在實(shí)體零售業(yè)水深火熱的當(dāng)下，一提到MINISO名創(chuàng)優(yōu)品人人都會豎起大拇指。這個日本快時尚設(shè)計(jì)師品牌的發(fā)展速度超乎想象，令無數(shù)掙扎在“生死線”上的品牌艷羨不已。成立僅3年，MINISO名創(chuàng)優(yōu)品已在全球開店1800多家，且門店均位于一流的商業(yè)步行街或者大型購物中心。平均幾百平米的MINISO名創(chuàng)優(yōu)品門內(nèi)，往往都是人頭攢動，銷售火爆。那么，MINISO名創(chuàng)優(yōu)品是如何成為“爆款集中營”的呢?

眾所周知，喬布斯在做蘋果手機(jī)時，堅(jiān)持每一代產(chǎn)品只有一款機(jī)型，但因?yàn)樗延脩趔w驗(yàn)做到極致，所以每款新品都很火爆。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國富的做法與之有著異曲同工之妙，他堅(jiān)持“刪繁就簡”，用極致的標(biāo)準(zhǔn)全力打造“爆款”產(chǎn)品。

(圖片說明：MINISO名創(chuàng)優(yōu)品成“爆款集中營”，吸引眾多消費(fèi)者進(jìn)店搶購)

MINISO名創(chuàng)優(yōu)品深諳“減法”之道并熟練運(yùn)用于各方面。品牌始終認(rèn)為，爆款產(chǎn)品的挑選和推廣是決定爆款成敗的關(guān)鍵因素。因此，在產(chǎn)品開發(fā)方面，品牌直接聘請200名買手全天候掃描全球市場，以快速有效地掌握消費(fèi)者需求及偏好，然后“投其所好”地制定新產(chǎn)品開發(fā)提案。品牌依據(jù)方案會設(shè)計(jì)十幾種不同樣式的產(chǎn)品，然后由團(tuán)隊(duì)精挑細(xì)選1-2款最極致設(shè)計(jì)的新品來推廣。而“極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)”需要高品質(zhì)來呈現(xiàn)和匹配。

為此，MINISO名創(chuàng)優(yōu)品精心挑選全球頂尖供應(yīng)商，從源頭上把控質(zhì)量。比如，品牌售價僅十元的眼線筆與大牌歐萊雅的供應(yīng)商為同一家;香水花漾系列的供應(yīng)商是全球五大香精公司之一的奇華頓;餐具供應(yīng)商不僅是世界餐具界神器“雙立人”的供應(yīng)商，還是釣魚臺國賓館指定餐具供應(yīng)商。

(圖片說明：MINISO名創(chuàng)優(yōu)品在全球范圍嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，打造“優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價”產(chǎn)品)

在眾人的認(rèn)知里，優(yōu)質(zhì)與低價似乎是矛盾體，不可能在一款產(chǎn)品上得到統(tǒng)一。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)供應(yīng)商在材料、技術(shù)等方面均擁有較高的水平，而高投入產(chǎn)品的價格也就相應(yīng)較高。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品卻堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)排在第一，但是低價和優(yōu)質(zhì)同等重要”。

為了在保證質(zhì)量的前提下降低產(chǎn)品價格，MINISO名創(chuàng)優(yōu)品所有單品均采用海量下單的方法，以規(guī)模來降低產(chǎn)品成本，并且規(guī)定每件產(chǎn)品只獲取8%的毛利。此外，品牌還減掉中間商環(huán)節(jié)，建立中央倉庫，實(shí)行產(chǎn)品直接到店。這樣不僅有效地避免了中間商定價，而且實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品7天快速上新，21天全店流轉(zhuǎn)。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品通過降低成本和減少中間環(huán)節(jié)，真正做到了快速有效地為消費(fèi)者提供具有“極高性價比”的產(chǎn)品。

(圖片說明：MINISO名創(chuàng)優(yōu)品堅(jiān)持“用戶至上”原則，打造消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品)

凡是到過MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的消費(fèi)者都會感受到品牌“特殊”的服務(wù)。門店內(nèi)不設(shè)導(dǎo)購，店員只負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生整理等，不負(fù)責(zé)推銷和引導(dǎo)消費(fèi)。據(jù)消費(fèi)者介紹，“在其他店購物時，身后會跟著店員‘熱情’地介紹產(chǎn)品，這讓人感覺有壓力，我往往是趕緊買完就走，或者直接不買就走了。但MINISO名創(chuàng)優(yōu)品就不一樣了，我可以隨意地在店內(nèi)購物，感覺很輕松自在?！毕啾葌鹘y(tǒng)服務(wù)，MINISO名創(chuàng)優(yōu)品自助式購物更能讓消費(fèi)者享受到輕松自在的體驗(yàn)。除此之外，品牌還有不少隱形服務(wù)。比如品牌為了方便消費(fèi)者選購產(chǎn)品特創(chuàng)“二指原則”，即產(chǎn)品陳列不能為了增加數(shù)量而過于密集，必須有二指寬度，這樣消費(fèi)者能夠輕松拿取產(chǎn)品。

MINISO名創(chuàng)優(yōu)品之所以能成為“爆款集中營”，就是因?yàn)樗冀K站在消費(fèi)者角度看問題，堅(jiān)持一切以消費(fèi)者為核心。品牌不僅在產(chǎn)品上滿足消費(fèi)者的所有想象，還在服務(wù)上抓住了消費(fèi)者心底的渴望。一切事物都是相互作用的，品牌對消費(fèi)者用心，消費(fèi)者同樣會回饋品牌忠誠度。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品成立至今未打過廣告，卻靠“極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)”、“極高的性價比”與“極好的購物體驗(yàn)”等優(yōu)勢收獲了絕佳的口碑，并在世界范圍內(nèi)獲得了良好發(fā)展，門店遍布亞洲、歐洲、大洋洲、非洲、北美洲、南美洲六大洲。