在飛速發(fā)展十幾年后，中國(guó)電商似乎已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)微妙的平衡期。天花板之上，阿里巴巴、京東兩大巨頭正在加速收割本就不多的剩余市場(chǎng)，試圖在消費(fèi)者身上找到更多的零售空間;而在行業(yè)下游，消費(fèi)者對(duì)電商的認(rèn)知程度幾近飽和，無(wú)論是消費(fèi)者數(shù)量還是購(gòu)買(mǎi)量，電商恢復(fù)昔日飛速增長(zhǎng)的榮光已經(jīng)變得不那么現(xiàn)實(shí)。
在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，電商企業(yè)紛紛布局海外，而正處在飛速增長(zhǎng)期的東南亞市場(chǎng)成為了他們的絕佳跳板。
谷歌(微博)和新加坡主權(quán)投資機(jī)構(gòu)淡馬錫控股曾聯(lián)合發(fā)布東南亞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)報(bào)告，預(yù)期整個(gè)東南亞的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)在2025年達(dá)到2000億美元。
對(duì)中國(guó)電商來(lái)說(shuō)一個(gè)更好的消息是，東南亞目前的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及物流配送等和中國(guó)十年左右以前基本類(lèi)似，這是一個(gè)中國(guó)電商無(wú)比熟悉的市場(chǎng)。
飛速成長(zhǎng)的東南亞市場(chǎng)
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國(guó)、緬甸、馬來(lái)西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個(gè)國(guó)家，面積約457萬(wàn)平方千米，人口超過(guò)6億。
在這個(gè)地區(qū)擁有數(shù)個(gè)頗具實(shí)力的電商，如成立于2011年，總部新加坡的電商公司Lazada，目前累計(jì)融資近7億美元，有“東南亞亞馬遜”之稱，月獨(dú)立訪客約315萬(wàn)人次，月瀏覽量達(dá)9450萬(wàn)人次。
Lazada業(yè)務(wù)遍及印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南，從自營(yíng)模式和銷(xiāo)售3C產(chǎn)品起家，是典型的京東B2C模式，擁有12個(gè)倉(cāng)庫(kù)和92個(gè)配送中心。
而定位社交化電商平臺(tái)有“東南亞唯品會(huì) ”之稱的泰國(guó)電商Ensogo月獨(dú)立訪客約162萬(wàn)人次，月瀏覽量達(dá)486萬(wàn)人次， 累計(jì)獲得約4100萬(wàn)美元投資，業(yè)務(wù)遍及香港、印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡和泰國(guó)，于2013年12月在澳洲證券交易所上市，為東南亞超過(guò)6億用戶提供特價(jià)產(chǎn)品。
不過(guò)和中國(guó)的電商巨頭們相比，東南亞的電商仍處于起步階段，目前東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。
這意味著對(duì)于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(無(wú)論中國(guó)還是美國(guó))來(lái)說(shuō)，東南亞都是一個(gè)不能放過(guò)的市場(chǎng)。
盡管東南亞在交通和支付體系建設(shè)方面不利于電商活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，但有數(shù)據(jù)顯示，在這個(gè)總?cè)丝诩s6.2億的巨大市場(chǎng)，上網(wǎng)購(gòu)物的人數(shù)正在直線上升。
阿里正面對(duì)撞亞馬遜
在中國(guó)和美國(guó)市場(chǎng)，阿里巴巴和亞馬遜早已分出勝負(fù)，而這兩家全球電商巨頭正試圖在東南亞市場(chǎng)展開(kāi)新的廝殺。
此前亞馬遜尤其看重印度市場(chǎng)，投資力度不斷加碼，在2016年年底，亞馬遜宣布在2017年要以新加坡為起始點(diǎn)發(fā)力東南亞。而阿里巴巴則從德國(guó)電子商務(wù)投資企業(yè)Rocket Internet手里收購(gòu)了Lazada，這也是阿里巴巴海外發(fā)展迄今為止的最大手筆，隨后阿里巴巴又通過(guò)Lazada將新加坡線上雜貨店Redmart收入囊中。
阿里巴巴在東南亞的兩個(gè)收購(gòu)，看重的是本土的線下物流團(tuán)隊(duì)。Lazada建立了360度物流網(wǎng)，既有自家的物流團(tuán)隊(duì)Lazada Express，同時(shí)也與114個(gè)物流服務(wù)商達(dá)成了合作。
其中，大量的服務(wù)商來(lái)自本土，擁有卡車(chē)、汽車(chē)、摩托、輪渡等多種運(yùn)輸工具。當(dāng)遇到相對(duì)復(fù)雜的地理環(huán)境時(shí)，這些本土服務(wù)商能夠靈活選擇交通工具配送貨品。在印尼Lazada號(hào)稱甚至連最東邊的西新幾內(nèi)亞島都可以送貨到家。而Redmart從食品速遞業(yè)務(wù)起家，主營(yíng)生鮮產(chǎn)品速遞服務(wù)，能在兩小時(shí)內(nèi)交付商品，在新加坡物流能力也非常強(qiáng)。
據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面介紹，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)下一步發(fā)展重點(diǎn)之一就是東南亞地區(qū)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)副總裁萬(wàn)霖表示，菜鳥(niǎo)已在美國(guó)、歐洲、俄羅斯、東南亞、日韓及港臺(tái)等地建立起23個(gè)進(jìn)口海外倉(cāng)。
而隨著電商業(yè)務(wù)的普及，阿里巴巴背后的支付業(yè)務(wù)也開(kāi)始在東南亞發(fā)力。去年7月，支付寶在新加坡宣布啟動(dòng)“Alipay+”計(jì)劃，打造以海外機(jī)場(chǎng)、百貨和餐飲場(chǎng)景為中心的移動(dòng)服務(wù)生態(tài)圈;9月，支付寶與首批共十個(gè)海外國(guó)際機(jī)場(chǎng)達(dá)成合作協(xié)議，包括新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)和曼谷素萬(wàn)那普國(guó)際機(jī)場(chǎng);相應(yīng)的，螞蟻金服也已支持包括泰銖、馬來(lái)西亞林吉特、新加坡元在內(nèi)的18種貨幣結(jié)算。
螞蟻金服此前還宣布與泰國(guó)正大國(guó)際集團(tuán)旗下的支付公司Ascend Money達(dá)成戰(zhàn)略合作。Ascend Money將參照螞蟻金服在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)模式，拓展線下支付、小額貸款等服務(wù)，在泰國(guó)實(shí)現(xiàn)用手機(jī)購(gòu)物、餐飲消費(fèi)、打車(chē)及公共繳費(fèi)。
電商企業(yè)的多重競(jìng)爭(zhēng)
在電商領(lǐng)域外，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司亦紛紛布局東南亞。根據(jù)資料顯示，2010年，騰訊收購(gòu)了Sanook49.9%的股份，這家公司是泰國(guó)最大的門(mén)戶網(wǎng)站之一，擁有3000萬(wàn)用戶，去年年底，騰訊全資收購(gòu)泰國(guó)門(mén)戶網(wǎng)站Sanook.com，并將后者更名為騰訊(泰國(guó))公司。
而在今年1月，中國(guó)征信平臺(tái)Wecash閃銀宣布與兩家印度尼西亞本土企業(yè)PT Kresna Usaha Kreatif和PT JAS Kapital成立合資公司。
Wecash閃銀在國(guó)內(nèi)的基本業(yè)務(wù)是對(duì)用戶的淘寶、京東、通訊錄等信息進(jìn)行技術(shù)分析，基于分析結(jié)果授信，主打“最快3分鐘”，用戶可根據(jù)授信額度從閃銀平臺(tái)對(duì)接的銀行、消費(fèi)金融公司等機(jī)構(gòu)借款，提現(xiàn)當(dāng)天到賬。
在亞馬遜之外，更多的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭也對(duì)潛力無(wú)限的東南亞市場(chǎng)虎視眈眈，因錯(cuò)過(guò)中國(guó)市場(chǎng)巨大電商紅利，他們更急迫地想要搶占這一片市場(chǎng)。去年，三星支付正式宣布進(jìn)入泰國(guó)。合作伙伴包括國(guó)際和國(guó)內(nèi)知名銀行：百事達(dá)、維薩卡、盤(pán)谷銀行、花旗銀行、開(kāi)泰銀行、KTC、泰國(guó)匯商銀行。
現(xiàn)在的東南亞市場(chǎng)非常復(fù)雜，由于每個(gè)國(guó)家都有不同的文化，對(duì)于進(jìn)出口貿(mào)易的政策也各不相同，市場(chǎng)非常碎片化。除此之外，東南亞地區(qū)腐敗嚴(yán)重，落后的基礎(chǔ)設(shè)施也給物流和快遞派送增加了困難。
根據(jù)美國(guó)知名科技媒體TechCrunch的報(bào)道指出，這個(gè)市場(chǎng)和電商方興未艾時(shí)的中國(guó)很相似：地域廣闊，地理狀況復(fù)雜，文化多元，基礎(chǔ)設(shè)施落后;潛力也不亞于當(dāng)年的中國(guó)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。比如，8年前的中國(guó)貨到付款還是電商市場(chǎng)的主要支付方式，其份額超過(guò)70%，而現(xiàn)在的東南亞電商市場(chǎng)也正處在這一水平。
有評(píng)論認(rèn)為，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司走向海外，美國(guó)、歐洲市場(chǎng)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而美洲的地理位置較遠(yuǎn)。相對(duì)來(lái)說(shuō)地理位置近、人口數(shù)量多、華人游客多、互聯(lián)網(wǎng)還在發(fā)展中的東南亞是中國(guó)科技巨頭全球化的絕佳跳板。
