié)點控制、信息的不可篡改與可追溯等特點，真正把各個機構和個人映射到虛擬世界，匯集世界上不同人群、不同權利群體的共識，實現(xiàn)了價值的全球實時流動，并正在被廣泛應用在各行各業(yè)。
而區(qū)塊鏈的上述種種技術特點，剛好可以完美契合到零售商品防偽溯源的場景之中。
如何用區(qū)塊鏈實現(xiàn)商品的防偽溯源？
具體來說，區(qū)塊鏈可以從以下三個方面賦能零售商品的防偽溯源，并克服傳統(tǒng)方式無法解決的痛點。
第一，基于不可篡改的商品信息，解決信任問題。
與傳統(tǒng)方式不同，區(qū)塊鏈憑借其特有的去中心化存儲模式，徹底擺脫了對某個組織或個人的依賴；同時，所有上鏈的信息都公開記錄在“公共賬本”上，數(shù)據(jù)也都被蓋了“時間戳”且不可篡改。這就相當于零售商品從生產(chǎn)加工到銷售售后的各個環(huán)節(jié)，所有的信息和數(shù)據(jù)都被真實永久地記錄在鏈上，零售商、經(jīng)銷商、物流服務商、品牌商與消費者，甚至包括政府機關和其他有關部門在內(nèi)的各方人員都能追蹤得到，從而解決了傳統(tǒng)技術無法攻克的信任問題。
第二，全程實時溯源各種商品信息。
本質(zhì)上講，溯源就是信息傳遞的過程，而其基礎正是零售行業(yè)商品市場流程化生產(chǎn)與流通的模式。對于商品來說，從原材料源產(chǎn)地出發(fā)，經(jīng)過一道道工序生產(chǎn)加工出來，相應的信息流也便隨著時間的推移與地點的變化不斷更新并被記錄下來。而區(qū)塊鏈的技術特點，剛好迎合了這一場景：將數(shù)據(jù)做成區(qū)塊，依托密碼學算法生成私鑰防止篡改，加蓋時間戳并將區(qū)塊按照時間順序連接成鏈……其結果便是區(qū)塊鏈內(nèi)所有信息都可以做到實時追溯。
第三，有效遏制造假行為。
信息與數(shù)據(jù)一旦上鏈，就不能被隨意篡改。于是，各種商品在生產(chǎn)流通銷售過程中，如果被要求所有環(huán)節(jié)的信息都要記錄在區(qū)塊鏈上，那么商品的唯一性便可以確保。此時，種種造假信息便無法進入?yún)^(qū)塊鏈中，這將很好地遏制造假行為。
除了上述三點，區(qū)塊鏈與零售業(yè)的結合，還可以顯著提高效率、降低成本。具體而言，區(qū)塊鏈上的信息共享，可以讓數(shù)據(jù)在不同部門之間進行實時傳遞、核實與分析，進而有效解決多方參與、信息碎片化與低效的重復審核等問題，這也重塑了整個零售業(yè)的運營模式。
目前，基于區(qū)塊鏈技術的商品防偽打假已經(jīng)付諸實踐，國內(nèi)外都有不少成功案例。
例如，英國的一家軟件初創(chuàng)公司Provenance已經(jīng)成功使用區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)了對在印度尼西亞捕抓、并運送到日本餐廳的金槍魚的全程追溯，在日本，消費者通過掃描超市中每一個金槍魚罐頭上的二維碼，就可以知道里面的金槍魚在何處捕撈、由誰認證、在何處被制成罐頭，每一步驟都有不可更改的時間戳證明。
當然，區(qū)塊鏈對零售業(yè)的賦能絕不僅僅局限于商品的防偽打假，還有很多領域都是可供區(qū)塊鏈大展身手的舞臺。筆者將繼續(xù)追蹤這場正在發(fā)生的變革，并與大家一同見證未來的無限精彩。
