2024年對(duì)中國家電行業(yè)來說，是充滿轉(zhuǎn)型機(jī)遇與深刻變革的一年。在這一年中，“以舊換新”政策的深入推進(jìn)，促使超過千萬戶家庭更新了家用電器，高效節(jié)能產(chǎn)品因而躍升為市場(chǎng)的新寵。數(shù)據(jù)顯示，2024參與以舊換新的消費(fèi)者數(shù)量超3600萬名，購買8大類家電以舊換新產(chǎn)品超過5600萬臺(tái)，家裝廚衛(wèi)“煥新”補(bǔ)貼產(chǎn)品約6000萬件，其中高能效等級(jí)產(chǎn)品的銷售占比顯著提升，表明市場(chǎng)對(duì)綠色、環(huán)保型家電的認(rèn)可度和需求量正在穩(wěn)步上升。

政策扶持下，各大家電企業(yè)紛紛響應(yīng)國家號(hào)召，萬和電氣作為國內(nèi)領(lǐng)先的廚衛(wèi)電器制造商，也在這一波以舊換新熱潮中取得了顯著的成績。在“國慶大促”、“雙十一大促”等不同階段實(shí)現(xiàn)了多渠道銷售的爆發(fā)式增長，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

積極響應(yīng)國家政策，引領(lǐng)綠色消費(fèi)新風(fēng)尚

事實(shí)上，在2023年之前，萬和電氣便洞察到廚電以舊換新的潛在市場(chǎng)機(jī)遇。一方面通過政策扶持與資源投入，鼓勵(lì)居民更換耗能高、效率低、超期服役的老式家電，進(jìn)一步促進(jìn)了高效節(jié)能、智能產(chǎn)品的普及與應(yīng)用，同時(shí)刺激了市場(chǎng)需求。另一方面，隨著消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)廚房電器的需求已從單純的功能型轉(zhuǎn)向追求更高品質(zhì)、智能化及綠色環(huán)保等方面，促使更多人愿意投資于高端、智能且環(huán)保的新產(chǎn)品。

在此背景下，萬和電氣洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，果斷在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)以舊換新活動(dòng)，成功引領(lǐng)了一波綠色智能家電的消費(fèi)熱潮。這一舉措不僅響應(yīng)了國家的環(huán)保政策，也滿足了消費(fèi)者日益增長的對(duì)高品質(zhì)生活的追求。今年8月，隨著國家新一輪大規(guī)模消費(fèi)品以舊換新政策的發(fā)布，萬和電氣積極調(diào)整公司策略，大力推動(dòng)廚電產(chǎn)品的更新?lián)Q代，總裁賴育文深入一線調(diào)研指導(dǎo)，內(nèi)銷總經(jīng)理段晉星擔(dān)任項(xiàng)目工作組總指揮，體現(xiàn)了管理層對(duì)于推動(dòng)環(huán)保消費(fèi)模式的決心。為了確保以舊換新行動(dòng)的可視化、透明化，萬和電氣在內(nèi)部管理上進(jìn)行了多項(xiàng)創(chuàng)新。并組建了一個(gè)由品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、法務(wù)、財(cái)務(wù)及IT信息技術(shù)等部門骨干組成的專項(xiàng)工作組，確保從產(chǎn)品回收評(píng)估到新產(chǎn)品的銷售，各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠緊密配合，形成高效的全價(jià)值鏈運(yùn)作體系。

在資源投入方面，萬和電氣采取了前所未有的措施。除了對(duì)旗下市場(chǎng)競(jìng)爭力強(qiáng)的明星產(chǎn)品進(jìn)行直接的資金補(bǔ)貼外，還特別針對(duì)暢銷的套系化產(chǎn)品推出了免收安裝輔材費(fèi)用的優(yōu)惠活動(dòng)，并持續(xù)為購買者提供免費(fèi)的安全檢查服務(wù)，確保消除任何潛在的安全隱患，全面關(guān)注用戶的實(shí)際需求，致力于從多個(gè)角度解決用戶的后顧之憂。同時(shí)，萬和將社區(qū)市場(chǎng)的拓展視為此次以舊換新活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，顯著加大了對(duì)社區(qū)推廣和社區(qū)服務(wù)的資源支持力度，力求通過家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和互動(dòng)，樹立并提升品牌的良好形象與口碑。

針對(duì)不同趨勢(shì)制定多樣策略，推動(dòng)以舊換新終端落地

在中國廣闊的市場(chǎng)中，各地的市場(chǎng)環(huán)境存在著顯著的不同，這對(duì)萬和電氣以舊換新的全國性擴(kuò)展提出了挑戰(zhàn)。首先，地方政策差異明顯，各省市在操作方式、執(zhí)行要求等方面有著各自的要求和特色。其次，市場(chǎng)需求也存在多樣性，由于不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)能力和消費(fèi)者偏好存在較大差異，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求也不盡相同，而各地的文化背景與傳統(tǒng)習(xí)俗對(duì)企業(yè)經(jīng)營也有著重要影響。

面對(duì)復(fù)雜且多變的環(huán)境，萬和電氣采取靈活多樣的策略來適應(yīng)不同區(qū)域市場(chǎng)的獨(dú)特需求。在國家補(bǔ)貼資金尚未下達(dá)、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)未明確前，萬和先行一步，制定全國性的專項(xiàng)社區(qū)推廣計(jì)劃，并密切跟進(jìn)執(zhí)行。僅在2024年3月至6月期間，萬和電氣便開展了313場(chǎng)“以舊換新”專項(xiàng)社區(qū)服務(wù)行動(dòng)，覆蓋全國1741個(gè)社區(qū)，直接觸達(dá)社區(qū)用戶，有效推動(dòng)換新活動(dòng)在終端落地。

為了更好地適應(yīng)各地市場(chǎng)環(huán)境，并滿足地方政府的納統(tǒng)資質(zhì)要求，企業(yè)采取了多種措施推動(dòng)門店接入。其中包括在全國范圍內(nèi)成立多家分公司，同時(shí)，企業(yè)積極開發(fā)和優(yōu)化數(shù)字化零售系統(tǒng)，確保與銀聯(lián)等支付平臺(tái)的無縫對(duì)接，提升用戶支付便利性。此外，通過對(duì)經(jīng)銷商和門店資質(zhì)的提升，以及靈活的渠道合作機(jī)制，企業(yè)不僅增強(qiáng)了合作伙伴的信心，還通過專項(xiàng)資源的支持幫助更多的門店達(dá)到了接入標(biāo)準(zhǔn)。

憑借著改革轉(zhuǎn)型中的精細(xì)化管理，萬和電氣以舊換新專項(xiàng)工作組將總體目標(biāo)分解為可操作的具體任務(wù)，并層層壓實(shí)責(zé)任，確保每一項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)。同時(shí)建立了一套完善的通報(bào)與問責(zé)機(jī)制，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)未能按時(shí)完成任務(wù)的責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。此外，企業(yè)還實(shí)施了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)突破的策略，針對(duì)消費(fèi)者在換新過程中遇到的具體難題，采取針對(duì)性措施，確保消費(fèi)者的問題能夠得到快速有效地解決。

據(jù)了解，國補(bǔ)期間，萬和電氣全國KA賣場(chǎng)及全國地標(biāo)連鎖賣場(chǎng)100%入圍；專賣店及專柜接入率超90%；全渠道參與率達(dá)91.7%。國補(bǔ)以來，萬和電氣在各零售渠道都取得了銷量的大幅增長，其中，蘇寧易購?fù)仍鲩L63%，京東五星同比增長166%，合計(jì)增長103%。截至目前，萬和已有241個(gè)地級(jí)市門店提交報(bào)名或延續(xù)參與2025年的國補(bǔ)活動(dòng)，為新一輪的補(bǔ)貼政策做好了充分準(zhǔn)備。

展望未來，萬和電氣計(jì)劃進(jìn)一步利用國家補(bǔ)貼政策的優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)綠色、智能家電的研發(fā)和推廣力度，滿足用戶日益升級(jí)的消費(fèi)需求。同時(shí)，還將注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升和口碑的建設(shè)，確保每一款產(chǎn)品都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求，以此增強(qiáng)消費(fèi)者的信任度和品牌忠誠度。

▲免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。