游戲裝備、QQ賬號、微信公眾號……具有資產(chǎn)屬性的網(wǎng)絡(luò)資源日益走進(jìn)人們生活——
虛擬財(cái)產(chǎn)，強(qiáng)化保護(hù)需有招(一線調(diào)查·互聯(lián)網(wǎng)新觀察⑧)
隨著互聯(lián)網(wǎng)與人們現(xiàn)實(shí)生活關(guān)聯(lián)越來越緊密，各類虛擬財(cái)產(chǎn)不斷在“云端”累積。除了支付寶、游戲裝備等直接與“錢”相關(guān)的虛擬財(cái)產(chǎn)，社交平臺(tái)賬號等網(wǎng)絡(luò)資源也都具有一定資產(chǎn)屬性。當(dāng)前，虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)尚在不斷探索，亟待各方攜手共建保護(hù)機(jī)制。
“我的微博記錄了我10年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，見證了我的許多重要人生時(shí)刻?！睆V州媒體人楊女士說，10年前，她注冊了微博賬號，后來一些營銷號覺得這個(gè)微博昵稱很亮眼，由于一個(gè)昵稱只能由一個(gè)用戶使用，便開價(jià)數(shù)百元到上萬元求購。后來，楊女士賬號被盜了，其中內(nèi)容被全部清空，且無法恢復(fù)，“感覺損失挺大的，既有精神上的也有實(shí)際的損失，花多少錢都買不回來了……”
游戲幣、游戲裝備、QQ賬號、微信公眾號、抖音賬號……當(dāng)人們的日常生活逐漸向虛擬空間拓展，這些看得見卻摸不著的網(wǎng)絡(luò)資源越來越受重視。今年，隨著《民法典》對虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)做出原則性規(guī)定，虛擬財(cái)產(chǎn)的話題再度引發(fā)關(guān)注。7月22日，最高法、國家發(fā)改委共同發(fā)布《關(guān)于為新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制提供司法服務(wù)和保障的意見》，提出要加強(qiáng)對數(shù)字貨幣、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)、數(shù)據(jù)等新型權(quán)益的保護(hù)，充分發(fā)揮司法裁判對產(chǎn)權(quán)保護(hù)的價(jià)值引領(lǐng)作用。
范圍廣闊 融入生活
虛擬財(cái)產(chǎn)既有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也是精神財(cái)富，日益受到人們關(guān)注
“為了這款游戲裝備，我充了不少錢，也花了很多精力?，F(xiàn)在游戲平臺(tái)更新，性能和屬性都發(fā)生了變化，裝備更容易獲得了，相當(dāng)于貶值了。”北京某高校學(xué)生小王說，游戲運(yùn)營方突然改變裝備性能和屬性，讓他覺得之前的投入“很不值”。
游戲平臺(tái)擅自變更已售出的角色、道具及其功能并不少見。早在2003年，全國首例虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛案中，游戲玩家發(fā)現(xiàn)自己的幾十種虛擬裝備莫名丟失，最終法院判令游戲運(yùn)營商對這些裝備予以恢復(fù)。
有專家分析，廣義上講，虛擬財(cái)產(chǎn)具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，如網(wǎng)游裝備、淘寶店鋪、數(shù)字貨幣、自媒體賬號等，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易變現(xiàn)；另一方面，虛擬財(cái)產(chǎn)還具有情感價(jià)值，人們在社交平臺(tái)賬號、電子郵件中記錄生活點(diǎn)滴和感悟心得，是一種很有價(jià)值的精神財(cái)富。
周曉輝是某軍旅題材自媒體賬號的運(yùn)營者，在微信公眾號和微博平臺(tái)擁有數(shù)百萬粉絲?！斑@個(gè)賬號的價(jià)值就在于粉絲數(shù)量以及由此帶來的影響力。為此，我們專門注冊了商標(biāo)，保護(hù)我們的千余篇原創(chuàng)作品，避免虛擬財(cái)產(chǎn)受到損失?！?/p>
《民法典》總則編提出，“法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定”，明確肯定了虛擬財(cái)產(chǎn)的民事客體地位和財(cái)產(chǎn)屬性；繼承編則以概括方式定義遺產(chǎn)，只要是自然人合法取得的財(cái)產(chǎn)都屬于遺產(chǎn)，這意味著網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)、虛擬貨幣等也可以包括在內(nèi)。
“《民法典》將虛擬財(cái)產(chǎn)、數(shù)據(jù)等概念納入立法層面，這是對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新出現(xiàn)的虛擬財(cái)產(chǎn)現(xiàn)象的確認(rèn)，為今后的立法、司法實(shí)踐打開了空間?！北本┐髮W(xué)法學(xué)院教授、副院長薛軍說。
價(jià)值評估 尚需探索
虛擬財(cái)產(chǎn)如何分配、交易和繼承，仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
在網(wǎng)易游戲交易平臺(tái)，某手機(jī)游戲中一個(gè)角色標(biāo)價(jià)2999元；在微信公眾號上推廣商品，根據(jù)粉絲數(shù)、閱讀數(shù)等指標(biāo)，一篇文章的廣告宣傳價(jià)值可達(dá)數(shù)十萬元……虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值幾何，目前還缺少權(quán)威機(jī)構(gòu)的評估，大多是雙方協(xié)商確定。
去年12月，全國首例微信公眾號“分割”案作出終審判決。2016年，趙某等四人共同開設(shè)微信公眾號，并以趙某名義注冊，創(chuàng)立一年，累計(jì)收入300余萬元。但四人對收入分配方式發(fā)生分歧，趙某便修改了賬號密碼，其他三人將趙某訴諸法庭。合作運(yùn)營公眾號屬何種法律關(guān)系？公眾號是否具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)價(jià)值？這些問題成為本案焦點(diǎn)。最終，法院以該公眾號評估價(jià)值400萬元為基礎(chǔ)，酌定趙某向三人各支付折價(jià)補(bǔ)償款85萬元。
有業(yè)內(nèi)人士指出，由于相關(guān)法律缺乏具體規(guī)定，目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商一般規(guī)定用戶只有使用權(quán)，沒有所有權(quán)。2017年，一位浙江寧波網(wǎng)民在游戲公司和游戲玩家?guī)椭?，繼承了已故父親的游戲賬號，但賬號的所有權(quán)仍歸游戲公司，不允許轉(zhuǎn)讓、買賣。
“虛擬財(cái)產(chǎn)面臨的最大爭議，是如何理解它的性質(zhì)?！毖娬f，“如果從債權(quán)債務(wù)關(guān)系的角度理解，虛擬財(cái)產(chǎn)的交易受制于用戶和平臺(tái)間的合同條款限制；如果認(rèn)同虛擬財(cái)產(chǎn)具有物權(quán)的特點(diǎn)，其財(cái)產(chǎn)屬性則更加突出，可以具有流轉(zhuǎn)性?！?/p>
“另一方面，對于網(wǎng)絡(luò)賬號，一些人想‘被繼承’，也有人希望‘被遺忘’。”在深圳某互聯(lián)網(wǎng)公司工作的楊帥表示。“網(wǎng)絡(luò)賬號中包含了大量隱私信息，這些可否被視作虛擬財(cái)產(chǎn)并被轉(zhuǎn)讓、繼承？它們屬于用戶個(gè)人所有，還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所有？這些問題仍需在實(shí)踐中探索?！北本┲玖芈蓭熓聞?wù)所副主任、中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)說。
完善規(guī)則 細(xì)化舉措
法律部門、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)跟進(jìn)出臺(tái)配套措施，強(qiáng)化虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)益保護(hù)
目前，針對不同類型的虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)，各個(gè)類別進(jìn)展不一，其中網(wǎng)店、網(wǎng)游等行業(yè)相對走在前列。
以淘寶為例，網(wǎng)絡(luò)店鋪可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行變更主體等操作?！耙婚_始，淘寶店鋪只能在婚姻變化等特殊情況下變更主體。近年來，店鋪主體變更的需求和情形不斷增多，我們就新增了‘協(xié)議變更’功能，并要求商家及時(shí)向系統(tǒng)提交變更信息，這有助于平臺(tái)及時(shí)掌握商家變化，也有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?！卑⒗锇桶拖嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
今年3月，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)對網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營者提出要求，對于排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的不公平、不合理規(guī)定，應(yīng)盡快予以改正。
而在個(gè)人賬戶繼承方面，由于存在隱私保護(hù)等問題，專家建議，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)在用戶協(xié)議條款中增加“繼承條款”，由賬號持有人決定其虛擬財(cái)產(chǎn)可否被繼承，以及可繼承范圍。目前，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)有所探索，如新浪微博規(guī)定，博主離世后，親屬可向平臺(tái)申請賬號信息保護(hù)。
“虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)還需細(xì)化。立法和司法機(jī)關(guān)應(yīng)繼續(xù)探索劃定虛擬財(cái)產(chǎn)的具體范圍和性質(zhì)，為具體司法實(shí)踐提供指導(dǎo)?！壁w占領(lǐng)建議。
對于用戶來說，保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)，首先要保護(hù)賬號安全。微信團(tuán)隊(duì)呼吁，用戶不要使用外掛服務(wù)或非官方客戶端，不隨意出租出售社交賬號，或把賬號相關(guān)信息提供給陌生人。
記者 ?許 ?晴 ?錢一彬 ?李遠(yuǎn)哲 數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、艾媒咨詢、艾瑞咨詢
