規(guī)模擴(kuò)張、營(yíng)收高增、股價(jià)飆漲，近年物業(yè)行業(yè)“光環(huán)”不斷，但絕對(duì)增長(zhǎng)之下，企業(yè)成色各異，一些頭部公司甚至遭遇增長(zhǎng)瓶頸。

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，將隱于幕后的物業(yè)公司推上C位，抗疫先鋒、資本寵兒……“最后一百米”價(jià)值凸顯，物管行業(yè)迎來(lái)高光時(shí)刻。而這份榮耀成色幾何？隨著年報(bào)季漸入尾聲，上市物業(yè)公司紛紛亮出家底，接受投資者檢驗(yàn)。

截至目前，除南都物業(yè)(19.190, 0.71, 3.84%)、招商積余(25.000, 0.50, 2.04%)外，已有24家上市物管公司公布去年業(yè)績(jī)，其中超七成取得30%以上營(yíng)收增長(zhǎng)，部分企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)龇踔吝_(dá)100%以上。背靠地產(chǎn)行業(yè)，當(dāng)開(kāi)發(fā)商已觸及增長(zhǎng)天花板，物業(yè)公司營(yíng)收增幅大大超過(guò)地產(chǎn)母公司

不過(guò)在這片萬(wàn)億藍(lán)海中，“弱肉強(qiáng)食”的叢林法則依舊。憑借收并購(gòu)和市場(chǎng)化拓展，龍頭企業(yè)加速跑馬圈地，在管規(guī)模最高的彩生活（01778.HK）是尾部公司興業(yè)物聯(lián)（09916.HK）的150倍；當(dāng)碧桂園服務(wù)（06098.HK）錄得近百億營(yíng)收時(shí)，興業(yè)物聯(lián)去年?duì)I收還不到2億。

多位受訪者認(rèn)為，物管行業(yè)的商業(yè)邏輯還處在變革早期，“大行業(yè)+小龍頭”競(jìng)爭(zhēng)格局下，加速擴(kuò)張占領(lǐng)市場(chǎng)仍是企業(yè)訴求。不過(guò)，由于物業(yè)費(fèi)難漲價(jià)、增值服務(wù)處于培育期，一些頭部企業(yè)已觸及盈利瓶頸，“規(guī)模為王”的時(shí)代逐漸逝去，營(yíng)收能力正成為行業(yè)重要競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)。

增長(zhǎng)好于地產(chǎn)母公司

過(guò)去一年，物業(yè)公司到底取得了哪些成績(jī)？

據(jù)克而瑞物管統(tǒng)計(jì)，去年24家上市物管公司取得44%的平均營(yíng)收增幅，高于上年5個(gè)百分點(diǎn)。營(yíng)收位于前列的為碧桂園服務(wù)、綠城服務(wù)（02869.HK）、保利物業(yè)（06049.HK）、雅生活服務(wù)（03319.HK）、中海物業(yè)（02669.HK），分別達(dá)97.03億、85.87億、59.67億、51.3億、49.55億。

背靠地產(chǎn)母公司，物業(yè)公司普遍錄得高增長(zhǎng)。期內(nèi)碧桂園服務(wù)、永升生活服務(wù)（01995.HK）、新城悅服務(wù)（01755.HK）漲幅位于前列，營(yíng)收增長(zhǎng)率分別高達(dá)107.44%、78.89%、78.73%。

從凈利潤(rùn)角度看，碧桂園服務(wù)和雅生活服務(wù)以16.7億、12.3億的絕對(duì)值拔得頭籌，佳兆業(yè)美好（02168.HK）以203.2%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率奪得冠軍。增長(zhǎng)率位居其后的為永升生活服務(wù)、奧園健康（03662.HK）、碧桂園服務(wù)，分別高達(dá)203.2%、122.68%、80.97%。

借助收購(gòu)港聯(lián)不動(dòng)產(chǎn)等7家公司，碧桂園增加4000萬(wàn)平米合同管理面積，成為“最賺錢”物業(yè)公司，期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收96.45億，同比增長(zhǎng)106.3%，歸母凈利潤(rùn)16.7億，同比增長(zhǎng)81%；物業(yè)管理服務(wù)收入58.17億，同比上升68.8%，為2015年來(lái)最高漲幅。

這一增幅，甚至超過(guò)其地產(chǎn)母公司的表現(xiàn)。2019年，碧桂園（02007.HK）總收入約4859.1億，同比增長(zhǎng)28.2%；歸屬公司股東核心凈利潤(rùn)約401.2億，同比增長(zhǎng)17.6%。鑒于地產(chǎn)龍頭的高基數(shù)，碧桂園此番增幅已屬不易，但物管行業(yè)龍頭市占率低，增長(zhǎng)空間更為充裕。

雅生活也是如此。去年該公司收入51.27億，同比增長(zhǎng)51.8%；歸母凈利潤(rùn)12.31億元，同比增加53.7%。而其母公司雅居樂(lè)集團(tuán)（03383.HK）期內(nèi)營(yíng)收602.4億元，同比增長(zhǎng)7.3%；歸屬股東凈利潤(rùn)75.12億元，同比僅增5.4%，是該集團(tuán)2016年以來(lái)增速的最慢的一年。

盈利規(guī)模與管理體量直接相關(guān)。過(guò)去一年，除了彩生活，所有上市物管公司在管面積均取得增長(zhǎng)。據(jù)克而瑞物管統(tǒng)計(jì)，22家披露在管面積數(shù)據(jù)的物管公司2019年平均取得36.2%的在管規(guī)模增長(zhǎng)，在管面積均值9036萬(wàn)平米，在管面積凈增值為2114萬(wàn)平米。

龍頭企業(yè)仍占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。去年管理規(guī)模5000萬(wàn)平方米以上的企業(yè)中，增長(zhǎng)規(guī)模最大的為雅生活服務(wù)、碧桂園服務(wù)、保利物業(yè)，均于年內(nèi)取得近1億平方米在管面積增量。上述企業(yè)每年新增的物業(yè)管理體量，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)現(xiàn)有一家TOP20的物業(yè)公司的體量。

“上市物業(yè)公司基本都在擴(kuò)大規(guī)模，否則很難形成規(guī)模效應(yīng)，降低標(biāo)準(zhǔn)化管理成本?！?廣東省住房政策研究中心首席研究員李宇嘉認(rèn)為，物業(yè)公司一方面承接地產(chǎn)母公司的在管面積，同時(shí)第三方拓展占有市場(chǎng)；另一方面，國(guó)內(nèi)商品房銷售規(guī)模高位徘徊多年，并逐漸進(jìn)入竣工交付期，由此助推物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。

龍頭遭遇瓶頸

規(guī)模擴(kuò)張、營(yíng)收高增、股價(jià)飆漲，近年物業(yè)行業(yè)“光環(huán)”不斷，但絕對(duì)增長(zhǎng)之下，企業(yè)成色各異，一些頭部公司甚至遭遇增長(zhǎng)瓶頸。

去年，銀城生活服務(wù)、浦江中國(guó)、和泓服務(wù)凈利潤(rùn)分別僅0.33億、0.18億 、0.14 億；綠城服務(wù)、和泓服務(wù)、浦江中國(guó)、燁星集團(tuán)凈利潤(rùn)增幅甚至為負(fù)，分別為-1.22%、-18.32%、-29.93%、-30%。

去年排在營(yíng)收規(guī)模首位的綠城服務(wù)，2019年增速不敵碧桂園服務(wù)，位于第二；“物業(yè)第一股”彩生活營(yíng)收增速最低，僅增6.4%；在規(guī)模拓展上表現(xiàn)不佳的中海物業(yè)（HK.02669），去年?duì)I業(yè)收入49.87億元，同比增速30.8%，先后被碧桂園服務(wù)、雅生活反超。

野村發(fā)表研究報(bào)告稱，綠城服務(wù)去年業(yè)績(jī)略遜于該行預(yù)期，在新冠狀肺炎疫情下，該行對(duì)其家庭代理及教育業(yè)務(wù)并不樂(lè)觀，相信公司今、明兩年純利率將持續(xù)受壓，維持其“中性”評(píng)級(jí)，并下調(diào)目標(biāo)價(jià)4%，由9.3元降至8.9元。

而彩生活去年多個(gè)核心財(cái)務(wù)指標(biāo)創(chuàng)新低，歸母凈利潤(rùn)同比僅增2.8%，是其自上市以來(lái)取得的最低增速，毛利率也創(chuàng)下最低水平。期末，彩生活服務(wù)面積由2018年的11.22億平方米增加至12.11億平方米，增速僅7.88%，同樣為上市以來(lái)最低速度。

李宇嘉認(rèn)為，當(dāng)下物業(yè)公司人工成本快速攀升，但提高物業(yè)收費(fèi)較為困難，一些頭部公司出現(xiàn)盈利疲態(tài)。新冠肺炎疫情過(guò)后，社區(qū)物業(yè)管理成為綜合治理的重要抓手，物業(yè)公司重要性顯現(xiàn)，后續(xù)物業(yè)管理費(fèi)收繳率有望突破。

在2020“擁抱未來(lái)”丁祖昱評(píng)樓市發(fā)布會(huì)中，丁祖昱預(yù)言，隨著不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)代開(kāi)啟，物業(yè)管理行業(yè)將迎來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇，到2030年全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模會(huì)接近500億平方米，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò) 2 萬(wàn)億，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)依然是行業(yè)提升的主要推動(dòng)力。

但經(jīng)過(guò)40多年發(fā)展后，物管行業(yè)已不再注重單純面積擴(kuò)張，而是追求綜合服務(wù)能力，促使企業(yè)物業(yè)“管理”向物業(yè)“服務(wù)”角色轉(zhuǎn)變。對(duì)物管公司而言，自身高收益項(xiàng)目組合、創(chuàng)新性業(yè)務(wù)組合至關(guān)重要。

“目前行業(yè)發(fā)展還處于非常粗放的階段，大量中小企業(yè)管理服務(wù)水平堪憂。對(duì)優(yōu)秀企業(yè)而言，行業(yè)未來(lái)整合速度會(huì)進(jìn)一步加快?！便y城生活服務(wù)總裁李春玲認(rèn)為，現(xiàn)在資本市場(chǎng)板塊主要是以房地產(chǎn)作為母公司的企業(yè)，但實(shí)際上，僅有這么幾十家企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

在她看來(lái)，基于物業(yè)抗周期性特質(zhì)、受經(jīng)濟(jì)影響較小、擁有穩(wěn)定現(xiàn)金流和增長(zhǎng)預(yù)期，該行業(yè)會(huì)逐漸發(fā)展成地產(chǎn)之外的獨(dú)立行業(yè)。而奧園健康執(zhí)行董事陶宇認(rèn)為，物業(yè)管理不應(yīng)定位成清潔安保類公司，應(yīng)上升到資產(chǎn)管理高度，給地產(chǎn)、業(yè)主帶來(lái)資產(chǎn)增值。

而隨著疫情暴發(fā)，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，基礎(chǔ)物業(yè)收費(fèi)的機(jī)制和收繳率有望得到改善；其次，疫情期間，有46%的受調(diào)業(yè)主通過(guò)物業(yè)渠道例如物業(yè)APP、業(yè)主群進(jìn)行日常物資采買，社區(qū)增值服務(wù)的機(jī)遇悄然而至，國(guó)內(nèi)物業(yè)公司正迎來(lái)變革窗口。（第一財(cái)經(jīng)）